MDM 故障排除

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Configuration
Linux: /etc/opt/eset/RemoteAdministrator/MDMCore

•startupconfiguration.ini (Windows)，startupconfiguration.ini (Linux) - 数据库连接信息。

•loggerLevel.cfg - 一行，指定日志记录的覆盖日志级别。此文件优先于任何策略中的设置（可以在无法传递策略的情况下使用）。如果识别，则“Setting log level from loggerLevel.cfg override file to XYZ”这一行将输出到跟踪日志（信息级别）。识别的值：all、trace、debug、information、warning、error、critical、fatal。当设置为 all 时，它还将记录与手机的所有通信。

•shouldLogPhoneComm.cfg - 一行，指定是否应将与手机的通信记录到单独日志文件。识别的值：1、true、log。

•skipPnsCertCheck.cfg - 一行，指定是否应验证 PNS 服务证书。

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Data\MultiAgent

Linux: /var/opt/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/MultiAgent

每个服务器代理子文件夹中各个服务器代理的跟踪日志。

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Dumps

Linux: /var/opt/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/Dumps

尚未发送到 ESET CrashReporting 服务的崩溃转储。

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Logs

Linux: /var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore

•trace.log，trace.log.<N>.gz - MDMCore 的跟踪日志。带编号的 gzip 文件是日志的旧内容。

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Logs\Proxy

Linux: /var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/Proxy

•trace.log, trace.log.<N>.gz - MDMCore 的 MultiProxy 组件的跟踪日志。带编号的 gzip 文件是日志的旧内容。

Windows: %ProgramData%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Modules

Linux: /var/opt/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/Modules

•em*.dat - 配置引擎和加载程序模块。

Windows: %ProgramFiles%\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore

Linux: /opt/eset/RemoteAdministrator/MDMCore

MDMCore 所需的所有可执行文件。