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使用條款

這些使用條款 (簡稱「使用條款」) 是您與 ESET, spol. s r.o. 之間的法律合約,其設址於 Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic,註冊於由 Bratislava I District Cour (Section Sro,Entry No 3586/B) 管轄的 Commercial Register,公司登記號碼:31333532 (以下簡稱「ESET」、「我們」或「我們的」) 所規範內容包含其他情況在內,條款與條件適用於 (i) 您存取、下載、安裝和使用 ESET Password Manager 應用程式 (以下簡稱「應用程式」),以及 (ii) 提供由 ESET 所提供關於應用程式的服務 (以下簡稱「服務」)。

修訂

ESET 可能會隨時自行修改這些使用條款。我們將向您傳送一封電子郵件通知,其中包含修改後使用條款的連結,我們將直接在應用程式中通知您修改後的使用條款版本。如果您不同意或無法遵守修正後的使用條款,您應停止使用應用程式和服務並解除安裝它們。如果您在新的修訂版本生效後繼續使用應用程式和服務,將視為您接受修改後的使用條款。

請仔細閱讀所有使用條款

您同意存取和使用應用程式和服務。

下載或使用應用程式和服務,確認在沒有任何保留、修改、增加或刪除的情況下接受並同意使用條款。如果您不同意這些使用條款中包含的任何條款,則您無權存取或使用應用程式和服務。如果您不遵守這些使用條款中的任何條款,無論是否另行通知,我們可能會拒絕您存取應用程式和服務。

1.註冊和使用範圍

我們限制僅註冊使用者可在硬體裝置 (電腦或行動裝置/智慧型手機) 上存取服務以及下載應用程式。

您同意提供真實且精確的帳戶資訊,包含但不限於使用者名稱、主要密碼、姓名和有效的電子郵件地址 (統稱您的「帳戶資訊」)。如果您透過 home.eset.com 入口網站註冊,系統可能不會要求您提供全部或一部帳戶資訊。

您同意視需要更新您的帳戶資訊以使其保持精確。

可透過應用程式存取的服務

如果您決定使用服務,您將可存取下列功能:

當應用程式開啟時,它將自動偵測密碼,同時在您的裝置上使用您的主要密碼瀏覽並加密,以便將其儲存至應用程式。

當應用程式開啟時,它將在您造訪的網頁上自動填入應用程式中所儲存該網頁的線上帳戶使用者名稱和密碼,且會自動將您登入。

我們致力於向您提供適用於其他平台和每個網站的應用程式,因此如果您的平台或網站無法識別,請透過 https://go.eset.com/supportform 聯絡我們,而應用程式在您的平台或網站上即將可用時我們會通知您。

一旦下載應用程式,即表示您瞭解並明確同意應用程式標誌 - ESET Password Manager 標誌 (框) 將在您的瀏覽器或行動作業系統上安裝並顯示,以便快速存取應用程式。

數位身份管理

應用程式是一種數位身份管理服務,它使您能夠透過儲存所有密碼、附註和表單填寫資料來儲存密碼、登入認證、頻繁造訪的網站和我的最愛網站。您選擇要儲存到應用程式中的所有資料都將使用僅您知道的主要密碼在您的裝置上進行加密。您僅需記住此主要密碼,即可開啟您的應用程式並在您的裝置上解密您的加密資料。在您的裝置上加密之後,此類資料將透過安全連線傳送至儲存裝置 (如文章 2 中所定義),以便啟用與其他裝置的同步。應用程式決不會在任何伺服器上儲存您的主要密碼,因此除了您之外,任何人都無法取得您的密碼。

2.禁止的行為

您不得使用應用程式和服務來操作任何可能對生命或財產造成危險的業務關鍵應用程式。您瞭解應用程式和服務並非針對此類目的而設計,且對於其在此類情況下故障可能導致死亡、人身傷害或嚴重的財物或環境損害,ESET 則概不負責。

應用程式和服務的設計、目的或授權並非用於需要故障保安控制的有害環境,包括但不限於設計、建設、維護或操作核子設施、飛機導航或通訊系統、飛航控制和維生或武器系統。ESET 明確聲明對於此類目的的適用性並不提供明示或默示保證。

