Развертывание агента — macOS

1.Загрузите сценарий установщика агента на клиентский компьютер.

2.Дважды щелкните файл PROTECTAgentInstaller.tar.gz, чтобы извлечь файл PROTECTAgentInstaller.sh на рабочий стол.

3.Щелкните Перейти > Утилиты, а затем дважды щелкните терминал, чтобы открыть новое окно терминала.

4.Включите полный доступ к диску для терминала:

a)Откройте «Параметры системы» > «Безопасность и конфиденциальность» > Конфиденциальность.

b)Разблокируйте настройки в нижнем углу.

c)Щелкните Полный доступ к диску.

d)Щелкните + > Приложение и добавьте Терминал в список приложений в папке Полный доступ к диску.

e)Заблокируйте настройки в нижнем углу.

5.В новом окне терминала введите следующие команды:

6.Когда появится запрос, введите пароль учетной записи пользователя и нажмите клавишу ВВОД, чтобы продолжить установку.

7.Включите полный доступ к диску для агента ESET Management Agent.

Локально:

a)Откройте «Параметры системы» > «Безопасность и конфиденциальность» > Конфиденциальность.

b)Разблокируйте настройки в нижнем углу.

c)Щелкните Полный доступ к диску.

d)Щелкните + > Приложение > ESET > Открыть и добавьте агент ESET Management в список приложений в папке Полный доступ к диску.

e)Заблокируйте настройки в нижнем углу.

Удаленно:

a)Загрузите файл конфигурации с расширением .plist.

b)Создайте два идентификатора UUID с помощью предпочитаемого генератора UUID и воспользуйтесь текстовым редактором, чтобы заменить строки текстом. Вставьте идентификаторы UUID 1 и UUID 2 в загруженный профиль конфигурации.

c)Разверните файл профиля конфигурации с расширением .plist с помощью сервера управления мобильными устройствами. Чтобы иметь возможность развертывать профили конфигурации на компьютерах, ваш компьютер должен быть зарегистрирован на сервере управления мобильными устройствами.

8.Компьютер с установленным агентом появится в веб-консоли ESET PROTECT, и вы сможете управлять им с помощью ESET PROTECT On-Prem.

Установка агента и устранение связанных с ним неполадок

Убедитесь, что агент запущен: Щелкните Перейти > Утилиты, а затем дважды щелкните Мониторинг системы. Перейдите на вкладку Энергия или ЦП и найдите процесс с именем ERAAgent.

Файл журнала агента ESET Management находится здесь:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log