ESET PROTECT On-Prem

Offline | Onlinemodus

ESET PROTECT On-Prem – Inhaltsverzeichnis

# Lizenzverwaltung

URL des aktuellen Artikels kopieren Per E-Mail teilen

Wenn Sie ein Lizenz für irgendein ESET Businessprodukt kaufen, erhalten Sie automatisch Zugriff auf ESET PROTECT On-Prem. Sie können Ihre Lizenzen schnell und einfach in ESET PROTECT On-Prem im Hauptmenü unter Mehr > Lizenzverwaltung verwalten. Der Lizenzschlüssel ist eine eindeutige Zeichenkette und identifiziert Lizenzeigentümer und Aktivierung.

Sie können Ihr ESET-Unternehmensprodukt mit ESET PROTECT On-Prem aktivieren.

|  | Siehe auch Häufig gestellte Fragen zur Lizenzierung (Unternehmenskunden).

## Berechtigungen für die Lizenzverwaltung

Sie können allen Benutzern Berechtigungen für Lizenzen zuweisen. Berechtigungen sind nur gültig für die Lizenzen in der statischen Gruppe, die den jeweiligen Berechtigungssatz enthält. Die einzelnen Berechtigungen erlauben den Benutzern die Ausführung unterschiedlicher Aktionen.

|  | Nur Administratoren, deren Stammgruppe auf Alle festgelegt ist und die Schreibberechtigungen für Lizenzen in der Stammgruppe haben, können Lizenzen hinzufügen oder entfernen. Jede Lizenz ist durch ihre öffentliche ID gekennzeichnet und kann eine oder mehrere Einheiten enthalten. Lizenzen können nur von Administratoren an andere Benutzer mit ausreichenden Berechtigungen verteilt werden. Lizenzen können nicht reduziert werden.

Lizenzen aus ESET MSP Administrator 2 werden in je einen Pool pro Unternehmen aufgeteilt. Sie können Lizenzen nicht aus dem Pool herausnehmen.

## Lizenzverwaltung in der Web-Konsole

Lizenzen des gleichen ESET Business Account-Benutzers oder desselben Unternehmens werden zu Lizenz-Pools gruppiert. Klicken Sie auf , um den Lizenz-Pool zu erweitern und die Lizenzdetails anzuzeigen.

Die Standardansicht enthält Spalten mit den folgenden Lizenzinformationen:

•Benutzername und Typ der Lizenz: Unternehmen, Site, MSP-Kunde.

•Konto (Verknüpft/Fehlt) – Gibt an, ob die Lizenz aus einem ESET Konto synchronisiert wurde.

|  | Für die Zentralisierung Ihrer Lizenzverwaltung empfehlen wir, die Lizenzen zu Ihrem ESET Konto hinzuzufügen (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account oder ESET MSP Administrator). Die ESET PROTECT Web-Konsole benachrichtigt Sie, wenn sie einen Lizenzschlüssel enthält, und in der Spalte Konto in der Lizenzverwaltung wird Fehlend angezeigt. Klicken Sie auf die Zeile „Lizenzschlüssel“ und wählen Sie Folgendes aus, um den Lizenzschlüssel in Ihrem ESET Konto hinzuzufügen: •Melden Sie sich bei Ihrem Konto an – Wenn Sie bereits ein ESET Konto haben (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account oder ESET MSP Administrator) •ESET PROTECT Hub Konto erstellen – Wenn Sie noch kein ESET Konto haben

•Öffentliche ID – Ein spezifischer Bezeichner für die Lizenz bzw. die Stufe.

•Produktname des Sicherheitsprodukts, für das die Lizenz gilt.

•Anzahl der Einheiten, die mit der Lizenz und der Anzahl der Offlineeinheiten aktiviert werden können. Für ESET Mail Security-Produkte wird die Lizenznutzung anhand der für die Aktivierung verwendeten Untereinheiten berechnet.

•Anzahl der Untereinheiten von ESET-Serverprodukten (Postfächer, Gateway-Schutz, Verbindungen).

•Lizenzstatus (hier wird eine Warnmeldung angezeigt, wenn die Lizenz abgelaufen ist, bald abläuft oder die Lizenzgrenze überschritten wurde kurz davor steht).

•Die Gültigkeit gibt das Ablaufdatum der Lizenz an. Abonnementlizenzen haben nicht immer ein Ablaufdatum.

•Lizenztyp – Unternehmen (Kauflizenz), Test (Testlizenz), MSP (Managed Service Provider) und NFR (Nicht zum Verkauf).

Sie können die folgenden zusätzlichen Spalten anzeigen:

•Der Paketname, für den die ESET Produkte gedacht sind. Weitere Infos zu den ESET Schutzstufen.

•Eigentümer und Kontaktdaten für die Lizenz.

•Tags –Sie können Markierungen verwenden, um die angezeigten Elemente zu filtern.

