ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – Índice

# VDI, clonagem e detecção de hardware

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O ESET PROTECT On-Prem é compatível com ambientes VDI, clonagem de máquinas e sistemas de armazenamento não persistentes. Esse recurso é necessário para criar uma marca para o computador mestre ou para resolver uma pergunta que aparece depois de uma clonagem ou mudança de hardware.

•Até que a pergunta seja respondida, a máquina do cliente não é capaz de replicar ao Servidor ESET PROTECT. O cliente verifica apenas se a questão está resolvida.

•Desativar a detecção de hardware é irreversível, tenha muito cuidado e faça isso apenas em máquinas físicas!

•Ao resolver várias perguntas, use o bloco Visão geral do status - Perguntas.

## Quais sistemas operacionais e hypervisors são compatíveis?

|  | Antes de começar a usar o VDI com o ESET PROTECT On-Prem, leia mais sobre os recursos compatíveis e incompatíveis de vários ambientes VDI em nosso artigo da Base de conhecimento.

•Compatível apenas com sistemas operacionais Windows.

•Você pode usar o ESET Full Disk Encryption em um ambiente virtual, mas o ESET Full Disk Encryption não deve ser clonado

•Clones vinculados na Virtual Box não podem ser separados entre si.

•Em casos muito raros, a detecção pode ser desligada automaticamente pelo ESET PROTECT On-Prem, isso acontece quando o ESET PROTECT On-Prem não é capaz de analisar o hardware de forma confiável

•Ver a lista de configurações compatíveis:

o Citrix PVS 7.15+ com máquinas físicas

o Citrix PVS 7.15+ com máquinas virtuais no Citrix XenServer 7.15+

o Citrix PVS 7.15+ e Citrix XenDesktop com Citrix XenServer 7.15+

o Serviços de criação de máquina Citrix

o(sem PVS) Citrix XenDesktop com Citrix XenServer 7.15+

o VMware Horizon 8.0+ com VMware ESXi

oMicrosoft SCCM (para novas imagens)

•O ESET PROTECT On-Prem é compatível com padrões de nomeação VDI para todos os hypervisors compatíveis.

## Ambientes VDI

Você pode usar a máquina Mestre com o Agente ESET Management para uma pool VDI. Não há conector VDI necessário; toda a comunicação é tratada através do Agente ESET Management. O Agente ESET Management deve ser instalado na máquina mestre antes do pool VDI (catálogo da máquina) ser definido.

•Se quiser criar um pool VDI, sinalize o computador Mestre em Detalhes do computador > Virtualização antes de criar o pool, em seguida selecione Marcar como Mestre para clonagem > Fazer correspondência com o computador existente

•Se o computador mestre for removido do ESET PROTECT On-Prem, a recuperação de sua identidade (clonagem) será proibida e novas máquinas do pool obterão uma nova identidade a cada vez (uma nova entrada de máquina será criada no Web Console)

•Quando uma máquina do pool VDI conecta pela primeira vez, é obrigatório ter um intervalo de conexão de 1 minuto. Depois das primeiras replicações o intervalo de conexão é herdado do mestre

•Nunca desative a detecção de hardware ao usar o pool VDI

•Você pode ter a máquina mestre sendo executada junto com os computadores clonados, para que ela possa ser mantida atualizada.

|  | Grupo padrão para máquinas VDI Novas máquinas clonadas do Mestre aparecem no grupo estático definido no Grupo doméstico de computadores clonados na janela Mestre para clonagem.

## Clonagem de máquinas no hypervisor

Você pode criar um clone de uma máquina regular. Aguarde o aparecimento da Pergunta e resolva-a selecionando Criar novo computador apenas dessa vez.

## Criação de imagem de sistemas para máquinas físicas

Você pode usar a imagem Mestre com o Agente ESET Management instalado e implementá-la em computadores físicos. Há duas maneiras de realizar isso:

### Criar um novo computador

Criar uma nova máquina no ESET PROTECT On-Prem depois de cada implantação de imagem.

Quando um clone é detectado, o sistema pode reagir de duas maneiras:

o Manualmente – resolva cada novo computador manualmente em Perguntas e selecione Criar um novo computador todas as vezes.

oAutomaticamente – sinalize a máquina Mestre antes de clonar e selecione Marcar como Mestre para clonagem > Criar novos computadores.

### Combinar com computador existente

Se a imagem for instalada novamente em uma máquina com histórico anterior no ESET PROTECT On-Prem (que já tinha o Agente ESET Management instalado), essa máquina é conectada à sua identidade anterior no ESET PROTECT On-Prem. Se não houver uma correspondência de identidade anterior, o sistema cria uma nova máquina no ESET PROTECT On-Prem depois da imagem ser instalada em uma nova máquina.

Quando um clone é detectado, o sistema pode reagir de duas maneiras:

o Manualmente – resolva cada novo computador manualmente em Perguntas e selecione Corresponder com um computador existente todas as vezes.

oAutomaticamente – sinalize a máquina Mestre antes de clonar e selecione Marcar como Mestre para clonagem > Correspondente com o computador existente.

|  | Se você tiver uma imagem (ou modelo) do seu computador mestre, mantenha-a atualizada. Sempre atualize a imagem depois de atualizar ou reinstalar qualquer componente ESET na máquina mestre.

## Replicação paralela

O Servidor ESET PROTECT pode reconhecer e resolver a replicação paralela de várias máquinas para uma única identidade no ESET PROTECT On-Prem. Tal evento é reportado para os Detalhes do computador – Alertas ("Várias conexões com ID de agente idêntico"). Há duas maneiras de resolver o problema:

•Use a ação de um clique disponível no alerta – os computadores serão divididos e a detecção de hardware será desativada permanentemente

•Em casos raros, até mesmo computadores com detecção de hardware desligado podem entrar em conflito – se isso acontecer, a tarefa Redefinir agente clonado é a única opção

•Execute a tarefa Redefinir agente clonado na máquina. Isso evitará que você precise desabilitar a detecção de hardware

## Solução de problemas

Se você tiver problemas com um clone VDI, execute as etapas de solução de problemas VDI.

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