Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Умови використання

Ці умови використання («Умови використання») є юридичною угодою між Вами та компанією ESET, spol. s r. o. (юридична адреса: Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic), внесеною до комерційного реєстру окружного суду м. Братислави I, Розділ Sro, запис № 3586/B, реєстраційний номер: 31333532 (далі — «ESET», «Ми», «Нас», «Нам» або «Наш»), і визначають, серед іншого, умови (1) завантаження, інсталяції й використання Програми ESET Password Manager (далі — «Програма») і доступу до неї та (2) надання компанією ESET Служб, пов’язаних із Програмою (далі — «Служби»).

Поправки

ESET може час від часу вносити зміни в ці Умови використання на власний розсуд. У такому разі Ми надішлемо Вам сповіщення електронною поштою з посиланням на оновлені Умови використання або повідомимо Вас про змінену версію безпосередньо в Програмі. Якщо Ви не погоджуєтеся зі зміненими Умовами використання або не можете їх дотримуватися, Ви повинні припинити використовувати Програму та Служби й видалити їх. Якщо Ви продовжите користуватися Програмою або Службами, коли змінені Умови використання набудуть чинності, вважатиметься, що Ви прийняли їх.

УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

Ваша згода на використання Програми та Служб і доступу до них.

Завантажуючи або використовуючи Програму та Служби, Ви приймаєте положення Умов використання та погоджуєтеся з ними без застережень, модифікацій, доповнень або видалень. Якщо Ви не погоджуєтеся з якимись положеннями Умов використання, Ви не можете користуватися Програмою або Службами чи отримувати доступ до них. Якщо Ви не дотримуватиметеся якихось положень цих Умов використання, Вам може бути відмовлено в доступі до Програми та Служб без попередження.

1. Реєстрація й область використання

Отримати доступ до Служб і завантажити Програму на пристрої (комп’ютер або мобільний пристрій / смартфон) можуть лише зареєстровані користувачі.

Ви погоджуєтеся надати правдиву й точну інформацію про обліковий запис, зокрема ім’я користувача, головний пароль, ім’я та дійсну електронну адресу (разом – «Дані облікового запису»). Якщо Ви реєструєтеся на порталі home.eset.com, можливо, не потрібно буде вказувати деякі або всі Дані облікового запису.

Ви погоджуєтеся за необхідності оновлювати Дані облікового запису, щоб вони були актуальними.

Служби, доступні через Програму

Якщо Ви користуєтеся Службами, то матимете доступ до вказаних нижче функцій.

Коли Програму відкрито, вона автоматично виявляє паролі під час перегляду веб-сторінок і шифрує їх на Вашому пристрої за допомогою головного пароля, щоб зберегти.

Коли Програму відкрито, вона автоматично заповнюватиме ім’я користувача та пароль збережених у Програмі облікових записів на веб-сторінках, які Ви відвідуєте, і автоматично здійснюватиме вхід.

Ми прагнемо надати Вам Програму, яка працює на інших платформах і для кожного веб-сайту, тому, якщо платформа або веб-сайт не розпізнаються, зв’яжіться з Нами за адресою https://go.eset.com/supportform, і Ми повідомимо Вас, чи стане вона невдовзі доступною для них.

Завантажуючи Програму, Ви розумієте та погоджується, що логотип Програми ESET Password Manager буде інстальовано й відображатиметься в браузері або ОС мобільного пристрої для швидкого доступу.

Керування цифровими особистими даними

Програма є службою керування цифровими особистими даними, що дає Вам змогу зберігати паролі, облікові дані для входу, часто відвідувані й улюблені веб-сайти (для цього вона зберігає всі паролі, нотатки та дані для заповнення форм). Усі дані, збережені в Програмі, буде зашифровано на пристрої за допомогою головного пароля, який знаєте лише Ви. Він необхідний, лише щоб відкрити Програму та розшифрувати такі дані на пристрої. Після шифрування дані надсилаються в Сховище (як зазначено в статті 2) у зашифрованому форматі через захищене з’єднання для синхронізації з іншими пристроями. Програма ніколи не зберігає головний пароль на серверах, тому більше ніхто крім Вас не може його отримати.

2. Заборонені дії

Забороняється використовувати Програмне забезпечення для критично важливих програм, від яких залежать людські життя чи безпека власності. Ви визнаєте, що Програма та Служби не призначено для таких цілей, а їхня відмова в разі застосування з такими програмами може призвести до смерті, травми чи серйозної шкоди майну або навколишньому середовищу, за що компанія ESET не відповідальна.

