hmLoadTopic({
hmKeywords:"الكمبيوتر المستنسخ,سؤال,VDI",
hmTitle:"حل أسئلة الاستنساخ",
hmDescription:"في كل مرة يتصل جهاز بـ ESET PROTECT On-Prem، يتم إنشاء إدخال استناداً إلى بصمتي أصبع:",
hmPrevLink:"support_vdi.html",
hmNextLink:"hw_fingerprint.html",
hmParentLink:"support_vdi.html",
hmBreadCrumbs:"<a href=\"fs.html\">ابدأ الآن<\/a> &gt; <a href=\"support_vdi.html\">VDI والاستنساخ واكتشاف الأجهزة<\/a>",
hmTitlePath:"ابدأ الآن > VDI والاستنساخ واكتشاف الأجهزة > حل أسئلة الاستنساخ",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">حل أسئلة الاستنساخ<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_Normal\">في كل مرة يتصل جهاز بـ ESET PROTECT On-Prem، يتم إنشاء إدخال استناداً إلى بصمتي أصبع:<\/p>\n\r<ul style=\"list-style-type:disc\">\n\r<li class=\"p_NormalList\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalList\">وكيل ESET Management UUID (معرّف فريد عالمياً) - يتغير بعد إعادة تثبيت وكيل ESET Management على أحد الأجهزة (راجع <a href=\"vdi.html#double_agent\" class=\"topiclink\">وضع العامل المزدوج<\/a>).<\/span><\/li>\n\r<li class=\"p_Normal\">جهاز <a href=\"hw_fingerprint.html\" class=\"topiclink\">بصمة الأجهزة الصلبة<\/a> - يتغير إذا تم استنساخ الجهاز أو إعادة نشره.<\/li>\n\r<\/ul>\n\r<p class=\"p_Normal\">يتم عرض سؤال إذا اكتشف خادم ESET PROTECT واحداً مما يلي:<\/p>\n\r<ul style=\"list-style-type:disc\">\n\r<li class=\"p_NormalList\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalList\">اتصال جهاز مستنسخ<\/span><\/li>\n\r<li class=\"p_Normal\">تغيير في الأجهزة في جهاز موجود مثبت عليه عامل ESET Management<\/li>\n\r<\/ul>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\"  dir=\"LTR\">\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\" dir=\"RTL\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"هامة\" title=\"هامة\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_Normal\">ميزة <a href=\"hw_fingerprint.html\" class=\"topiclink\">اكتشاف بصمة إصبع الأجهزة<\/a> غير مدعومة على:<\/p>\n\r<ul style=\"list-style-type:disc\">\n\r<li class=\"p_NormalList\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalList\">Linux, macOS<\/span><\/li>\n\r<li class=\"p_Normal\">الأجهزة التي ليس لها عامل ESET Management<\/li>\n\r<\/ul>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\">انقر فوق السؤال وحدد:<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><span class=\"f_UI\">حل السؤال<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">يتم استنساخ أجهزة الكمبيوتر الجديدة أو تصويرها من هذا الكمبيوتر<\/span>:<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_small\" style=\"margin:0 auto 0 0;\" dir=\"LTR\">\n\r<thead>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<th class=\"Table_small\" style=\"width:23%;\" dir=\"RTL\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">خيار<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<th class=\"Table_small\" style=\"width:23%;\" dir=\"RTL\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">الإجراء<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<th class=\"Table_small\" style=\"width:23%;\" dir=\"RTL\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">مزيد من التفاصيل<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<\/tr>\n\r<\/thead>\n\r<tbody>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:30%; height:29px;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">تطابق مع جهاز الكمبيوتر الموجود في كل مرة<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:50%; height:29px;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">تحديد هذا الخيار عندما:<\/span><\/p>\n\r<ul style=\"list-style-type:disc\">\n\r<li class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">تستخدم الكمبيوتر كجهاز رئيسي ويجب أن تتصل جميع صوره بإدخال الكمبيوتر الموجود في ESET PROTECT On-Prem.<\/span><\/li>\n\r<li class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">تستخدم الكمبيوتر كأداة رئيسية لإعداد بيئة VDI ويكون الكمبيوتر في تجمع VDI ومن المتوقع استرداد هويته استناداً إلى معرف بصمة الجهاز.<\/span><\/li>\n\r<\/ul>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:20%; height:29px;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\"><a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7864\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">مقالة قاعدة بيانات المعرفة<\/a><\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:30%; background-color:#F4F5F4;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">إنشاء جهاز كمبيوتر جديد كل مرة<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:50%; background-color:#F4F5F4;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">حدد هذا الخيار عند استخدام هذا الكمبيوتر كصورة رئيسية وتريد أن يقوم ESET PROTECT On-Prem بالتعرف على جميع نسخ هذا الكمبيوتر تلقائياً باعتبارها أجهزة كمبيوتر جديدة. لا تستخدم بيئات VDI.