您不得以違反這些使用條款或斯洛伐克共和國或您司法管轄區法律的方式來使用應用程式和服務。明確來說,您不得使用應用程式和服務進行或提倡任何非法活動,包括上傳有害內容或可用來進行非法活動的內容、或以任何形式違反法律或第三方權利的內容 (包括任何智慧財產權),包括但不限於嘗試取得「儲存裝置」中帳戶的存取權 (針對這些使用條款的目的,「儲存裝置」代表由 ESET 或 ESET 以外之第三方,針對啟用同步化和備份使用者資料所管理的資料儲存空間),或其他應用程式或「儲存裝置」使用者的任何帳戶和資料。若您違反任一條款,ESET 有權立即終止您使用應用程式和服務的權利並向您收取任何必要救濟的費用,以及採取任何必要步驟防止您繼續使用應用程式和服務,且不予退款。

您不得在此表示、擔保和保證,您將不會允許或讓第三方來執行以下操作:

透過網站或應用程式以外的任何其他方式存取或嘗試存取應用程式和服務,或使用自動工具來操作服務 (指令碼等);或

以特定方式 (或在應用程式上或透過應用程式顯示、張貼、傳送或以其他方式提供 UGC (使用者產生的內容)) 使用應用程式和服務,包含 (i) 屬於非法、侵害、有害、威脅、侵權、誹謗、中傷、濫用、淫穢、侵犯其他人的隱私權、仇恨、欺詐或惡意;(ii) 涉及傳送任何病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、有害程式碼、關機機制或類似機制;(iii) 宣傳您明知虛偽的資訊、誤導、或促銷非法活動或行為;(iv) 向其他使用者徵求密碼或個人識別資訊以用於商業或非法目的;(v) 干擾或中斷應用程式和服務,或與應用程式和服務相關之任何伺服器或網路的運作;(vi) 其他違反任何當地、國內或其他適用法律或法規的情況。

制裁

嚴格禁止以任何未明確允許的方式使用應用程式和服務,而該行為可能導致 ESET 逕行暫停或終止您的帳戶。

連絡人

應用程式和/或服務的任何濫用都可能報告給 https://go.eset.com/supportform

3.使用中斷

中斷

您確知:(i) 您對應用程式和服務的存取和使用,可能在任何非預期或計畫外停機,或基於任何原因所導致全部或任何部分的應用程式和服務無法使用 (包含由於電源中斷、系統故障或其他中斷的情況) 時而暫停;以及 (ii) 我們應有權在不承擔任何責任的情況下,隨時暫停對全部或任何部分的應用程式和服務的存取,包含 (a) ˊ針對規劃的停機時間允許我們執行維護或修改;(b) 發生拒絕服務攻擊或對應用程式進行的其他攻擊或任何其他事件,而由我們逕行判斷將對應用程式、您或其他任何使用者構成風險;或 (c) 當我們認為法律禁止使用應用程式,或我們判斷基於法律或法規上原因 (統稱「使用中斷」),而有必要或建議這樣做。

無責任

ESET 對於因任何使用中斷所導致的任何損害、責任、損失 (包含任何資料遺失或利潤損失) 或任何其他您可能承擔的後果概不負責。

中斷通知

在可能的範圍內,我們將努力在 ESET 支援網站上張貼關於任何使用中斷,以及任何暫停後恢復使用的更新,但對我們可能或並未實施的措施不承擔任何責任。

系統需求

您對應用程式和服務的使用可能會受到硬體、軟體和網際網路存取的效能和相容性所影響。您應負責滿足系統要求。

主機

ESET 將以合理的商業上努力,以確保將伺服器持續連結至網際網路,同時受到此處條款所規範,包含但不限於處理維護、備份和系統可用性的條款。

系統可用性

ESET 將以合理的商業上努力,透過與伺服器的連結,使應用程式和服務能持續不中斷地線上提供給使用者,並遵循我們服務提供者的 SLA 以提供可能的最長運作時間。

4.安全性

您的責任

您瞭解並同意您完全負責維護您帳戶資訊 (包含您的主要密碼) 的機密性,並在登入至網站或使用應用程式時限制對您硬體裝置的存取。您同意承擔您帳戶或硬體裝置上所發生所有活動的責任。