ПРОГРАМА Й СЛУЖБИ НЕ СТВОРЕНО, НЕ ПРИЗНАЧЕНО ТА НЕ ЛІЦЕНЗОВАНО ДЛЯ ВИКОРИСТАННЯ В НЕБЕЗПЕЧНИХ СЕРЕДОВИЩАХ, ЯКІ ПОТРЕБУЮТЬ ВІДМОВОСТІЙКИХ ЗАСОБІВ УПРАВЛІННЯ, ЗОКРЕМА В ГАЛУЗІ ПРОЕКТУВАННЯ, БУДІВНИЦТВА, ОБСЛУГОВУВАННЯ ЧИ ЕКСПЛУАТАЦІЇ АТОМНИХ ЕЛЕКТРОСТАНЦІЙ, БОЙОВИХ КОМПЛЕКСІВ, А ТАКОЖ СИСТЕМ ЗВ’ЯЗКУ, АЕРОНАВІГАЦІЇ, КЕРУВАННЯ ПОВІТРЯНИМ РУХОМ І ЖИТТЄЗАБЕЗПЕЧЕННЯ. ESET ПРЯМО ЗАЯВЛЯЄ, ЩО НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ЯВНИХ І ОПОСЕРЕДКОВАНИХ ГАРАНТІЙ ПРИДАТНОСТІ ПРОГРАМИ ТА СЛУЖБ ДЛЯ ТАКИХ ЦІЛЕЙ.

Програму та Служби не можна використовувати способом, який порушує ці Умови використання або закони Словацької Республіки чи юрисдикції Вашої країни. Зокрема, забороняється застосовувати Програму та Служби, щоб виконувати або пропагувати незаконні дії, наприклад завантажувати шкідливий вміст, матеріали, які можна використати для незаконних дій, або вміст, що будь-яким чином порушує закон або права третіх сторін (включно з правами на об’єкти інтелектуальної власності), намагатись отримати доступ до облікових записів у Сховищі (у контексті цих Умов використання «Сховище» визначається як середовище зберігання даних, яким керує компанія ESET або третя сторона, що дає змогу синхронізувати дані користувачів і створювати їх резервні копії) або облікових записів та інформації інших користувачів Програми або Сховища. Якщо Ви порушите ці положення, ESET має право негайно припинити Ваше користування Програмою та Службами, покласти на Вас відповідальність за відшкодування збитків (якщо таке знадобиться) і вжити потрібних заходів, щоб Ви більше не змогли використовувати Програму та Служби, без відшкодування Вам їхньої вартості.

Ви не можете й цим заявляєте, гарантуєте та берете на себе обов’язок, що Ви не дозволятимете й не надаватиме можливість третій стороні здійснювати такі дії:

отримати або намагатись отримати доступ до Програми та Служб іншими способами, крім веб-сайту чи Програми, або використовувати автоматизовані інструменти для роботи Служб (сценарії тощо);

використовувати Програму та Служби (або відображати, публікувати, передавати створений користувачами вміст чи іншим чином надавати до нього доступ у Програмі чи за її допомогою) у спосіб, який (1) є незаконним, правопорушним, шкідливим, загрозливим, деліктним, наклепницьким, образливим, непристойним, ненависним, шахрайським чи зловмисним або порушує конфіденційність іншої особи; (2) передбачає надсилання вірусу, троянської програми, «хробака», шкідливого коду, механізму вимкнення або схожого механізму; (3) пропагує інформацію, яка, як Вам відомо, є неправдивою чи вводить в оману, або закликає до незаконних дій чи поведінки; (4) вимагає в інших користувачів паролі або ідентифікаційну інформацію з комерційною або незаконною метою; (5) перешкоджає роботі Програми та Служб або сервера чи мережі, задіяних у роботі Програми та Служб; (6) іншим чином порушує місцеве, державне чи інше чинне законодавство або норми.

Санкції

ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМИ ТА СЛУЖБ У СПОСІБ, НЕ ДОЗВОЛЕНИЙ ЦИМИ УМОВАМИ ВИКОРИСТАННЯ, ЗАБОРОНЕНО Й МОЖЕ ПРИЗВЕСТИ, НА РОЗСУД ESET, ДО БЛОКУВАННЯ АБО ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ВАШОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ.

Контактна інформація

Про неправильне використання Програми та/або Служб можна повідомити на адресу https://go.eset.com/supportform

3. Переривання використання

Переривання

Ви визнаєте, що: (1) Ваше користування Програмою або Службами чи доступ до них може бути призупинено на час неочікуваного або незапланованого простою чи недоступності будь-якої частини чи всієї Програми та Служб із будь-яких причин, зокрема внаслідок вимкнення електроенергії, несправності системи чи інших переривань; (2) Ми також маємо право будь-коли, без жодної відповідальності перед Вами, призупинити доступ до будь-якої частини або всієї Програми та Служб (а) на запланований простій, під час якого Ми зможемо провести їхнє обслуговування або внести в них зміни; (b) у разі атаки «відмова в обслуговуванні» або іншої атаки в Програмі чи виникнення іншої події, яка, на Наш розсуд, створює ризик для Програми, Вас або інших користувачів; (c) якщо Ми визначимо, що використання Програми заборонено законом, чи іншим чином визначимо, що це необхідно або рекомендовано зробити з правових або регулятивних причин (разом – «Припинення використання»).

Відсутність відповідальності

Компанія ESET не відповідальна за збитки, зобов’язання, утрати (зокрема, даних або прибутків) чи інших наслідків, які можуть виникнути через Припинення використання.