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:20%; background-color:#F4F5F4;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\"><a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7865\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">مقالة قاعدة بيانات المعرفة<\/a><\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:30%;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">إنشاء جهاز كمبيوتر جديد هذه المرة فقط<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:50%;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">يتم استنساخ جهاز الكمبيوتر مرة واحدة فقط. حدد هذا الخيار لإنشاء مثيل جديد للجهاز المُستنسخ.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:20%;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\"><a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb7863\/\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">مقالة قاعدة بيانات المعرفة<\/a><\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/tbody>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\"><span class=\"f_UI\">حل السؤال<\/span> &gt; <span class=\"f_UI\">لا يتم استنساخ أجهزة الكمبيوتر من هذا الكمبيوتر، ولكن تم تغيير أجهزتها<\/span>:<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_small\" style=\"margin:0 auto 0 0;\" dir=\"LTR\">\n\r<thead>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<th class=\"Table_small\" dir=\"RTL\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">خيار<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<th class=\"Table_small\" dir=\"RTL\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">الإجراء<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<\/tr>\n\r<\/thead>\n\r<tbody>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:30%;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">قبول الأجهزة المتغيرة كل مرة<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">قم بتعطيل اكتشاف الأجهزة بشكل دائم لهذا الجهاز. استخدم هذا الخيار فقط إذا تم الإبلاغ عن تغييرات في الأجهزة غير الموجودة.<\/span><\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding: 0 0 0 0; margin: 0 6px 0 8px;\"><table class=\"Table_warning\"  dir=\"LTR\">\n\r<tr class=\"Table_warning\">\n\r<td class=\"Table_warning\" style=\"width:4px; background-color:#E04239;\" dir=\"RTL\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_warning\" style=\"width:20px;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"تحذير\" title=\"تحذير\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/warning.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_warning\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_Warning_heading\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Warning_heading\">هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه!<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\">إذا قمت بتعطيل الكشف عن الأجهزة، يخزن كل من &quot;الوكيل والخادم&quot; هذا الإعداد. إعادة نشر العامل لا يستعيد اكتشاف الأجهزة المعطلة مرة أخرى. الأجهزة التي تحتوي على اكتشاف الأجهزة ليست مناسبة لسيناريوهات VDI في ESET PROTECT On-Prem.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">قبول الأجهزة المتغيرة هذه المرة فقط<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"background-color:#F4F5F4;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">حدد هذا الخيار لتجديد بصمة الأجهزة للجهاز. استخدم هذا الخيار بعد تغيير جهاز الكمبيوتر العميل. سيتم الإعلام عن تعديلات الأجهزة المستقبلية مرة أخرى.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/tbody>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\">انقر فوق <span class=\"f_UI\">حل<\/span> لإرسال الخيار المحدد. يتم حل سؤال الاستنساخ في المرة القادمة التي يتصل فيها الكمبيوتر المستنسخ بـ ESET PROTECT On-Prem.<\/p>\n\r<p class=\"p_Normal\"><img class=\"border\" alt=\"حل السؤال\" title=\"حل السؤال\" width=\"800\" height=\"446\" style=\"margin:0;width:800px;height:446px;border:none\" src=\".