我們會努力使用合理的安全性措施來防止對您帳戶的未經授權存取。但是,我們無法保證您的帳戶,或我們所收集的個人資訊絕對安全,且我們無法保證安全性措施能夠防止第三方「駭客」非法存取應用程式或其內容。您同意在發生任何未經授權使用帳戶,或任何其他違反安全性的情況下透過 https://go.eset.com/supportform 立即通知 ESET,且您承擔未經授權存取應用程式、您的帳戶資訊以及您提供給 ESET 之任何其他資訊的所有風險,同時在此無條件減輕 ESET 對該方面的任何責任。

關於使用者帳戶的免責聲明和賠償

ESET 對於未經授權使用您帳戶所導致的任何損失概不負責,且您同意對您帳戶的任何不當、未經授權或非法使用的情況向 ESET、其附屬機構、其股東、董事、主管、代理商、員工、合作夥伴和/或授權人 (適用時) 提供賠償並使其免受損害。

5.取消和終止您的帳戶

取消您的帳戶

您可以隨時透過 https://go.eset.com/supportform 聯絡我們並要求取消帳戶,或使用應用程式設定內的選項。

由 ESET 終止

ESET 可能會在您違反這些使用條款的情況下立即終止您的帳戶。

生命週期結束

所有產品和服務最終都將停止支援 (簡稱「生命週期結束」)。決定停止發佈和支援產品或服務可能取決於多種因素,包含技術、授權和支援考量事項、消費者需求下降和/或提供更進階功能的較新產品推出。在應用程式和/或服務的結束發佈和支援之前,我們將向所有使用者提供產品生命週期結束的事先通知,即透過傳送電子郵件至與使用者帳戶相關聯的電子郵件地址,和/或在網站上張貼此類通知。您將可以繼續使用應用程式,直到:(i) 生命週期結束日期,或 (ii) 自動續約訂閱 (適用時) 中目前期間的最後一天 (自張貼或透過電子郵件傳送生命週期結束通知之日起)。

存續義務

這些使用條款的所有條款依照其性質應在帳戶到期或終止時存續,應用程式和服務的使用應在您的帳戶、使用應用程式和服務的到期或終止時存續,包含但不限於智慧財產權條款、擔保免責聲明、賠償和責任限制。終止您存取和使用應用程式和服務將不會為您減輕基於此類到期或終止之前所生的任何義務,或限制您可能對 ESET 承擔的任何責任,包含但不限於此處包含的任何賠償義務。

解除安裝

若要解除安裝應用程式,僅需將其從您的瀏覽器中刪除即可。

在解除安裝應用程式之前,您必須先匯出想從資料庫保留的任何資訊。

6.智慧財產權

授與授權

ESET 向您授與非獨佔、不可轉讓、可撤銷且受時間限制的授權,而可根據這些使用條款中規定的條款存取和使用應用程式 (簡稱「授權」)。應用程式和服務僅供您用於個人的非商業用途。如果您想要 (i) 出售、發佈、授權或以任何其他方式利用全部或一部服務或應用程式或任何與其相關聯的資訊或軟體,或 (ii) 從應用程式全部或一部中修改或建立衍生作品,則需要取得我們的許可。

保留權利

ESET 保留在適用法律允許的最大授權範圍內不明確授與的所有權利、所有權和利益。您不得轉授權、移轉或轉讓根據這些使用條款授與您的授權,且任何嘗試轉授權、移轉或轉讓根據這些使用條款所獲得權利任何部分的行為無效。

商標和版權

應用程式和服務中所使用,或與應用程式和服務相關的所有商標 (已註冊或未註冊)、服務標識、圖形和標誌 (統稱「商標」),皆為 ESET 的商標。應用程式可能也包含第三方商標、服務標識、圖形和標誌 (統稱「其他商標」)。其他商標仍為其各自擁有者的財產。