Сповіщення про Припинення використання

За можливості Ми намагатимемося публікувати на сайтах служби підтримки ESET новини про Припинення використання та його відновлення, але не відповідальні за спосіб, у який Ми це робимо, або те, що Ми цього не зробимо.

Системні вимоги

На користування Програмою та Службами може впливати продуктивність і сумісність пристрою, програмного забезпечення й доступ до Інтернету. Ви відповідальні за дотримання системних вимог.

Хостинг

ESET вживатиме належних комерційних зусиль, щоб забезпечити постійне підключення Серверів до Інтернету відповідно до положень цих Умов використання, зокрема тих, що стосуються обслуговування, резервного копіювання та доступності системи.

Доступність системи

ESET вживатиме належних комерційних зусиль, щоб забезпечувати кінцевим користувачам постійну доступність Програми та Служб онлайн через посилання на сервери з максимальним часом доступності відповідно до Угоди про рівень обслуговування постачальника послуг.

4. Безпека

Ваша відповідальність

Ви розумієте та погоджуєтеся, що Ви повністю відповідальні за збереження конфіденційності своїх Даних облікового запису (зокрема, головного пароля) і обмеження доступу до пристрою, коли Ви ввійшли в обліковий запис на веб-сайті або користуєтеся Програмою. Ви погоджуєтеся відповідати за всі дії, виконані з Вашого облікового запису або пристрою.

Ми намагаємося вживати всіх належних заходів безпеки для захисту від несанкціонованого доступу до Вашого облікового запису. Однак Ми не можемо гарантувати повну безпеку Вашого облікового запису або персональної інформації, яку Ми збираємо, і не можемо обіцяти, що Наші заходи безпеки завадять стороннім хакерам отримати незаконний доступ до Програми або її вмісту. Ви погоджуєтеся негайно повідомляти ESET про несанкціоноване використання Вашого облікового запису чи інше порушення безпеки на адресу https://go.eset.com/supportform і приймаєте всі ризики несанкціонованого доступу до Програми, Даних облікового запису та будь-якої іншої інформації, яку Ви надаєте ESET, та цим безумовно звільняєте ESET від пов’язаної з цим відповідальності.

Відмова та звільнення від відповідальності щодо облікового запису користувача

ESET не відповідатиме за втрати, спричинені несанкціонованим використанням Вашого облікового запису. Ви погоджуєтеся захищати й убезпечувати компанію ESET і її філії, акціонерів, посадових осіб, керівників, агентів, працівників, партнерів та/або ліцензіарів (залежно від обставин) від неналежного, несанкціонованого чи незаконного використання Вашого облікового запису.

5. Закриття та припинення дії облікового запису

Закриття облікового запису

Ви можете будь-коли закрити свій обліковий запис. Для цього надішліть запит на адресу https://go.eset.com/supportform або скористайтеся відповідною опцією в параметрах програми.

Припинення дії компанією ESET

ESET може негайно припинити дію Вашого облікового запису, якщо Ви порушите ці Умови використання.

Припинення підтримки

З часом підтримка всіх продуктів і служб припиняється («Припинення підтримки»). Рішення припинити розповсюдження та підтримку продукту або служби приймається на основі низки факторів, серед яких зміни в технологіях, ліцензуванні та міркуваннях щодо підтримки, зниження споживчого попиту та/або наявність новішого продукту з розширеними функціями. Перш ніж припиниться розповсюдження й підтримка Програми та/або Служб, Ми заздалегідь сповістимо про це всіх користувачів, надіславши лист на електронні адреси, пов’язані з їхніми обліковими записами, і/або опублікувавши відповідне сповіщення на веб-сайті. Ви зможете й далі користуватися Програмою до (залежно, що наступає пізніше): (1) дати Припинення підтримки або (2) останнього дня поточного терміну (на момент публікації або надсилання сповіщення про Припинення підтримки) автоматично поновлюваної підписки (коли можливо).

Зобов’язання, які залишаються дійсними

Усі положення цих Умов використання, які за своєю суттю залишаються дійсними після закінчення або припинення дії облікового запису, використання Програми та Служб, залишаться такими після закінчення або припинення дії облікового запису, використання Програми та Служб, зокрема положення щодо інтелектуальної власності, відмова від гарантій, обмеження й звільнення від відповідальності. Припинення використання Програми або Служб чи доступу до них не звільняють Вас від зобов’язань, що виникли до закінчення або припинення терміну дії, і не обмежують Вашу відповідальність перед ESET, зокрема зобов’язання щодо відшкодування, зазначені в цих Умовах використання.

Видалити

Щоб видалити Програму, просто видаліть її з браузера.

Перш ніж зробити це, Ви повинні експортувати з бази даних усю інформацію, яку хочете зберегти.

