hmLoadTopic({
hmKeywords:"",
hmTitle:"Atualizar ESET PROTECT On-Prem",
hmDescription:"O Servidor ESET PROTECT verifica regularmente se há atualizações disponíveis. Quando uma atualização do Servidor ESET PROTECT está disponível, uma janela aparece:",
hmPrevLink:"configure_auto_updates.html",
hmNextLink:"update_third_party_components.html",
hmParentLink:"updates.html",
hmBreadCrumbs:"<a href=\"using.html\">Usando o ESET PROTECT On-Prem<\/a> &gt; <a href=\"updates.html\">Atualizações automáticas<\/a>",
hmTitlePath:"Usando o ESET PROTECT On-Prem > Atualizações automáticas > Atualizar ESET PROTECT On-Prem",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">Atualizar ESET PROTECT On-Prem<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_Normal\">O Servidor ESET PROTECT verifica regularmente se há atualizações disponíveis. Quando uma atualização do Servidor ESET PROTECT está disponível, uma janela aparece:<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Atualizar ESET PROTECT para a versão mais recente?\" title=\"Atualizar ESET PROTECT para a versão mais recente?\" width=\"802\" height=\"546\" style=\"margin:0;width:802px;height:546px;border:none\" src=\".\/images\/update_product.png\"\/><\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Observação\" title=\"Observação\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">O administrador do Web Console pode ajustar os <a href=\"admin_ar_permissions_sets.html\" class=\"topiclink\">conjuntos de permissões<\/a> de outros <a href=\"admin_ar_users.html\" class=\"topiclink\">usuários<\/a> para impedir que eles atualizem o Servidor ESET PROTECT. Somente os usuários que podem executar a tarefa do cliente de <a href=\"client_tasks_upgrade_components.html\" class=\"topiclink\">Atualização de componentes do ESET PROTECT<\/a> (com a permissão de <span class=\"f_UI\">Gravação<\/span>) podem ver a notificação de atualização.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\">Se você não selecionar a atualização e clicar em <span class=\"f_UI\">Mais tarde<\/span>, é possível exibir a janela de atualização clicando em <span class=\"f_UI\">Ajuda<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">Atualizar produto<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">1.<\/span>Se você optar por atualizar, as opções disponíveis dependerão do tipo de instalação existente do Servidor ESET PROTECT:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Atualização do instalador tudo-em-um<\/span><span class=\"f_NormalList\"> (Windows) – clique em <\/span><span class=\"f_UI\">Abrir detalhes<\/span><span class=\"f_NormalList\">. Em comparação com a opção <\/span><span class=\"f_UI\">Atualização de componente<\/span><span class=\"f_NormalList\">, o Instalador tudo-em-um pode, adicionalmente, atualizar o banco de dados e o Apache Tomcat. Você precisa do direito de instalar o software no servidor.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Atualização manual<\/span><span class=\"f_NormalList\"> (Linux) – clique em <\/span><span class=\"f_UI\">Instruções on-line<\/span><span class=\"f_NormalList\">.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Extração de banco de dados<\/span><span class=\"f_NormalList\"> (Máquina virtual) – clique em <\/span><span class=\"f_UI\">Abrir detalhes<\/span><span class=\"f_NormalList\">.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Atualização de componentes<\/span> (todos os tipos de instalação) – clique em <span class=\"f_UI\">Próxima etapa<\/span>. Esta opção executa a atualização diretamente do Web Console. O Agente ESET Management deve estar instalado e em execução no servidor. Somente os seguintes componentes serão atualizados: Servidor ESET PROTECT, Web Console e o Agente ESET Management em execução no servidor.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">2.<\/span>Você pode ler sobre as mudanças na atualização do ESET PROTECT On-Prem disponível clicando em <span class=\"f_UI\">ver o registro de alterações<\/span>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">3.<\/span>Verifique os <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=12.1&amp;lang=pt-BR&amp;topic=requirements\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">requisitos<\/a> para a nova versão e compare-os com seus componentes: Apache Tomcat, Java, banco de dados e sistema operacional no seu servidor. Consulte as instruções de <a href=\"update_third_party_components.html\" class=\"topiclink\">atualização de componentes de terceiros<\/a>.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_warning\" >\n\r<tr class=\"Table_warning\">\n\r<td class=\"Table_warning\" style=\"width:4px; background-color:#E04239;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_warning\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Alerta\" title=\"Alerta\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_warning\"><p class=\"p_Normal\">O componente gerenciamento de dispositivo móvel ESET PROTECT\/conector (MDM\/MDC) (somente local) chegou ao fim da vida útil em janeiro de 2024. <span class=\"f_Red\">ESET PROTECT<\/span> <span class=\"f_Red\">On-Prem<\/span> <span class=\"f_Red\">versões <\/span> <span class=\"f_Red\">11.1<\/span> <span class=\"f_Red\">e versões posteriores não são compatíveis com o <\/span><a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb8286\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">gerenciamento de dispositivo móvel<\/a>.