透過應用程式顯示的所有內容,以及使用上與服務相關的所有軟體 (包含任何原始程式碼) 皆為 ESET 或第三方的專屬財產,且受著作權法保護。

無授權

任何未顯示在應用程式上的內容都將解釋為授與您與該商標、其他商標,或用於應用程式和服務之其他智慧財產權 (統稱「智慧財產權」) 相關的任何授權、權利、所有權或利益,而智慧財產權仍為 ESET 或各自擁有者的專屬財產。除非此處另有規定,未經我們事先書面同意,您同意不顯示、複製、重製、使用或發佈任何智慧財產權。此外,您同意不得複製任何透過應用程式提供的資料內容。

擁有權

ESET 擁有改善、升級和修正 (簡稱「改善」) 應用程式和服務的一切權利,即使此類改善是根據您以任何形式提供的回饋意見、想法和建議而產生。貴用戶無權獲得任何補償,包括任何與此類改善相關的權利金。

7.擔保和免責聲明

依「現狀」提供/無保證

應用程式係依「現狀」提供。並不提供任何類型的明示或默示擔保。下載應用程式和使用任何服務時,您應自行承擔風險,且您將就硬體裝置的任何損害、資料遺失或因下載應用程式和/或使用服務所導致的任何其他損失單獨負責。ESET 對於資料遺失、損壞、服務可用性限制 (包括任何由應用程式為進行資料同步化和備份而傳送至外部儲存裝置的資料) 概不負責。使用應用程式加密資料並不暗示 ESET 對該資料安全性負有任何責任。您明確同意使用應用程式收集、使用、加密、儲存、同步化或傳送的資料亦可儲存於第三方伺服器。若 ESET 自行選擇使用第三方「儲存裝置」、網站、入口網頁、伺服器或服務,則 ESET 對此類第三方服務的品質、安全性或可用性概不負責,且 ESET 亦不須就違反任何契約或法律義務對您負責,亦不須就您使用應用程式時的損害、利益損失、財務或非財務損害或任何形式的損失對您負責。ESET 對使用應用程式或在「儲存裝置」中取得、使用、加密、儲存、同步化或傳送的任何資料內容概不負責。您確知 ESET 無權存取所儲存資料的內容,亦無法監視或移除有違法律的內容。

您的資訊

您確知您透過應用程式提交任何資訊 (包含但不限於 UGC) 時應自行承擔風險。ESET 對於透過任何方式與此類資訊相關的任何損失或責任對您概不負責。

第三方內容

透過應用程式顯示的某些內容可能包含屬於或由第三方提供的資料 (包含但不限於 UGC)。您確知 ESET 對於此類內容、產品和/或服務不承擔任何責任。

停止支援免責聲明

ESET 得在未事先通知的情況下修改、暫停或停止支援應用程式和服務,或您使用應用程式和服務的任何方面和功能。如果 ESET 選擇修改、暫停或停止支援應用程式和服務的全部或任何部分,將不會使您或任何第三方承擔任何責任。

8.責任限制和賠償

責任限制

在適用法律允許的最大範圍內,在任何情況下,對於因使用或無法使用「應用程式」所導致的收入利潤損失、銷售額損失、資料遺失、採購備用商品或服務之額外費用、財產損失、人身傷害、業務中止、商業資訊遺失,或任何特殊、直接、間接、意外、經濟、遮掩、犯罪或衍生之損害,無論其導致方式為何以及是否因合約、過失、疏忽或其他責任理論所引起,ESET、其附屬機構、主管、股東、代理人、授權人和員工概不負責,即使已告知 ESET、其附屬機構、主管、股東、代理人、授權人和員工可能會發生此類損失。