6. Інтелектуальна власність

Надання ліцензії

ESET надає Вам невиключну, відкличну, обмежену в часі ліцензію без права передачі, за якою Ви можете використовувати Програму або отримувати до неї доступ відповідно до умов, визначених у цих Умовах використання («Ліцензія»). Програма та Служби надаються Вам лише для особистого, некомерційного використання. Вам потрібно отримати Наш дозвіл, якщо Ви хочете (1) продавати, розповсюджувати, ліцензувати чи іншим чином використовувати (повністю або частково) Служби чи Програму або інформацію чи програмне забезпечення, пов’язані з ними, або (2) змінювати чи створювати похідні твори з Програми (повністю або частково).

Захист прав

ESET залишає за собою всі права власності, прямо не надані відповідно до Ліцензії, наскільки це дозволено чинним законодавство. Ви не маєте права надавати на умовах субліцензії, призначати або передавати Ліцензію, надану Вам відповідно до цих Умов використання, чи намагатися надати на умовах субліцензії, призначити або передати частину своїх прав відповідно до цих Умов використання.

Торговельні марки й авторське право

Усі торговельні марки (зареєстровані або ні), знаки обслуговування, зображення та логотипи (разом – «Торговельні марки»), що використовуються в Програмі та Службах або пов’язані з ними, є торговельними марками ESET. Програма може також містити торговельні марки, знаки обслуговування, зображення та логотипи третіх сторін (разом – «Інші торговельні марки»). Інші торговельні марки належать їхнім власникам.

Увесь вміст Програми та все програмне забезпечення (зокрема, вихідні коди), що використовується в рамках надання Служб, є виключною власністю ESET або третіх сторін і захищається авторським правом.

Відсутність ліцензії

Жодний вміст Програми не тлумачитиметься як надання Вам ліцензії або прав власності на Торговельні марки, Інші торговельні марки чи іншу інтелектуальну власність, що використовується в рамках Програми та Служб (разом – «Інтелектуальна власність»). Інтелектуальна власність залишається виключною власністю ESET або відповідних власників. За винятком зазначеного в цих Умовах використання, Ви погоджуєтеся не показувати, не копіювати, не відтворювати, не використовувати або не розповсюджувати Інтелектуальну власність без Нашого попереднього письмового дозволу. Ви також погоджуєтеся, що Вам заборонено дублювати матеріали, доступні через Програму.

Право власності

ESET володіє всіма правами на покращення, оновлення й виправлення Програми та Служб (далі – «Покращення»), навіть якщо їх створено на основі ідей, пропозицій або відгуків, наданих Вами в будь-якій формі, а ви при цьому не маєте права на жодну компенсацію, гонорар або відрахування.

7. Гарантія, відмова від зобов’язань

УМОВИ «ЯК Є» / Відсутність гарантії

ПРОГРАМА НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є», БЕЗ ЖОДНИХ ПРЯМИХ І НЕПРЯМИХ ГАРАНТІЙ. ЗАВАНТАЖЕННЯ ПРОГРАМИ ТА ВИКОРИСТАННЯ СЛУЖБ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ВАШ ВЛАСНИЙ РОЗСУД І РИЗИК, ТА ВИ ПОВНІСТЮ ВІДПОВІДАЛЬНІ ЗА БУДЬ-ЯКУ ШКОДУ СВОЄМУ ПРИСТРОЮ, УТРАТУ ДАНИХ ЧИ ІНШІ ВТРАТИ, СПРИЧИНЕНІ ЗАВАНТАЖЕННЯМ ПРОГРАМИ ТА/АБО ВИКОРИСТАННЯМ СЛУЖБ. КОМПАНІЯ ESET НЕ ВІДПОВІДАЛЬНА ЗА ОБМЕЖЕНУ ДОСТУПНІСТЬ СЛУЖБ, УТРАТУ Й ПОШКОДЖЕННЯ ДАНИХ (ВКЛЮЧНО З ТИМИ, ЩО НАДСИЛАЮТЬСЯ ПРОГРАМОЮ В ЗОВНІШНІ СХОВИЩА ДЛЯ СИНХРОНІЗАЦІЇ ТА СТВОРЕННЯ РЕЗЕРВНИХ КОПІЙ). ШИФРУВАННЯ ДАНИХ ЗА ДОПОМОГОЮ ПРОГРАМИ НЕ ОЗНАЧАЄ, ЩО КОМПАНІЯ ESET ВІДПОВІДАЛЬНА ЗА БЕЗПЕКУ ЦИХ ДАНИХ. ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ДАНІ, ЯКІ ОТРИМУЮТЬСЯ, ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ, ШИФРУЮТЬСЯ, ЗБЕРІГАЮТЬСЯ, СИНХРОНІЗУЮТЬСЯ ЧИ НАДСИЛАЮТЬСЯ ЗА ДОПОМОГОЮ ПРОГРАМИ, ТАКОЖ МОЖУТЬ ЗБЕРІГАТИСЯ НА СЕРВЕРАХ ТРЕТІХ СТОРІН. ЯКЩО КОМПАНІЯ ESET НА ВЛАСНИЙ РОЗСУД ВИРІШИТЬ ВИКОРИСТОВУВАТИ ТАКЕ СТОРОННЄ СХОВИЩЕ, ВЕБ-САЙТ, ВЕБ-ПОРТАЛ, СЕРВЕР АБО СЛУЖБУ, ВОНА В ЖОДНОМУ РАЗІ НЕ ВІДПОВІДАЛЬНА ЗА ЯКІСТЬ, БЕЗПЕКУ ТА ДОСТУПНІСТЬ ЇХНЬОЇ РОБОТИ, А ТАКОЖ БУДЬ-ЯКІ ПОРУШЕННЯ ТРЕТЬОЮ СТОРОНОЮ СВОЇХ ДОГОВІРНИХ ЧИ ПРАВОВИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ, ТАК САМО ЯК І ФІНАНСОВІ Й ІНШІ ЗБИТКИ, ШКОДУ, УТРАЧЕНУ ВИГОДУ ТА БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ВТРАТИ, ПОНЕСЕНІ ПІД ЧАС ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМИ. КОМПАНІЯ ESET НЕ ВІДПОВІДАЛЬНА ЗА ВМІСТ ДАНИХ, ЯКІ ОТРИМУЮТЬСЯ, ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ, ШИФРУЮТЬСЯ, ЗБЕРІГАЮТЬСЯ, СИНХРОНІЗУЮТЬСЯ ТА НАДСИЛАЮТЬСЯ ЗА ДОПОМОГОЮ ПРОГРАМИ АБО СХОВИЩА. ВИ ВИЗНАЄТЕ, ЩО ESET НЕ МАЄ ДОСТУПУ ДО ВМІСТУ ЦИХ ДАНИХ І, ВІДПОВІДНО, ЗМОГИ ВІДСТЕЖУВАТИ ЧИ ВИДАЛЯТИ НЕЗАКОННІ МАТЕРІАЛИ.

Ваша інформація

ВИ ВИЗНАЄТЕ, ЩО НАДСИЛАЄТЕ БУДЬ-ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ ЧЕРЕЗ ПРОГРАМУ (ЗОКРЕМА, СТВОРЕНИЙ КОРИСТУВАЧАМИ ВМІСТ) НА ВЛАСНИЙ РИЗИК. ESET НЕ БЕРЕ НА СЕБЕ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ ПЕРЕД ВАМИ ЩОДО ВТРАТ АБО ЗОБОВ’ЯЗАННЯ, ПОВ’ЯЗАНІ З ТАКОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ.

Вміст третіх сторін

ДЕЯКИЙ ВМІСТ, ЩО ВІДОБРАЖАЄТЬСЯ ЧЕРЕЗ ПРОГРАМУ, МОЖЕ МІСТИТИ МАТЕРІАЛИ, ЯКІ НАЛЕЖАТЬ ТРЕТІМ СТОРОНАМ АБО НАДАЮТЬСЯ НИМИ (ЗОКРЕМА, ВМІСТ, СТВОРЕНИЙ КОРИСТУВАЧАМИ). ВИ ВИЗНАЄТЕ, ЩО КОМПАННІЯ ESET НЕ ВІДПОВІДАЛЬНА ЗА ТАКИЙ ВМІСТ, ПРОДУКТИ ТА/АБО СЛУЖБИ.

Застереження щодо припинення підтримки

ESET МОЖЕ БЕЗ ПОПЕРЕДНЬОГО СПОВІЩЕННЯ ЗМІНЮВАТИ БУДЬ-ЯКИЙ АСПЕКТ АБО ФУНКЦІЮ ПРОГРАМИ ТА СЛУЖБ ЧИ ПРИЗУПИНЯТИ АБО ПРИПИНЯТИ ЇХНЮ ПІДТРИМКУ АБО ВАШЕ КОРИСТУВАННЯ ПРОГРАМОЮ ТА СЛУЖБАМИ. ЯКЩО КОМПАНІЯ ESET ВИРІШИТЬ ЧАСТКОВО АБО ПОВНІСТЮ ЗМІНИТИ ПРОГРАМУ ТА СЛУЖБИ ЧИ ПРИЗУПИНИТИ АБО ПРИПИНИТИ ЇХНЮ ПІДТРИМКУ, ВОНА НЕ МАТИМЕ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ ПЕРЕД ВАМИ АБО ТРЕТЬОЮ СТОРОНОЮ.