Sie können die Lizenzen nach ihrem Status filtern:

OK - Grün | Ihre Lizenz wurde ordnungsgemäß aktiviert.
Fehler - Rot | Die Lizenz ist nicht registriert, abgelaufen oder überbeansprucht.
Warnungen - Orange | Orange - Ihre Lizenz ist erschöpft oder läuft demnächst ab (in weniger als 30 Tagen).
Deaktiviert oder angehalten | Ihre Lizenz ist deaktiviert oder gesperrt.
Veraltet | Ihre Lizenz ist abgelaufen.

|  | Abgelaufene und überbeanspruchte Lizenzen (mit dem Status Fehler oder Veraltet) sind in der Liste der verfügbaren Lizenzen im Assistenten des All-in-One-Installationsprogramms, im Client-Task "Produktaktivierung" und im Client-Task "Software-Installation" nicht sichtbar.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen, um die ausgewählten Lizenz-Pools zu verwalten:

Tags | Bearbeiten Sie Markierungen (zuweisen, Zuweisung aufheben, erstellen, löschen).
Lizenzen hinzufügen | Klicken Sie auf Lizenzen hinzufügen und wählen Sie die gewünschte Methode zum Hinzufügen der neuen Lizenzen aus: 1.ESET PROTECT Hub, ESET Business Account oder ESET MSP Administrator – Verknüpfen Sie ein ESET PROTECT Hub, ESET Business Account oder EMA 2 und fügen Sie alle zugehörigen Lizenzen zum Bereich Lizenzverwaltung hinzu. 2.Lizenzschlüssel – Geben Sie den Lizenzschlüssel einer gültigen Lizenz ein und klicken sie auf Lizenzen hinzufügen. Der Lizenzschlüssel wird auf dem Aktivierungsserver überprüft und zur Liste hinzugefügt.
|  | Sie können einen Lizenzschlüssel für die folgenden Schutzstufen hinzufügen: •ESET PROTECT Entry On-Prem •ESET PROTECT Essentials On-Prem Beim Hinzufügen eines Lizenzschlüssels mit einer höheren Schutzstufe tritt ein Fehler auf. Sie können die höhere Schutzebene hinzufügen, indem Sie ESET PROTECT On-Prem mit ESET PROTECT Hub, ESET Business Account oder ESET MSP Administrator synchronisieren.
3.Offline-Lizenzdatei – Fügen Sie eine Lizenzdatei (.lf) hinzu und klicken Sie auf Lizenz hinzufügen. Die Lizenzdatei wird überprüft und die Lizenz zur Liste hinzugefügt. Am Symbol in der Spalte Eigentümername erkennen Sie, wie die Lizenz hinzugefügt wurde: Offline-Lizenzdatei, Lizenzschlüssel oder ESET PROTECT Hub, ESET Business Account oder ESET MSP Administrator.
Lizenzen entfernen | Entfernen Sie die ausgewählten Lizenz-Pools. Sie werden aufgefordert, diese Aktion zu bestätigen. Beim Entfernen der Lizenzen wird das Produkt nicht deaktiviert. Ihr ESET-Produkt bleibt aktiv, selbst wenn die Lizenz in der ESET PROTECT On-Prem-Lizenzverwaltung gelöscht wurde.
Zugriffsgruppe > Verschieben | Verschieben Sie das Objekt in eine andere statische Gruppe, um es für Benutzer mit ausreichenden Berechtigungen für die Zielgruppe verfügbar zu machen. Die Änderung der Zugriffsgruppe ist hilfreich beim Beheben von Zugriffsproblemen für andere Benutzer. Die Zugriffsgruppe legt die statische Gruppe des Objekts und den Zugriff auf das Objekt auf Basis der Zugriffsrechte der Benutzer fest.
Lizenzen synchronisieren | Lizenzinformationen in ESET PROTECT On-Prem sofort aktualisieren. Die Lizenzen werden automatisch einmal pro Tag mit den ESET-Lizenzservern synchronisiert. Wenn Sie ESET Business Account, oder ESET MSP Administrator verwenden, werden die Lizenzen außerdem automatisch einmal pro Tag mit diesen Diensten synchronisiert. Falls bei der Lizenzsynchronisierung ein Fehler auftritt, stellen Sie sicher, dass der Hostname edf.eset.com und die entsprechenden IP-Adressen in Ihrem Netzwerk zugelassen sind.
EBA öffnen | Öffnet das ESET Business Account-Portal. Diese Aktion ist nur verfügbar, wenn Sie Lizenzen aus ESET Business Account hinzugefügt haben.
EMA öffnen | Öffnet das ESET MSP Administrator-Portal. Diese Aktion ist nur verfügbar, wenn Sie Lizenzen aus ESET MSP Administrator hinzugefügt haben.
ESET PROTECT Hub Öffnen | Öffnet das ESET PROTECT Hub-Portal. Diese Aktion ist nur verfügbar, wenn Sie ein aktiviertes ESET PROTECT Hub Konto haben.

|  | ESET PROTECT Hub ersetzt die Lizenzportale ESET Business Account und ESET MSP Administrator. ESET wird sämtliche Konten aus den beiden Plattformen in Phasen migrieren: •Migrationsplan für ESET Business Account •Migrationsplan für ESET MSP Administrator

