Інтерактивна довідка ESET

Виберіть категорію
Виберіть тему

Видалення компанії

Дерево MSP синхронізується з обліковим записом MSP. Щоб розблокувати дерево MSP, потрібно видалити обліковий запис MSP з компонента «Керування ліцензіями». Коли ви видалите обліковий запис, усі компанії, які керуються через нього, буде від’єднано від дерева MSP.


important

Якщо ви перестанете керувати компанією, видаліть агенти ESET Management з комп’ютерів цієї компанії. Щоб видалити компанію з дерева MSP, потрібно видалити весь обліковий запис із компонента «Керування ліцензіями».

Статична група MSP є постійною. Після синхронізації дерева MSP неможливо буде видалити кореневу групу MSP. Видалити можна буде тільки її дочірні групи.

Видалення облікового запису MSP та компанії з дерева MSP

1.Увійдіть у веб-консоль ESET PROTECT і перейдіть у меню Додатково > Керування ліцензіями.

2.Натисніть потрібну ліцензію та виберіть Видалити ліцензії. Пам’ятайте: якщо видалити ліцензію, зв’язану з обліковим записом MSP, з ESET PROTECT On-Prem буде видалено весь обліковий запис і зв’язані з ним ліцензії.

msp_remove_lic

3.Підтвердьте видалення (від’єднання) указаних ліцензій із компонента «Керування ліцензіями».


warning

Під час видалення пулу ліцензій автоматично видаляються всі інші пули ліцензій, пов’язані з тим самим обліковим записом.

Наприклад, ліцензії компанії Х імпортовано з використанням облікових даних joe@test.me з EMA 2. Якщо користувач видалить ліцензії компанії Х, усі ліцензії, імпортовані з облікових записів joe@test.me EBA та EMA 2, буде видалено з «Керування ліцензіями».

msp_remove_lic2

4.Зачекайте кілька секунд після виконання дії та перейдіть у меню Комп’ютери.

5.Піктограми всіх вилучених компаній зміняться на company_unlinked. Тепер ви можете натиснути кнопку Видалити, щоб видалити будь-яку компанію, яка була частиною дерева MSP. Можна видалити лише порожню компанію (її статичну групу).

msp_remove_lic3


note

Коли ви видалите обліковий запис MSP з компонента «Керування ліцензіями», у вікні Огляд статусу відображатиметься статус Адміністратор не підключений. Щоб вимкнути цей статус, потрібно видалити всі групи з попереднього дерева MSP (у меню Комп’ютери).