ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – Inhaltsverzeichnis

# Offlinehilfe

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Die Offlinehilfe für ESET PROTECT On-Prem wird standardmäßig nicht installiert. Falls Sie eine offline nutzbare Hilfe für ESET PROTECT On-Prem brauchen (falls Sie z. B. nicht immer mit dem Internet verbunden sind), führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Offlinehilfe zu installieren.

|  | Bei den Upgrades für die Web-Konsole und für Apache Tomcat wird die Offlinehilfe gelöscht. Falls Sie die Offlinehilfe einer älteren Version von ESET PROTECT On-Prem verwendet haben, können Sie sie nach dem Upgrade für ESET PROTECT On-Prem 12.1 erneut erstellen. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Offlinehilfe verwenden, die zu Ihrer Version von ESET PROTECT On-Prem passt.

Klicken Sie auf den Sprachcode, um die Offlinehilfe für ESET PROTECT On-Prem in der gewünschten Sprache zu installieren. Sie können die Offlinehilfe bei Bedarf auch in mehreren Sprachen installieren.

| Offlinehilfe: Einrichtung unter Windows

1.Laden Sie eine .zip-Datei herunter. Klicken Sie auf einen Sprachcode in der folgenden Tabelle, um die Offlinehilfe für ESET PROTECT On-Prem in der gewünschten Sprache herunterzuladen. 2.Speichern Sie die .zip-Datei (z. B. auf einem USB-Speicherstick). 3.Erstellen Sie einen neuen Ordner mit dem Namen help auf dem Computer, auf dem Ihre ESET PROTECT Web-Konsole ausgeführt wird, am folgenden Speicherort: %ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[Tomcat-Ordner]\webapps\era\webconsole\ 4.Kopieren Sie die Datei .zip in den Ordner help. 5.Extrahieren Sie den Inhalt der .zip-Datei, z. B. en-US.zip, in einen Ordner mit demselben Namen, in diesem Fall en-US. Die Ordnerstruktur sollte wie folgt aussehen:%ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder ]\webapps\era\webconsole\help\en-US. Anschließend können Sie Ihre ESET PROTECT-Web-Konsole öffnen, die Sprache auswählen und sich anmelden. Die ESET PROTECT On-Prem Offlinehilfe wird geöffnet, wenn Sie oben in der Leiste auf Hilfe und dann auf Aktuelles Thema – Hilfe klicken.
|  | Wiederholen Sie diese Schritte, um die Offlinehilfe in mehreren Sprachen zu installieren.
|  | Wenn Ihr Computer bzw. Ihr Mobilgerät, mit dem Sie auf die ESET PROTECT-Web-Konsole zugreifen, nicht mit dem Internet verbunden ist, müssen Sie eine Einstellung in der ESET PROTECT-Web-Konsole ändern, um standardmäßig die ESET PROTECT On-Prem-Offlinehilfe (anstelle der Onlinehilfe) zu öffnen. Führen Sie dazu die Anweisungen im Anschluss an die Tabelle aus.

| Offlinehilfe: Einrichtung unter Linux

1.Laden Sie eine .tar-Datei herunter. Klicken Sie auf einen Sprachcode in der folgenden Tabelle, um die Offlinehilfe für ESET PROTECT On-Prem in der gewünschten Sprache herunterzuladen. 2.Speichern Sie die .tar-Datei (z. B. auf einem USB-Speicherstick). 3.Öffnen Sie ein Terminal und navigieren Sie zu /usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole 4.Erstellen Sie einen neuen Ordner mit dem Namen help, indem Sie den Befehl mkdir help ausführen. 5.Erstellen Sie im Ordner help einen neuen Sprachordner mit demselben Namen wie die .tar-Datei, führen Sie also beispielsweise mkdir en-US für Englisch aus. 6.Kopieren Sie die .tar-Datei in den Sprachordner (z. B. /usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole/help/en-US) und extrahieren Sie die Datei, z. B. mit dem Befehl tar -xvf en-US.tar. Anschließend können Sie Ihre ESET PROTECT-Web-Konsole öffnen, die Sprache auswählen und sich anmelden. Die ESET PROTECT On-Prem Offlinehilfe wird geöffnet, wenn Sie oben in der Leiste auf Hilfe und dann auf Aktuelles Thema – Hilfe klicken. Um die Offlinehilfe nach einer Migration von einer älteren Version zu aktualisieren, löschen Sie den vorhandenen Hilfeordner (...webapps\era\webconsole\help) und erstellen sie einen neuen Ordner am gleichen Ort wie in Schritt 3 der oben beschriebenen Prozedur. Fahren Sie nach dem Ersetzen des Ordners normal fort.
|  | Wiederholen Sie diese Schritte, um die Offlinehilfe in mehreren Sprachen zu installieren.
|  | Wenn Ihr Computer bzw. Ihr Mobilgerät, mit dem Sie auf die ESET PROTECT-Web-Konsole zugreifen, nicht mit dem Internet verbunden ist, müssen Sie eine Einstellung in der ESET PROTECT-Web-Konsole ändern, um standardmäßig die ESET PROTECT On-Prem-Offlinehilfe (anstelle der Onlinehilfe) zu öffnen. Führen Sie dazu die Anweisungen im Anschluss an die Tabelle aus.