Erweitern Sie einen Lizenz-Pool und klicken Sie auf eine Lizenz, um die folgenden Aktionen auszuführen. Die verfügbaren Aktionen hängen vom Typ der ausgewählten Lizenz ab:

Lizenz für die Aktivierung verwenden | Produktaktivierungstask mit dieser Lizenz ausführen.
Tags | Bearbeiten Sie Markierungen (zuweisen, Zuweisung aufheben, erstellen, löschen).
Lizenz verwalten | Wenn die Lizenz aus ESET Business Account, ESET MSP Administrator oder ESET PROTECT Hub synchronisiert wurde, können Sie sie verwalten. Wenn die Lizenz überbeansprucht ist, können Sie die Lizenzkapazität erhöhen oder einen Teil Ihrer Geräte deaktivieren.
Lizenz verlängern | Verlängern Sie die abgelaufene, demnächst ablaufende oder deaktivierte Lizenz in ESET Business Account, ESET MSP Administrator oder ESET PROTECT Hub.
Lizenz aktualisieren | Aktualisieren Sie die Testlizenz in ESET Business Account, ESET MSP Administrator oder ESET PROTECT Hub.
Audit-Log | Öffnen Sie das Audit-Log für das ausgewählte Element.
Öffentliche Lizenz-ID kopieren | Kopieren Sie die öffentliche Lizenz-ID in die Zwischenablage.

### Abonnementlizenzen

mit ESET PROTECT On-Prem können Sie auch Abonnementlizenzen verwalten. Sie können diese Lizenzen in ESET PROTECT Hub, ESET Business Account oder ESET MSP Administrator oder mit einem Lizenzschlüssel hinzufügen. Sie können die Gültigkeit Ihres Abonnements unter Lizenzverwaltung in der Spalte Gültigkeit oder unter Computer > Details überprüfen. Aus Abonnementlizenzen können keine Offline-Lizenzdateien erstellt werden.

### Unterstützung für ESET Business Account-Sites

Sie können jetzt Ihre komplette ESET Business Account-Struktur importieren, inklusive der Lizenzplatzverteilung unter den Sites.

## Aktivierung von ESET-Unternehmensprodukten

Sie können Lizenzen über zwei Tasks von ESET PROTECT On-Prem an die ESET-Produkte verteilen:

•Software-Installationstask

•Produktaktivierungstask

## Deaktivierung von ESET-Unternehmensprodukten

Sie können ESET-Unternehmensprodukte in der ESET PROTECT-Web-Konsole auf verschiedene Arten deaktivieren (Lizenz vom Produkt entfernen):

•Wählen Sie unter Computer die gewünschten Computer aus und wählen Sie dann Lösungen > Produkte deaktivieren aus, um die Lizenz über den ESET Lizenzserver von allen ausgewählten Geräten zu entfernen. Das Produkt wird deaktiviert, selbst wenn es nicht über ESET PROTECT On-Prem aktiviert wurde oder die Lizenz nicht von ESET PROTECT On-Prem verwaltet wird.

|  | Wenn Sie nur einen Computer mit mehreren installierten ESET-Produkten auswählen (z. B. ESET-Endpunktprodukt und ESET Inspect Connector), können Sie einzelne Produkte für die Deaktivierung auswählen.

•Computer aus Verwaltung entfernen

•Erstellen Sie den Task Computer löschen, die sich nicht verbinden mit der Option Lizenz deaktivieren.

## Anpassen von Filtern und Layout

Sie können die Bildschirmansicht für die Web-Konsole anpassen:

•Verwalten Sie den Seitenbereich und die Haupttabelle.

•Filter und Voreinstellungen für Filter hinzufügen Sie können Markierungen verwenden, um die angezeigten Elemente zu filtern.

## Lizenzen mit Zweigstellen-Admins teilen

|  | Stellen Sie sich ein Unternehmen mit drei Benutzern und einem Administrator vor, je mit einer eigenen Stammgruppe: •John, San Diego •Larry, Sydney •Makio, Tokyo Der Administrator importiert 3 Lizenzen. Die Lizenzen sind in der statischen Gruppe Alle enthalten, und die anderen Benutzer können sie nicht verwenden. Um eine Lizenz zu einem anderen Benutzer zuzuweisen, kann ein Administrator das Kontrollkästchen neben dem Lizenz-Pool auswählen, der zu einem anderen Benutzer zugewiesen werden soll, auf die Schaltfläche Aktionen klicken und dann auf Zugriffsgruppe > Verschieben, und die Gruppe auswählen, in der der Benutzer entsprechende Berechtigungen hat. Wählen Sie für den Benutzer John die Gruppe San Diego aus. John benötigt Verwendungsberechtigungen für Lizenzen in der Gruppe San Diego, um die Lizenz verwenden zu können. Wenn sich der Benutzer John anmeldet, kann er nur diejenige Lizenz sehen und verwenden, die in seine Gruppe verschoben wurde. Der Administrator muss diesen Prozess für andere Benutzer (Larry und Makio) wiederholen. Anschließend sieht jeder Benutzer nur seine eigenen Lizenzen, und der Administrator sieht alle Lizenzen.

˄˅