موفرات ESET PROTECT On-Prem للخدمات المدارة
من هو MSP
يشير اختصار MSP إلى "مقدم الخدمة المدارة". عادةً ما يقدم مستخدمو MSP خدمات تكنولوجيا المعلومات لعملائهم، على سبيل المثال، إدارة منتجات الأمان (على سبيل المثال، ESET Endpoint Antivirus).
- يمتلك مستخدمو MSP متطلبات مختلفة وطرق استخدام ESET PROTECT On-Prem بدلاً من على سبيل المثال، مستخدمي enterprise أو SMB (الشركات الصغيرة والمتوسطة). راجع سيناريوهات النشر الموصى به لـ MSP.
- للحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج ESET MSP، اتصل بشريك ESET المحلي أو قم بزيارة صفحة برنامج مزود خدمة ESET المدار.
البنية الأساسية للكيانات في MSP
ESET PROTECT On-Prem يُزامن بنية ESET MSP Administrator الأساسية مع شجرة المجموعة الثابتة في أجهزة الكمبيوتر في وحدة التحكم على شبكة الإنترنت.
- الموزع - الموزع هو شريك ESET وشريك MSP أو MSP Manager.
- MSP Manager - يدير العديد من شركات MSP. يمكن أن يكون لمدير MSP أيضاً عملاء مباشرين.
- MSP - الجمهور المستهدف لهذا الدليل. يوفر MSP الخدمات لعملائه. على سبيل المثال، مقدمي MSP: تدير عن بُعد أجهزة كمبيوتر العميلة وتثبيت منتجات ESET وإدارتها.
- مقدم MSP المدار - على غرار MSP، ومع ذلك، تتم إدارة MSP المدارة بواسطة MSP Manager.
- العميل - المستخدم النهائي لتراخيص منتجات ESET. يجب ألا يتفاعل العميل مع منتجات ESET. يمكن للعميل الحصول على حالات مختلفة مميزة برمز:
- —لم يتم إعداد العميل بعد.
- —تم إعداد العميل أو تخطيت إعداد العميل.
- —تمت إزالةالعميل.
بعد مزامنة حساب MSP، يمكن لمستخدم MSP رؤية قائمة العملاء المُدارين في قسم العملاء المُدارين في قائمة ESET PROTECT On-Prem الرئيسية. |
تفاصيل بيئة MSP
يستخدم نموذج الأعمال MSP إعداد بنية أساسية مختلفة عن مؤسسة أو SMB. في بيئة MSP، يوجد العملاء عادة خارج شبكة شركة MSP. غالباً ما يمكن استضافة الخادم ESET PROTECT نفسه خارج شركة MSP أيضاً. يحتاج وكلاء ESET Management إلى الاتصال المباشر بخادم ESET PROTECT عبر إنترنت عمومي. الإعدادات الموصى بها لخادم ESET PROTECT لمقدمي MSP هي:
- المستضافة في السحابة العامة.
- المستضافة على سحابة MSP الخاصة. (يجب عليك فتح المنافذة المحددة لجعل ESET PROTECT On-Prem مرئية من الإنترنت)
- المستضافة في شبكة MSP الخاصة. (استخدم وكيل HTTP لإعادة توجيه الاتصالات من الإنترنت، إذا لم يكن الخادم مرئياً بشكل مباشر).
عمليات الإعداد الأساسية
- عملية الإعداد المركزية - يصل العملاء إلى خادم ESET PROTECT عبر الإنترنت. قد لا يمكن الوصول إلى وحدة تحكم الويب ESET PROTECT إلا من خلال شبكة شركة MSP.
- عملية الإعداد الموزعة - يصل العملاء إلى خادم ESET PROTECT عبر الإنترنت. يمكن الوصول إلى وحدة تحكم الويب ESET PROTECT إلى MSP عبر الإنترنت. إذا قمت بإتاحة الوصول إلى وحدة تحكم الويب، فتأكد من تمكين 2FA.