Unterstützte Sprache | HTML-Offlinehilfe .zip | HTML-Offlinehilfe .tar
--- | --- | ---
English | en-US.zip | en-US.tar
Arabisch | ar-EG.zip | ar-EG.tar
Chinesisch vereinfacht | zh-CN.zip | zh-CN.tar
Chinesisch traditionell | zh-TW.zip | zh-TW.tar
Kroatisch | hr-HR.zip | hr-HR.tar
Tschechisch | cs-CZ.zip | cs-CZ.tar
Französisch | fr-FR.zip | fr-FR.tar
Französisch (Kanada) | fr-CA.zip | fr-CA.tar
Deutsch | de-DE.zip | de-DE.tar
Griechisch | el-GR.zip | el-GR.tar
Italienisch | it-IT.zip | it-IT.tar
Japanisch | ja-JP.zip | ja-JP.tar
Koreanisch | ko-KR.zip | ko-KR.tar
Polnisch | pl-PL.zip | pl-PL.tar
Portugiesisch (Brasilien) | pt-BR.zip | pt-BR.tar
Russisch | ru-RU.zip | ru-RU.tar
Spanish | es-ES.zip | es-ES.tar
Spanish Latin | es-CL.zip | es-CL.tar
Slowakisch | sk-SK.zip | sk-SK.tar
Türkisch | tr-TR.zip | tr-TR.tar
Ukrainisch | uk-UA.zip | uk-UA.tar

| Offlinehilfe unter Windows erzwingen

1.Öffnen Sie die Datei C:\Program Files\Apache Software Foundation\[Tomcat-Ordner]\webapps\era\WEB-INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.properties in einem Texteditor. 2.Suchen Sie die Zeile help_show_online=true, ändern Sie den Wert dieser Einstellung zu false und speichern Sie Ihre Änderungen. 3.Starten Sie den Tomcat-Dienst in den Diensten oder per Befehlszeile neu. Die ESET PROTECT On-Prem Offlinehilfe wird geöffnet, wenn Sie oben in der Leiste auf Hilfe und dann auf Aktuelles Thema – Hilfe klicken. Das entsprechende Hilfefenster für die aktuelle Seite wird angezeigt.

| Offlinehilfe unter Linux erzwingen

1.Öffnen Sie die Konfigurationsdatei /usr/share/tomcat/webapps/era/WEB-INF/classes/sk/eset/era/g2webconsole/server/modules/config/EraWebServerConfig.properties in einem Texteditor (z. B. nano). 2.Suchen Sie die Zeile help_show_online=true, ändern Sie den Wert dieser Einstellung zu false und speichern Sie Ihre Änderungen. 3.Beenden Sie den tomcat-Dienst mit dem Befehl tomcat stop. 4.Starten Sie den tomcat-Dienst mit dem Befehl tomcat start. Die ESET PROTECT On-Prem Offlinehilfe wird geöffnet, wenn Sie oben in der Leiste auf Hilfe und dann auf Aktuelles Thema – Hilfe klicken. Das entsprechende Hilfefenster für die aktuelle Seite wird angezeigt.

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