在適用法律允許的最大範圍內,ESET、其附屬機構、主管、股東、代理人、授權人和員工皆不提供任何明示或暗示的陳述、擔保或條件,包含但不限於適銷性、適銷品質、持續性、適用於特定用途、所有權以及非侵權性。ESET 不會進行任何陳述、擔保或保證應用程式和服務將為精確、可靠、最新、不中斷、無錯誤、不會遺失、遭到破壞、損壞、毀損、攻擊、病毒、侵犯、駭入、無法使用或存取應用程式和服務,或透過應用程式和服務提供的任何資料,或免於任何其他安全入侵,且 ESET 不承擔與上述相關的任何責任。

因為部分國家或管轄區不允許排除免除責任,但允許限制責任,所以 ESET、其附屬機構、主管、股東、代理人、授權人和員工受限於您已付「授權」費用之總額。

賠償

針對 (I) 您違反這些使用條款;(II) 您或您使用應用程式和/或服務所導致對 ESET 或第三方的任何損害;或 (III) 您使用或濫用應用程式和/或服務,包含但不限於所有第三方 (包含權利因資料用於裝置或儲存裝置而受到影響的裝置擁有者或當事人) 索賠、責任、損害、損失、支出以及這些對象可能因您使用產品和/或服務而收取的費用,由此所生的任何訴訟、索賠或要求,您將向 ESET、其附屬機構、主管、股東、代理人、授權人和員工提供賠償、為其抗辯並使其不受損害。

若本文章有任何條款因任何原因無效,或 ESET 須根據適用法律為損失或損害等負責,您同意 ESET 對您的賠償責任限制於您已支付的授權費用總額。

9.隱私權原則

您使用應用程式和服務時也應遵守 ESET 透過引用而加入,且成為這些使用條款一部分的隱私權政策 (簡稱「隱私權政策」)。請務必閱讀並瞭解我們的 隱私權原則.

10.應用程式和/或服務中的資料

所有您輸入且儲存於應用程式資料庫的資料均會以加密格式儲存於您的電腦,或其他您定義的儲存裝置。您瞭解刪除、損壞任何應用程式資料庫或其他檔案時,其中包含的所有資料均會永久遺失,且您瞭解並接受這些遺失風險。事實上,貴用戶的個人資料以加密格式儲存於電腦並不代表資訊無遭竊風險,或遭到發現主要密碼或取得客戶定義啟動裝置存取權以開啟資料庫之人員濫用的風險。貴用戶應負責維護所有存取方式安全無虞。

傳輸個人資料至 ESET 或儲存裝置

為了確保即時同步化和備份資料,應用程式會透過網際網路,從應用程式資料庫傳輸或傳送個人資料 (亦即密碼、登入資訊、帳戶和身分) 至「儲存裝置」。資料僅會以加密形式傳輸。透過應用程式填寫含密碼、登入或其他資料的線上表單需要將資訊透過網際網路傳送至貴用戶指定的網站。應用程式不會啟動資料傳輸,因此對於此類與多個供應商支援的任何網站之間的互動,ESET 概不負責。無論是否配合應用程式,任何在網際網路上的交易都由貴用戶自行處理並承受風險,且您應全權負責音下載和/或使用這類材料或服務而對您電腦系統造成的任何損害或資料遺失。為盡可能降低遺失重要資料的風險,ESET 建議客戶定期將資料庫或其他敏感檔案備份至外部磁碟機。ESET 無法協助您恢復遺失或受損的資料。若 ESET 針對使用者電腦上檔案受損或遭刪除之情況提供使用者資料庫檔案備份服務,此類備份服務不包含任何保證且不暗示 ESET 對您負有任何責任。

應用程式「不會」以任何方式監視您在網際網路上的瀏覽活動。因此,應用程式「不會」收集您造訪過的網站,或任何關於您瀏覽歷程記錄的相關資訊,也不會將此類資訊傳送給任何實體。應用程式的某些版本可能支援網站和程式的使用者識別,您身為使用者可以透過在 GUI 內指定的工具提交來提醒 ESET;此類資訊需要經過您按一下確認才會提交,表示您核准提交網站或程式名稱。此類提交的資訊通常用於增強應用程式的功能。

使用應用程式即代表您同意應用程式可隨時連絡 ESET 伺服器,以檢查授權資訊、可用的修補程式、服務套件和可改善、維護、修正或增強應用程式操作的其他更新。應用程式可能會傳送與應用程式運作相關的一般系統資訊。