\/images\/question.png\"\/><\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_important\"  dir=\"LTR\">\n\r<tr class=\"Table_important\">\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:4px; background-color:#E9A514;\" dir=\"RTL\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" style=\"width:20px;\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"هامة\" title=\"هامة\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/important.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_important\" dir=\"RTL\"><p class=\"p_Normal\">إذا لم تقم بحل سؤال خلال 30 يوماً، فسيتم تحديد خيار <span class=\"f_UI\">إنشاء جهاز كمبيوتر جديد هذه المرة فقط<\/span> تلقائياً.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"double_agent\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">وضع العامل المزدوج<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">في حالة إلغاء تثبيت عامل ESET Management (لكن لا تتم إزالة الكمبيوتر من وحدة تحكم الويب) على جهاز عميل وتثبيته مرة أخرى، يكون هناك نوعان من أجهزة الكمبيوتر نفسها في وحدة تحكم الويب. يتصل أحدهما ESET PROTECT On-Prem والآخر لا يتصل. لا تتعامل نافذة مربع حوار <span class=\"f_UI\">الأسئلة<\/span> مع هذا الموقف. ينتج هذا الوضع بسبب إجراء الإزالة غير الصحيح <a href=\"remove_computer_from_management.html\" class=\"topiclink\">للعامل<\/a>. يتمثل الحل الوحيد في <img alt=\"delete_default\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/delete_default.png\"\/> إزالة جهاز الكمبيوتر غير المتصل من وحدة تحكم الويب. سيتم فقد السجل والسجلات التي تم إنشاؤها قبل إعادة التثبيت بعد ذلك.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">استخدام مهمة الحذف وليس توصيل أجهزة الكمبيوتر<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">إذا كان لديك مجموعة VDI من أجهزة الكمبيوتر ولم تحل المشكلة (راجع أعلاه) بشكل صحيح، تقوم وحدة تحكم الويب بإنشاء مثيل كمبيوتر جديد بعد إعادة تحميل الكمبيوتر من المجموعة. تتكدس مثيلات الكمبيوتر في وحدة تحكم الويب ويمكن الحصول على تراخيص مفرطة. لا نوصي بحل هذا الخطأ عن طريق إعداد مهمة <a href=\"st_delete_not_connecting_computer.html\" class=\"topiclink\">لحذف أجهزة الكمبيوتر غير المتصلة<\/a>. يزيل مثل هذا الإجراء المحفوظات (السجلات) لأجهزة الكمبيوتر المحذوفة ويمكن أيضاً استخدام التراخيص بشكل مفرط.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">التراخيص المفرطة<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">عندما يتم استنساخ جهاز كمبيوتر عميل مثبت عليه ESET Management Agent ومنتج أمان ESET منشط، يمكن لكل جهاز مستنسخ الحصول على مقعد ترخيص آخر. يمكن لهذه العملية الإفراط في استخدام تراخيصك. في بيئات VDI، استخدم ملف ترخيص دون اتصال لتنشيط منتجات ESET واتصل بـ ESET لتعديل ترخيصك.<\/p>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><a id=\"notification\" class=\"hmanchor\"><\/a><span class=\"f_Heading2\">إعلامات لأجهزة الكمبيوتر المستنسخة<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">يمكن للمستخدم الاختيار من بين ثلاثة إشعارات معدة للإجراءات المتعلقة بالاستنساخ. لإعداد <a href=\"admin_ntf_notifications.html\" class=\"topiclink\">إعلام<\/a> ، حدد قائمة <img alt=\"siren_default\" width=\"16\" height=\"16\" style=\"margin:0;width:16px;height:16px;border:none\" src=\".\/images\/siren_default.png\"\/> <span class=\"f_UI\">الإعلامات<\/span> في وحدة تحكم الويب.<\/p>\n\r<ul style=\"list-style-type:disc\">\n\r<li class=\"p_NormalList\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_UI\">جهاز كمبيوتر جديد مسجل<\/span><span class=\"f_NormalList\"> – إعلام إذا كان جهاز الكمبيوتر متصلاً للمرة الأولى بالمجموعة الثابتة المحددة (مجموعة <\/span><span class=\"f_UI\">الكل<\/span><span class=\"f_NormalList\"> محددة افتراضياً).<\/span><\/li>\n\r<li class=\"p_NormalList\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_UI\">تم استرداد هوية جهاز الكمبيوتر<\/span><span class=\"f_NormalList\">—قم بالإبلاغ إذا تم تحديد الكمبيوتر استناداً إلى أجهزته؛ تم استنساخ جهاز الكمبيوتر من جهاز رئيسي أو مصدر آخر معروف<\/span><\/li>\n\r<li class=\"p_Normal\"><span class=\"f_UI\">احتمالية استنساخ الكمبيوتر المكتشفة<\/span> – إعلام حول تعديل الأجهزة الهامة أو الاستنساخ إذا لم يتم وضع علامة على الجهاز المصدر كجهاز رئيسي من قبل.<\/li>\n\r<\/ul>\n\r<h2 class=\"p_Heading2\" style=\"page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_Heading2\">استكشاف الأخطاء وإصلاحها<\/span><\/h2>\n\r<p class=\"p_Normal\">إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق باستنساخ VDI، فقم بتنفيذ <a href=\"https:\/\/support.eset.com\/kb8108\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">خطوات استكشاف أخطاء VDI وإصلاحها<\/a>.<\/p>\n\r"
})