8. Обмеження та звільнення від відповідальності

Обмеження відповідальності

НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЗАКОНОДАВСТВОМ, КОМПАНІЯ ESET, ЇЇ ФІЛІЇ, КЕРІВНИКИ, АКЦІОНЕРИ, АГЕНТИ, ЛІЦЕНЗІАРИ ТА ПРАЦІВНИКИ В ЖОДНОМУ РАЗІ НЕ ВІДПОВІДАЛЬНІ (ЗГІДНО З ДОГОВОРОМ, ЧЕРЕЗ ПРАВОПОРУШЕННЯ, НЕДБАЛІСТЬ ТОЩО) ЗА ВТРАЧЕНІ ПРИБУТКИ, ДОХІД, ПРОДАЖІ, ДАНІ АБО ВАРТІСТЬ ЗАКУПІВЛІ ЗАМІННИХ ПРОДУКТІВ ЧИ СЛУЖБ, ПОШКОДЖЕННЯ МАЙНА, ТРАВМУ, ПРИЗУПИЕННЯ БІЗНЕСУ, УТРАТУ ДІЛОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ АБО СПЕЦІАЛЬНІ, ПРЯМІ, ОПОСЕРЕДКОВАНІ, ВИПАДКОВІ, ЕКОНОМІЧНІ, ПОКРИВАЮЧІ, МАТЕРІАЛЬНІ ЧИ НЕПРЯМІ ЗБИТКИ, СПРИЧИНЕНІ ВИКОРИСТАННЯМ АБО НЕМОЖЛИВІСТЮ ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМИ, НАВІТЬ ЯКЩО КОМПАНІЯ ESET, ЇЇ ФІЛІЇ, КЕРІВНИКИ, АКЦІОНЕРИ, АГЕНТИ, ЛІЦЕНЗІАРИ ТА ПРАЦІВНИКИ ЗНАЛИ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ.

НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЗАКОНОДАВСТВОМ, КОМПАНІЯ ESET, ЇЇ ФІЛІЇ, КЕРІВНИКИ, АКЦІОНЕРИ, АГЕНТИ, ЛІЦЕНЗІАРИ ТА ПРАЦІВНИКИ ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ ВІД УСІХ ПРЯМИХ АБО ОПОСЕРЕДКОВАНИХ ЗАЯВ, ГАРАНТІЙ ЧИ УМОВ, ЗОКРЕМА ОПОСЕРЕДКОВАНИХ ГАРАНТІЙ АБО УМОВ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, КОМЕРЦІЙНОЇ ЯКОСТІ, ДОВГОВІЧНОСТІ, ВІДПОВІДНОСТІ ПЕВНІЙ МЕТІ, ПРАВА ВЛАСНОСТІ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ. ESET НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ЗАЯВ АБО ГАРАНТІЙ, ЩО ПРОГРАМА ТА СЛУЖБИ БУДУТЬ ТОЧНИМИ, НАДІЙНИМИ, СУЧАСНИМИ, БЕЗПЕРЕБІЙНИМИ, НЕ МІСТИТИМУТЬ ПОМИЛОК, НЕ ЗАЗНАВАТИМУТЬ УТРАТ, ЗНИЩЕННЯ, ПОШКОДЖЕНЬ, АТАК, ВІРУСІВ, ВТРУЧАНЬ, ХАКЕРСТВА, НЕМОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ЧИ ОТРИМАННЯ ДОСТУПУ ДО ПРОГРАМИ ТА СЛУЖБ АБО ДАНИХ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ЧЕРЕЗ ПРОГРАМУ Й СЛУЖБИ, АБО НЕ ЗАЗНАВАТИМУТЬ ВТРУЧАНЬ У СИСТЕМУ БЕЗПЕКИ, І ESET ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД УСІХ ПОВ’ЯЗАНИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ.

В ОКРЕМИХ КРАЇНАХ І ЮРИСДИКЦІЯХ НЕ ПЕРЕДБАЧЕНО ВИНЯТКИ ПРИТЯГНЕННЯ ДО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, АЛЕ ЇЇ МОЖЕ БУТИ ОБМЕЖЕНО. ТОБТО ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ ESET, ЇЇ ФІЛІЙ, КЕРІВНИКІВ, АКЦІОНЕРІВ, АГЕНТІВ, ЛІЦЕНЗІАРІВ І ПРАЦІВНИКІВ ОБМЕЖУЄТЬСЯ СУМОЮ, ЯКУ ВИ СПЛАТИЛИ ЗА ЛІЦЕНЗІЮ.

Відшкодування

ВИ ЗОБОВ’ЯЗУЄТЕСЯ ВІДШКОДОВУВАТИ ЗБИТКИ ТА ЗАХИЩАТИ КОМПАНІЮ ESET, ЇЇ ФІЛІЇ, КЕРІВНИКІВ, АКЦІОНЕРІВ, АГЕНТІВ, ЛІЦЕНЗІАРІВ І ПРАЦІВНИКІВ У РАЗІ ПОЗОВІВ, ПРЕТЕНЗІЙ АБО ВИМОГ (ЗОКРЕМА, ВИТРАТ НА ОПЛАТУ ЮРИДИЧНИХ ПОСЛУГ), ПОВ’ЯЗАНИХ ІЗ (1) ВАШИМ ПОРУШЕННЯМ ЦИХ УМОВ ВИКОРИСТАННЯ; (2) ЗАВДАНОЮ КОМПАНІЇ ESET АБО ТРЕТІЙ СТОРОНІ ШКОДОЮ, ЯКУ СПРИЧИНИЛИ ВИ АБО ВАШЕ КОРИСТУВАННЯ ПРОГРАМОЮ ТА/АБО СЛУЖБАМИ; (3) ВАШИМ ВИКОРИСТАННЯМ АБО НЕПРАВИЛЬНИМ ВИКОРИСТАННЯМ ПРОГРАМИ Й/АБО СЛУЖБ, А ТАКОЖ У РАЗІ ПОЗОВІВ, ЗОБОВ’ЯЗАНЬ, ЗБИТКІВ, УТРАТ, ВИТРАТ, КОМІСІЙ ТРЕТІХ СТОРІН (ВКЛЮЧНО З ВЛАСНИКАМИ ПРИСТРОЇВ І СТОРОНАМИ, ЧИЇ ПРАВА БУЛО ПОРУШЕНО ДАНИМИ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ПРОГРАМІ АБО СХОВИЩІ), ЯКІ ВОНИ ЗАЗНАЛИ ЧЕРЕЗ ВАШЕ ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМИ ТА/АБО СЛУЖБ.

ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО В РАЗІ ВИЗНАННЯ ПОЛОЖЕНЬ ЦІЄЇ СТАТТІ НЕДІЙСНИМИ (НЕЗАЛЕЖНО ВІД ПРИЧИНИ) ЧИ ВИЗНАННЯ КОМПАНІЇ ESET ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ЗА ЗБИТКИ, ШКОДУ ТОЩО ЗГІДНО З ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ ОБСЯГ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ESET ПЕРЕД ВАМИ БУДЕ ОБМЕЖЕНО ЗАГАЛЬНОЮ СУМОЮ ЗДІЙСНЕНИХ ВАМИ ЛІЦЕНЗІЙНИХ ПЛАТЕЖІВ.

9. Політика конфіденційності

До Вашого користування Програмою та Службами також застосовується Політика конфіденційності ESET («Політика конфіденційності»), яка включена за посиланням у ці Умови використання та є їхньою частиною. Важливо, щоб Ви прочитали та розуміли умови Політика конфіденційності.

10. Дані в Програмі та/або Службах

Усі введені Вами дані, які зберігаються в базі даних Програми, записуються на комп’ютер або вибраний Вами пристрій зберігання даних у зашифрованому вигляді. Ви визнаєте, що в разі видалення чи пошкодження бази даних або інших файлів Програми всі збережені в ній дані буде втрачено без можливості відновлення, і приймаєте цей ризик. Той факт, що ваші особисті дані зашифровано на комп’ютері, не означає, що їх не може вкрасти чи неправомірно використати особа, яка дізнається ваш головний пароль або отримає доступ до вибраного активаційного пристрою для відкривання бази даних. Ви несете відповідальність за безпеку всіх використовуваних вами методів доступу до даних.

Передача персональних даних в ESET чи Сховище

Щоб вчасно виконувати синхронізацію та резервне копіювання, Програма передає або надсилає через Інтернет персональні дані зі своєї бази (паролі, облікові записи, дані для входу, особистості) у Сховище. Дані передаються лише в зашифрованому вигляді. Використання Програми для підставляння паролів, даних для входу й іншої інформації в онлайн-форми може потребувати передачі таких відомостей через Інтернет на вказаний Вами веб-сайт. Такі операції передачі ініціюєте саме Ви, а не Програма, тому компанія ESET не відповідальна за їхню безпечність. Передача будь-яких даних через Інтернет (незалежно від того, чи пов’язано їх із Програмою) здійснюється на Ваш власний розсуд і ризик, та Ви повністю відповідальні за будь-яку шкоду своїй комп’ютерній системі чи втрату інформації, спричинену завантаженням таких матеріалів та/або використанням веб-сайтів. Щоб мінімізувати ризик утрати цінної інформації, ESET рекомендує регулярно створювати резервні копії бази даних та інших конфіденційних файлів на зовнішніх носіях. ESET не надає допомоги з відновленням утрачених або пошкоджених даних. Будь-які послуги резервного копіювання файлів користувацьких баз даних, які надаються ESET на випадок пошкодження чи видалення файлів на ПК користувачів, не передбачають жодних гарантій і відповідальності перед Вами з боку ESET.

Програма НЕ відстежує Ваші дії в Інтернеті. Програма НЕ збирає й НЕ надсилає інформацію про сайти, які Ви відвідували, чи інформацію про історію перегляду веб-сторінок жодній організації. У деяких версіях Програми може підтримуватись ідентифікація веб-сайтів і програм, на що Ви як користувач можете звернути увагу ESET, скориставшись спеціальним інструментом у графічному інтерфейсі користувача. Така інформація не надсилається без Вашого підтвердження натисканням, що вказує на Ваш дозвіл надати назву веб-сайту або програми. Зазвичай така інформація використовується для покращення роботи Програми.

Використовуючи Програму, Ви погоджуєтеся, що Вона може періодично підключатися до серверів ESET, щоб перевіряти інформацію щодо Ліцензії та наявність виправлень, пакетів оновлень тощо для покращення, обслуговування, зміни чи вдосконалення роботи Програми. Програма може надсилати загальну системну інформацію, пов’язану з її роботою.