11.使用彙總資料

我們和我們的附屬機構可能會使用關於您帳戶的資料、您提供給我們以回應調查或問卷的資料,以及您提供給我們作為意見回饋的資料,這些資料會經過匿名和彙總處理,其中關於其他使用者的資料無法用來識別您或任何其他使用者,而是為了協助我們改進產品和服務以及用於我們產品和服務的相關通訊。

12.一般

無合作夥伴關係

由於這些這些條款,您與 ESET 之間並不會建立代理、合作夥伴關係、合夥或僱傭關係,且您在任何情況下皆無任何可約束 ESET 的權限。

準據法

這些使用條款由斯洛伐克共和國法律管理與解釋。您與 ESET 在此同意準據法與《聯合國際商品買賣契約公約》相抵觸的條款將不適用。您明確同意任何因這些使用條款所導致與 ESET 相關的糾紛與索賠,或任何與使用應用程式和服務相關的糾紛與索賠,均由斯洛伐克共和國 Bratislava I District Court 調解,您亦明確同意該法院行使管轄權。

美國公家機關與政府單位的授權

根據這些使用條款所述的授權權利與限制,此應用程式可提供給公家機關,包含美國政府。

出口與再出口規範

此應用程式、文件或元件,包括軟體與元件的相關資訊,根據依適用法律應負責之政府單位所發佈的法律規章,受進口與出口辦法之規範,包括「出口管理條例」與使用者、最終用途與目的地限制,由美國政府與其他政府發佈。貴用戶同意嚴格遵守所有適用的進出口法規,並認知貴用戶應負責取得本「軟體」出口、再出口、轉讓或進口所需的所有授權。

可分性

如果根據任何適用的法令、規則或法律發現使用條款或其應用程式中的任何條款無效,則視為在該範圍內忽略這些部分,且使用條款中其他條款的有效性將不受影響。

問題

如果您對使用條款有任何問題,或想要報告任何與應用程式、其內容或服務相關的問題,請透過 https://go.eset.com/supportform 聯絡我們

語言

這些使用條款和隱私權政策以英文和/或由 ESET 自行實施當地語系化的其他語言而擬定。

13.付款

您可以選擇應用程式和/或服務在所選期間內的使用方式,然後選擇適用的付款頻率。ESET 保留在不另行通知的情況下,隨時修正任何定價或其他相關資訊中的錯誤以及修改價格的權利。

14.自動更新

有效期間。除非先前已終止,否則使用條款對文件中規定的訂閱期間具有效力。如果不同意任何條款,則預設期間為從您購買授權或由 ESET 片面提供其他期間之日起一年。

更新通知。在法律要求的範圍內,當您的期間即將到期時,我們將會向您在訂閱時提供的電子郵件地址傳送通知。如果您自動續約一年以上期間,我們將通知您更新的應付費用並確認您的訂閱已續約。

自動更新及其效果。如果您已提供給我們有效的信用卡號碼或替代付款方法,則在每個期間到期時,我們將自動向您收費並續約您的訂閱。費用將不會超過目前的價格,但不包含促銷價和折扣價。除非更新時由我們指定,否則新的期間將與到期期間的長度相同。我們將根據當地法律通知您關於您的帳戶狀態,以及對您訂閱之條款與條件的任何變更。

15.技術支援

ESET 或 ESET 委託的第三方會酌情提供對應用程式的技術支援,不提供任何保證或聲明。提供技術支援前,您應先備份所有現有資料、軟體與程式設備。對於因提供對應用程式的技術支援所導致任何資料、財產、軟體或硬體的損壞或遺失,或利潤的損失,ESET 和/或 ESET 委任的第三方概不負責。ESET 及/或 ESET 委任的第三方保留決定解決問題是否超過技術支援範圍的權利。ESET 保留酌情拒絕、暫停或終止提供技術支援的權利。

16.通知

所有通知必須傳送至: ESET, spol. s r.o., Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic.