ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – Índice

# Ajuda off-line

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A Ajuda off-line para o ESET PROTECT On-Prem não está instalada por padrão. Se precisar de ajuda ESET PROTECT On-Prem que você pode usar enquanto está off-line (caso você não tenha acesso à Internet às vezes, ou o tempo todo), execute os passos abaixo para adicionar a Ajuda off-line.

|  | A atualização do Web Console e Apache Tomcat limpa os arquivos da Ajuda off-line. Se você usou a ajuda off-line com uma versão mais antiga do ESET PROTECT On-Prem, crie novamente a ajuda para o ESET PROTECT On-Prem 12.1 depois da atualização. Isso garante que você tenha a ajuda off-line mais recente compatível com a versão do seu ESET PROTECT On-Prem.

Clique no código de linguagem para fazer download da Ajuda off-line para o ESET PROTECT On-Prem no idioma desejado. Você até pode ter a Ajuda off-line instalada em vários idiomas.

| Instruções de configuração da Ajuda off-line para Windows

1.Faça o download de um arquivo .zip clicando em código de idioma para fazer download da Ajuda off-line para o ESET PROTECT On-Prem no seu idioma desejado. 2.Salve o arquivo .zip (por exemplo, em uma unidade USB). 3.Crie uma nova pasta chamada help no seu computador que executa o Web Console ESET PROTECT dentro do seguinte local: %ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[pasta Tomcat]\webapps\era\webconsole\ 4.Copie o arquivo .zip para a pasta help. 5.Extraia o conteúdo do arquivo .zip, por exemplo en-US.zip, para uma pasta com o mesmo nome, neste caso en-US, para que a estrutura da pasta tenha a seguinte aparência: %ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder ]\webapps\era\webconsole\help\en-US Agora você pode abrir seu Console da Web ESET PROTECT, selecionar o idioma e fazer login. A Ajuda off-line do ESET PROTECT On-Prem será aberta sempre que você clicar em Ajuda na barra superior e clicar em Tópico atual – Ajuda.
|  | Você pode adicionar a Ajuda off-line em vários idiomas, se necessário, seguindo os mesmos passos acima.
|  | Se seu computador ou um dispositivo móvel de onde você acessa o Console da Web ESET PROTECT não tiver uma conexão com a internet, você terá de alterar a configuração do Console da Web ESET PROTECT para forçar a Ajuda off-line ESET PROTECT On-Prem a abrir por padrão (em vez da Ajuda on-line). Para fazer isso, siga as instruções abaixo da tabela.

| Instruções de configuração da Ajuda off-line para Linux

1.Faça o download de um arquivo .tar clicando em código de idioma para fazer download da Ajuda off-line para o ESET PROTECT On-Prem no idioma desejado. 2.Salve o arquivo .tar (por exemplo, em uma unidade USB). 3.Abra o terminal e navegue até /usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole 4.Crie uma nova pasta chamada ajuda executando o comando mkdir help. 5.Dentro da pasta help, crie uma nova pasta de idioma com o mesmo nome do arquivo .tar, por exemplo: execute o comando mkdir en-US para inglês. 6.Copie o arquivo .tar para a pasta de linguagem (por exemplo, /usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole/help/en-US) e extraia-o, por exemplo, executando o comando tar -xvf en-US.tar. Agora você pode abrir seu Console da Web ESET PROTECT, selecionar o idioma e fazer login. A Ajuda off-line do ESET PROTECT On-Prem será aberta sempre que você clicar em Ajuda na barra superior e clicar em Tópico atual – Ajuda. Para atualizar a Ajuda off-line depois de migrar de uma versão anterior remova a pasta de ajuda existente (...webapps\era\webconsole\help) e crie uma nova no mesmo lugar durante a etapa 3 do procedimento exibido acima. Continue normalmente depois de substituir a pasta.
|  | Você pode adicionar a Ajuda off-line em vários idiomas, se necessário, seguindo os mesmos passos acima.
|  | Se seu computador ou um dispositivo móvel de onde você acessa o Console da Web ESET PROTECT não tiver uma conexão com a internet, você terá de alterar a configuração do Console da Web ESET PROTECT para forçar a Ajuda off-line ESET PROTECT On-Prem a abrir por padrão (em vez da Ajuda on-line). Para fazer isso, siga as instruções abaixo da tabela.

Idiomas compatíveis | Ajuda off-line HTML .zip | Ajuda off-line HTML .tar
--- | --- | ---
English | en-US.zip | en-US.tar
Árabe | ar-EG.zip | ar-EG.tar
Chinês simplificado | zh-CN.zip | zh-CN.tar
Chinês tradicional | zh-TW.zip | zh-TW.tar
Croata | hr-HR.zip | hr-HR.tar
Tcheco | cs-CZ.zip | cs-CZ.tar
Francês | fr-FR.zip | fr-FR.tar
Francês canadense | fr-CA.zip | fr-CA.tar
Alemão | de-DE.zip | de-DE.tar
Grego | el-GR.zip | el-GR.tar
Italiano | it-IT.zip | it-IT.tar
Japonês | ja-JP.zip | ja-JP.tar
Coreano | ko-KR.zip | ko-KR.tar
Polonês | pl-PL.zip | pl-PL.tar
Português do Brasil | pt-BR.zip | pt-BR.tar
Russo | ru-RU.zip | ru-RU.tar
Espanhol | es-ES.zip | es-ES.tar
Espanhol latino | es-CL.zip | es-CL.tar
Eslovaco | sk-SK.zip | sk-SK.tar
Turco | tr-TR.zip | tr-TR.tar
Ucraniano | uk-UA.zip | uk-UA.tar

| Forçar Ajuda off-line no Windows

1.Abra C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder ]\webapps\era\WEB-INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.properties em um editor de texto. 2.Localize a linha help_show_online=true, altere o valor desta configuração para false e salve as alterações. 3.Reinicie o serviço Tomcat nos serviços ou através da linha de comando. A Ajuda off-line do ESET PROTECT On-Prem será aberta sempre que você clicar em Ajuda na barra superior e clicar em Tópico atual – Ajuda. A respectiva janela de ajuda da página atual será exibida.

| Forçar Ajuda off-line no Linux

1.Abra o arquivo de configuração /usr/share/tomcat/webapps/era/WEB-INF/classes/sk/eset/era/g2webconsole/server/modules/config/EraWebServerConfig.properties em um editor de texto (por exemplo, nano). 2.Localize a linha help_show_online=true, altere o valor desta configuração para false e salve as alterações. 3.Pare o serviço tomcat, execute o comando tomcat stop. 4.Inicie o serviço tomcat, execute o comando tomcat start. A Ajuda off-line do ESET PROTECT On-Prem será aberta sempre que você clicar em Ajuda na barra superior e clicar em Tópico atual – Ajuda. A respectiva janela de ajuda da página atual será exibida.

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