Ayuda en línea de ESET

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Clientes administrados

important

La sección msp_customer_normal Clientes administrados del menú principal de ESET PROTECT On-Prem solo está disponible para los usuarios del proveedor de servicios administrados (MSP).

En la sección msp_customer_normal Clientes administrados, el usuario MSP puede ver la lista de clientes administrados:

•Haga clic en el nombre del cliente para ver los detalles del cliente: estos son detalles de grupos estáticos porque los grupos estáticos representan a los clientes de ESET PROTECT On-Prem

•Haga clic en un número de la tabla para obtener detalles sobre los dispositivos, las detecciones (sin resolver) y las licencias del cliente

Puede personalizar la tabla principal (ajustar las columnas visibles, agregar o eliminar columnas).

Filtrado de clientes administrados

Puede filtrar los clientes administrados por nombre de cliente:

•En msp_customer_normal Clientes administrados:Para agregar criterios de filtrado, haga clic en Agregar filtro:

1.En algunos filtros, puede seleccionar el operador haciendo clic en el ícono de operador situado junto al nombre del filtro (los operadores disponibles dependen del tipo de filtro):

icon_equals igual a

icon_does_not_equal no es igual a

icon_greater_than es mayor a

icon_greater_than_or_equal mayor o igual a

icon_less_than inferior a

icon_less_than_or_equal menor o igual a

icon_contains contiene

icon_starts_with comienza con

icon_ends_with termina con

icon_is_one_of es una de

icon_has_no_value no tiene valor

icon_has_value tiene valor

2.Seleccione elementos de la lista. Escriba las cadenas de búsqueda o seleccione los elementos del menú desplegable en los campos de filtrado.

3.Presione Intro. Los filtros activos están resaltados en azul. También puede usar ajustes preestablecidos de filtro

•En otras secciones de la consola web: dashboard, al programar o generar un informe