Видалити програмне забезпечення

Завдання з видалення програмного забезпечення використовується для видалення продукту ESET з клієнтських комп’ютерів, якщо той більше не потрібен.

Щоб створити нове завдання клієнта, виберіть один із наведених нижче варіантів:

•Виберіть Завдання > Створити > Завдання клієнта.

•Клацніть Завдання, виберіть потрібний тип завдання й клацніть Створити > Завдання клієнта.

•Клацніть цільовий пристрій у вікні Комп’ютери й виберіть пункти Завдання > Створити завдання.

Основна

У розділі Основне введіть основну інформацію про завдання, як-от назву й опис (необов’язково). Клацніть Вибрати теги, щоб призначити теги.
У розкривному меню Завдання виберіть тип завдання, яке потрібно створити й налаштувати. Якщо перед створенням завдання ви вибрали конкретний тип завдання, у меню Завдання параметри буде встановлено на основі попереднього вибору. Завдання (див. список усіх завдань) визначає параметри та поведінку завдання.

Налаштування

Параметри видалення програмного забезпечення

У розкривному меню Видалити виберіть параметр:

Програма зі списку

•Ім’я пакета – виберіть компонент ESET PROTECT, продукт для захисту клієнтського комп’ютера або сторонню програму. Ви можете ввімкнути звіти про сторонні програми (не ESET) у налаштуваннях політики агента. У списку відобразяться всі пакети, які можна видалити з вибраних клієнтських комп’ютерів.

•Версія пакета – можна видалити певну версію пакета (що спричиняє проблеми) або всі його версії.

•Параметри видалення – можна вказати параметри видалення.

•Поставте прапорець Автоматично перезавантажувати за необхідності, щоб примусово виконати автоматичне перезавантаження клієнтського комп’ютера після інсталяції. Або ви можете не встановлювати прапорець і вручну перезавантажити клієнтські комп’ютери. Ви можете налаштувати процедуру перезавантаження та вимкнення керованих комп’ютерів. На комп’ютерах має виконуватися продукт із безпеки ESET, які підтримують цей параметр.

Сторонній антивірус (на базі OPSWAT)

Ви можете ввімкнути звіти про сторонні програми (не ESET) у налаштуваннях політики агента.

Перелік сумісних антивірусів див. у нашій статті бази знань. Ця процедура видалення відрізняється від процедури в меню Інсталяція та видалення програм. У ній використовуються альтернативні методи ретельного видалення сторонніх антивірусів, зокрема будь-які залишкові записи реєстру й інші сліди.

Щоб надіслати завдання на видалення стороннього антивірусу з клієнтських комп’ютерів, дотримуйтеся покрокових інструкцій зі статті Видалення стороннього антивірусу з клієнтських комп’ютерів за допомогою ESET PROTECT On-Prem.

Щоб дозволити видалення програм, захищених паролем, перегляньте нашу статтю бази знань.

Звіт

Перегляньте зведену інформацію про налаштовані параметри й натисніть Готово. Створиться клієнтське завдання й відкриється маленьке вікно:

•Клацніть Створити тригер (рекомендується), щоб указати цільові об’єкти клієнтського завдання (комп’ютери або групи) й тригер.

•Якщо ви клацнули Закрити, можна створити Тригер пізніше: клацніть екземпляр клієнтського завдання й у розкривному меню виберіть пункт Запустити на.

У розділі Завдання відображаються індикатор перебігу, піктограма статусу та відомості кожного створеного завдання.