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">4.<\/span>Recomendamos fazer backup do seu banco de dados ESET PROTECT.<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=12.1&amp;lang=pt-BR&amp;topic=db_backup\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Microsoft SQL\/MySQL<\/a> (Windows\/Linux)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_deploy_va&amp;version=12.1&amp;lang=pt-BR&amp;topic=backup_db\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Backup de banco de dados da máquina virtual<\/a><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">5.<\/span>Continue com a atualização com base na opção que você selecionou no início:<\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=12.1&amp;lang=pt-BR&amp;topic=upgrade_allinone\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Atualização do instalador tudo-em-um<\/a> (Windows)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb8150\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Atualização manual<\/a> (Linux)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalList\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 19px;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalList\"><a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_deploy_va&amp;version=12.1&amp;lang=pt-BR&amp;topic=va_upgrade_migrate\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Extração de banco de dados<\/a> (máquina virtual)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 32px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_NormalList\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_UI\">Atualização de componentes<\/span> (todos os tipos de instalação) – siga as etapas abaixo:<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">6.<\/span>Selecione a caixa de seleção <span class=\"f_UI\">Eu aceito o Acordo de licença de usuário final e reconheço a Política de Privacidade<\/span>. Consulte o <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/privacy-policy\/?segment=business&amp;lang=pt-BR\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">Acordo de Licença para o Usuário Final (EULA), Termos de Uso e Política de Privacidade dos produtos ESET<\/a>.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\" style=\"text-indent: 0; padding-left: 20px; margin-left: 0;\"><span class=\"f_Normal\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">7.<\/span>Clique no botão <span class=\"f_UI\">Iniciar a atualização<\/span>. Uma atualização do seu Servidor ESET PROTECT está agendada. Clique em <span class=\"f_UI\">Concluído<\/span>. Nas <span class=\"f_UI\">Tarefas do cliente<\/span> é possível encontrar uma <a href=\"client_tasks_upgrade_components.html\" class=\"topiclink\">nova tarefa<\/a> do cliente que atualiza os componentes do ESET PROTECT no computador onde o Servidor ESET PROTECT está instalado. Você será desconectado do Web Console quando a atualização começar. Você poderá entrar depois da atualização ser concluída. Você pode verificar a versão do ESET PROTECT On-Prem em <span class=\"f_UI\">Ajuda<\/span> &gt; <a href=\"about.html\" class=\"topiclink\">Sobre<\/a>.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Observação\" title=\"Observação\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">Se a atualização falhar (por exemplo, você não consegue efetuar login no Web Console após um longo período), <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=12.1&amp;lang=pt-BR&amp;topic=db_backup\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">restaure o banco de dados<\/a> a partir do backup.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\">O ESET PROTECT On-Prem é compatível com a <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_admin&amp;version=12.1&amp;lang=pt-BR&amp;topic=agent_autoupgrade\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">atualização automática de Agentes ESET Management<\/a> em computadores gerenciados. Se você desativou as atualizações automáticas para Agentes ou produtos de segurança, poderá executar a tarefa de <a href=\"client_tasks_upgrade_components.html\" class=\"topiclink\">Atualização de componentes do ESET PROTECT<\/a> manualmente para atualizar os componentes do ESET PROTECT nos dispositivos conectados ao Servidor ESET PROTECT para a versão mais recente.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\" >\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"IMPORTANTE\" title=\"IMPORTANTE\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\"><p class=\"p_Normal\">Nem todos os componentes do ESET PROTECT são atualizados automaticamente – <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=12.1&amp;lang=pt-BR&amp;topic=components_upgrade#manual_upgrade\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">alguns componentes precisam de uma atualização manual<\/a>.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r"
})