11. Використання сукупних даних

Ми й Наші філії можемо використовувати інформацію про Ваш обліковий запис, дані, які Ви надали Нам під час опитувань або у відгуках (що є анонімними й об’єднаними з даними про інших користувачів), таким чином, що Вашу особу чи особу іншого користувача не можна буде визначити. За допомогою цієї інформації Ми покращуємо Наші Продукти й Служби та пов’язані з ними взаємодії.

12. Загальні

Відсутність партнерства

Ці Умови використання не створюють між Вами та компанією ESET агентства, партнерства, спільного підприємства чи робочих відносин, і Ви не маєте повноважень будь-яким чином зобов’язувати ESET.

Застосовне законодавство

Ці Умови використання регулюються й тлумачяться відповідно до законодавства Словацької Республіки. Ви й ESET погоджуєтеся, що суперечливі положення регулюючого законодавства та Конвенції Організації Об’єднаних Націй щодо контрактів для міжнародної торгівлі товарами не мають застосовуватися. Ви повністю погоджуєтеся, що розгляд будь-яких заяв до компанії ESET чи суперечок із нею, які викликано цими Умовами використання, або заяв чи суперечок, будь-яким чином пов’язаних із використанням Програми та Служб, і прийняття відповідних рішень здійснюється окружним судом м. Братислава I (Словацька Республіка), а також підтверджуєте виконання юрисдикції вказаним судом.

Надання ліцензії органам державної влади й уряду США

Програма надається органам державної влади, включно з урядом США, з урахуванням ліцензійних прав і обмежень, наведених у цих Умовах використання.

Контроль експорту й реекспорту

Імпорт і експорт Програми, Документації або її компонентів, зокрема інформації про Програмне забезпечення та його компоненти, регулюється правовими нормами, що можуть вводитися відповідальними за це органами управління в рамках чинного законодавства, зокрема Положень щодо контролю за експортом у США й обмежень для користувачів, використання та місць застосування, ухвалених урядом США й іншими урядами. Ви погоджуєтеся чітко виконувати всі застосовні положення з імпорту й експорту та визнаєте, що берете на себе відповідальність за одержання ліцензій на експорт, реекспорт, передачу або імпорт Програмного забезпечення.

Автономність

Якщо якісь положення цих Умов використання або їх застосування стають недійсними відповідно до будь-якого чинного статуту, правила або закону, вони опускаються, а інші положення Умов використання залишаються чинними.

Питання

Якщо у Вас виникли запитання щодо Умов використання або Ви хочете повідомити про проблему, пов’язану з Програмою, її вмістом або Службами, зв’яжіться з Нами за адресою https://go.eset.com/supportform

Мова

Ці Умови використання та Політику конфіденційності складено англійською й/або іншими мовами виключно на розсуд ESET.

13. Платіж

Ви можете вибрати термін використання Програми та/або Служб і вказати частоту платежів. ESET залишає за собою право будь-коли без попереднього сповіщення виправляти помилки в цінах чи іншу пов’язану інформацію та змінювати ціни.

14. Автоматичне поновлення

Термін дії. Умови використання діють протягом періоду підписки, зазначеного в Документації (якщо дія не припиниться раніше). Якщо термін дії не узгоджено, за замовчуванням він становить один рік із дати покупки Ліцензії або інший період, указаний на власний розсуд ESET.

Сповіщення щодо поновлення. Наскільки це дозволено законодавством, коли наближається дата завершення терміну дії, Ми надсилаємо сповіщення на електронну адресу, яку Ви вказали під час оформлення підписки. Якщо Ви автоматично поновлюєте підписку на один рік або більше, Ми сповістимо Вам очікувану плату й підтвердимо поновлення підписки.

Автоматичне поновлення та його результати. Якщо Ви надали Нам номер дійсної кредитної картки або альтернативний спосіб оплати, Ми автоматично стягуватимемо з Вас плату й поновлюватимемо підписку на ще один період після завершення поточного. Плата не перевищуватиме поточну ціну, за винятком акційних і дисконтних цін. Тривалість нового терміну така сама як поточного, якщо на момент поновлення Ми не зазначили інше. Ми сповіщатимемо Вас про статус Вашого облікового запису та зміни в умовах і положеннях підписки відповідно до місцевого законодавства.

15. Технічна підтримка

Компанія ESET або вповноважені нею треті сторони надають технічну підтримку Програми на власний розсуд без жодних гарантій або заяв. Перед наданням технічної підтримки Ви повинні створити резервні копії всіх наявних даних, програмного забезпечення та програмних засобів. Компанія ESET і/або вповноважені нею треті сторони не відповідальні за пошкодження або втрату даних, майна, програмного чи апаратного забезпечення, а також утрату прибутку, що виникають унаслідок надання технічної підтримки Програми. Компанія ESET і/або вповноважені нею треті сторони залишають за собою право приймати рішення щодо того, чи належить проблема до обсягу послуг, які надаються в рамках технічної підтримки. Компанія ESET залишає за собою право на власний розсуд приймати рішення щодо відмови в наданні технічної підтримки, її призупинення чи скасування.

16. Примітки

Усі зауваження слід надсилати за такою адресою: ESET, spol. s r.o., Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic.