Регистрация устройства iOS в программе ABM
Apple Business Manager (ABM) — это новый метод Apple для регистрации корпоративных устройств iOS. С помощью ABM можно регистрировать устройства iOS без прямого контакта с ними, а также при минимальном взаимодействии с пользователем. Регистрация в программе Apple ABM позволяет администраторам настроить полный процесс установки устройства. Кроме того, она позволяет запретить пользователям удалять с устройства профиль MDM. Вы можете зарегистрировать имеющиеся у вас устройства iOS (если они соответствуют требованиям программы ABM к устройствам iOS) и все устройства iOS, которые вы купите в будущем. Дополнительные сведения о программе Apple ABM см. в руководстве по Apple ABM и документации по Apple ABM.
Синхронизация ESET PROTECT MDM с сервером Apple ABM
1.Убедитесь, что соблюдены все требования Apple ABM как к учетной записи, так и к устройствам.
Учетная запись ABM:
oПрограмма доступна только в некоторых странах. Посетите веб-страницу Apple ABM, чтобы узнать, доступна ли программа ABM в вашей стране.
oCведения о требованиях к учетной записи Apple ABM можно найти по следующим ссылкам: требования программы развертывания Apple и требования программы регистрации устройств Apple.
oСм. подробные требования ABM к устройствам.
2.Войдите в свою учетную запись Apple ABM (если у вас нет учетной записи Apple ABM, ее можно создать).
3.В разделе Настройки управления устройствами выберите Добавить сервер MDM.
4.На экране «Сервер MDM без имени» введите имя сервера MDM, например: «MDM_Server,».
5.Выгрузите свой открытый ключ на портал ABM. Нажмите кнопку Выбрать файл и выберите файл открытого ключа (это сертификат APNS, загруженный с портала Apple Push Certificate Portal), а затем нажмите кнопку «Сохранить.».
6.Теперь щелкните Загрузить маркер, чтобы загрузить маркер Apple ABM. Этот файл будет выгружен в политику MDC ESET PROTECT в разделе Apple Business Manager (ABM) > Выгрузить маркер авторизации.
Добавление устройства iOS в Apple ABM
Следующий шаг — назначить устройства iOS вашему виртуальному серверу MDM на портале Apple ABM. Устройства iOS можно назначить по серийному номеру, номеру заказа или путем выгрузки списка серийных номеров для целевых устройств в формате CSV. В любом случае устройство iOS необходимо назначить виртуальному серверу MDM (созданному на предыдущих шагах).
1.Перейдите в раздел Устройства на портале ABM и выберите устройство, которое нужно назначить, а затем щелкните Изменить управление устройствами.
2.Выбрав сервер MDM в списке, подтвердите свой выбор, и мобильное устройство будет назначено серверу MDM.
|
При удалении устройства с портала ABM оно удаляется навсегда. |
После этого вы можете покинуть портал Apple ABM и продолжать работу в веб-консоли ESET PROTECT.
|
При регистрации устройств iOS, которые используются в настоящее время (и соответствуют требованиям к устройствам), новые параметры политики будут применены к ним после сброса целевого устройства к заводским настройкам. |
Для завершения процесса регистрации вам потребуется выгрузить сертификат APNS в политику MDC, которая будет назначена серверу MDM. (Эта политика MDC будет выполнять роль параметров сервера MDM.)
|
Если на вашем устройстве iOS отображается сообщение о том, что профиль не удалось загрузить из ESET в ходе регистрации, проверьте, правильно ли настроен сервер MDM внутри ABM (есть ли у него правильные сертификаты), а также назначили ли вы правильное устройство iOS выбранному серверу MDM ESET PROTECT внутри Apple ABM. |
Устранение неполадок — повторное добавление удаленного устройства ABM
Если вы удалили устройство ABM из списка устройств в веб-консоли ESET PROTECT, выполните следующие действия, чтобы повторно добавить это устройство в веб-консоль ESET PROTECT.
1.Отмените назначение устройства серверу управления мобильными устройствами в ABM. Не освобождайте устройство на портале ABM.
2.Подождите 30 минут.
3.Повторно назначьте устройство серверу управления мобильными устройствами.