ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – Índice

# VDI, clonación y detección de hardware

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ESET PROTECT On-Prem es compatible con entornos VDI, clonación de equipos y sistemas de almacenamiento no persistente. Esta característica es necesaria para configurar un indicador para el ordenador principal o resolver una pregunta que aparezca después de la clonación o de un cambio de hardware.

•Hasta que se resuelva la pregunta, el equipo cliente no podrá replicar al ESET PROTECT Server. El cliente solo comprueba si la pregunta está resuelta.

•La desactivación de la detección de hardware es irreversible; utilícela con la máxima precaución y solo en equipos físicos.

•Cuando resuelva varias preguntas, utilice la ventana dinámica Resumen del estado - Preguntas.

## ¿Qué sistemas operativos e hipervisores son compatibles?

|  | Antes de empezar a usar una infraestructura de escritorios virtuales (VDI) con ESET PROTECT On-Prem, lea más información sobre las funciones compatibles y no compatibles de diversos entornos de infraestructura de escritorios virtuales en el artículo de la base de conocimiento.

•Solo se admiten los sistemas operativos Windows.

•Se puede utilizar ESET Full Disk Encryption en un entorno virtual, pero no se puede clonar ESET Full Disk Encryption.

•Los clones vinculados en Virtual Box no se distinguen unos de otros.

•En casos muy raros, la detección puede ser desactivada automáticamente por el ESET PROTECT On-Prem; esto sucede cuando ESET PROTECT On-Prem no es capaz de analizar el hardware de forma fiable

•Consulte la lista de configuraciones compatibles:

o Citrix PVS 7.15+ con equipos físicos

o Citrix PVS 7.15+ con máquinas virtuales en Citrix XenServer 7.15+

o Citrix PVS 7.15+ y Citrix XenDesktop con Citrix XenServer 7.15+

o Servicios de creación de equipos Citrix

o(sin PVS) Citrix XenDesktop con Citrix XenServer 7.15+

o VMware Horizon 8.0+ con VMware ESXi

oMicrosoft SCCM (para volver a crear la imagen)

•ESET PROTECT On-Prem es compatible con patrones de asignación de nombres de VDI para todos los hipervisores compatibles.

## entornos VDI

Puede utilizar el equipo principal con ESET Management Agent para un grupo VDI. No es necesario un conector VDI; toda la comunicación se realiza a través de ESET Management Agent. ESET Management Agent debe instalarse en el equipo principal antes de configurar el grupo VDI (catálogo del equipo).

•Si quiere crear un grupo VDI, marque el equipo principal en Detalles del ordenador > Virtualización antes de crear el grupo y, a continuación, seleccione Marcar como maestro para clonación > Coincidencia con el equipo existente).

•Si el equipo principal se elimina de ESET PROTECT On-Prem, está prohibida la recuperación de su identidad (clonación) y los nuevos equipos del grupo obtendrán una nueva identidad cada vez (se crea una nueva entrada de equipo en la consola web).

•Cuando un equipo del grupo VDI se conecta por primera vez, tiene un intervalo de conexión obligatorio de 1 minuto. Tras las primeras replicaciones, el intervalo de conexión se hereda del equipo principal.

•Nunca desactive la detección de hardware al utilizar el grupo VDI

•Puede tener el equipo principal funcionando junto con los ordenadores clonados para mantenerlo actualizado.

|  | Grupo predeterminado para máquinas de infraestructura de escritorios virtuales Los nuevos equipos clonados a partir del maestro aparecen en el grupo estático establecido en el Grupo de inicio de ordenadores clonados en la ventana Maestro para clonación.

## Clonación de equipos en el hipervisor

Puede crear un clon de un equipo normal. Solo tiene que esperar a que aparezca la Pregunta y resolverla seleccionando Crear nuevo ordenador solo esta vez.

## Imágenes de sistemas para equipos físicos

Puede utilizar una imagen principal con ESET Management Agent instalado e implementarla en ordenadores físicos. Existen dos formas de hacerlo:

### Crear un nuevo ordenador

Cree un nuevo equipo en ESET PROTECT On-Prem después de cada implementación de imagen.

Cuando se detecta un clon, el sistema puede reaccionar de dos maneras:

o Manualmente: resuelva cada nuevo ordenador manualmente en Preguntas y seleccione Crear un ordenador nuevo cada vez.

oAutomáticamente: marque el equipo maestro antes de la clonación y seleccione Marcar como maestro para clonación > Crear nuevos ordenadores.

### Relacionar con ordenador existente

Si la imagen vuelve a implementarse en un equipo con historial previo en ESET PROTECT On-Prem (que ya tenía ESET Management Agent implementado), este equipo se conecta con su identidad anterior en ESET PROTECT On-Prem. Si no hay ninguna identidad anterior relacionada, el sistema crea un nuevo equipo en ESET PROTECT On-Prem después de que la imagen se implemente en un nuevo equipo.

Cuando se detecta un clon, el sistema puede reaccionar de dos maneras:

o Manualmente: resuelva cada nuevo ordenador manualmente en Preguntas y seleccione Relacionar con un ordenador existente cada vez.

oAutomáticamente: marque el equipo maestro antes de la clonación y seleccione Marcar como maestro para clonación > Relacionar con ordenadores existentes.

|  | Si tiene una imagen (o una plantilla) de su ordenador maestro, debe mantenerla actualizada. Actualice siempre la imagen después de actualizar o volver a instalar cualquier componente ESET en el equipo principal.

## Replicación paralela

ESET PROTECT Server puede reconocer y resolver la replicación paralela de varios equipos con una sola identidad en ESET PROTECT On-Prem. Este evento se comunica a Detalles del ordenador > Alertas ("Varias conexiones con ID de agente idéntico"). Existen dos formas de resolver este problema:

•Utilice la acción con un clic disponible en la alerta: los ordenadores se dividen y su detección de hardware se desactiva de forma permanente.

•En raras ocasiones, incluso los equipos con la detección de hardware desactivada pueden entrar en conflicto. Si esto sucede, la tarea Restablecer agente clonado es la única opción.

•Ejecute la tarea Restablecer agente clonado en el equipo: esto evitará que tenga que desactivar la detección de hardware.

## Resolución de problemas

Si tiene problemas con un clon de VDI, siga los pasos de resolución de problemas de VDI.

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