Warunki użytkowania

Niniejsze warunki użytkowania ("Warunki użytkowania") stanowią umowę prawną pomiędzy użytkownikiem a firmą ESET, spol. s r.o., z siedzibą w Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy Bratysława I, sekcja Sro, wpis nr 3586/B, numer rejestracji działalności gospodarczej: 31333532(zwaną dalej „ESET”, „my”, „nas” lub „nasz”) określającą między innymi warunki (i) dostępu, pobierania, instalacji i korzystania z aplikacji ESET Password Manager (zwanej dalej „Aplikacją”) oraz (ii) świadczenia Usług przez firmę ESET w związku z Aplikacją (zwanych dalej „Usługami”).

Zmiany

Firma ESET może od czasu do czasu modyfikować niniejsze Warunki korzystania według własnego uznania. Wyślemy użytkownikom powiadomienie e-mail z linkiem do zmienionych Warunków korzystania lub powiadomimy o zmienionej wersji Warunków korzystania bezpośrednio w Aplikacji. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody lub nie może przestrzegać zmienionych Warunków korzystania, powinien przestać korzystać z Aplikacji i Usług i odinstalować je. Jeśli użytkownik nadal będzie korzystać z Aplikacji i Usług po wejściu w życie nowej zmienionej wersji Warunków korzystania, uznaje się, że użytkownik akceptuje takie zmienione warunki.

PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ ZE WSZYSTKIMI WARUNKAMI KORZYSTANIA

Umowa użytkownika o dostępie i korzystaniu z Aplikacji i Usług.

Pobranie lub korzystanie z Aplikacji i Usług oznacza akceptację i zgodę na postanowienia Umowy oraz Warunków korzystania bez żadnych zastrzeżeń, modyfikacji, uzupełnień lub usunięć. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na jakiekolwiek postanowienia zawarte w niniejszych Warunkach korzystania, nie jest upoważniony do uzyskiwania dostępu do Aplikacji i Usług ani do korzystania z nich. W przypadku nieprzestrzegania jakichkolwiek postanowień niniejszych Warunków korzystania użytkownik może zostać pozbawiony dostępu do Aplikacji i Usług, po uprzednim powiadomieniu lub bez niego.

1. Rejestracja i zakres użytkowania

Dostęp do Usług i możliwość pobrania Aplikacji na urządzenia sprzętowe (komputer lub urządzenie mobilne/smartfon) zapewniane są wyłącznie zarejestrowanym użytkownikom.

Użytkownik wyraża zgodę na podanie prawdziwych i dokładnych informacji, w tym między innymi nazwy użytkownika, hasła głównego, imienia i nazwiska oraz prawidłowego adresu e-mail (zwane łącznie „Danymi konta”). W przypadku rejestracji za pośrednictwem portalu home.eset.com może być nie być wymagane podanie niektórych lub wszystkich Danych konta.

Użytkownik wyraża zgodę na aktualizację Danych konta w razie potrzeby w celu zapewnienia ich dokładności.

Usługi dostępne za pośrednictwem Aplikacji

Jeśli użytkownik zdecyduje się korzystać z Usług, będzie mieć dostęp do następujących funkcji:

Po otwarciu Aplikacja automatycznie wykryje hasła podczas przeglądania i szyfrowania ich na urządzeniu za pomocą hasła głównego w celu zapisania ich w Aplikacji.

Po otwarciu Aplikacja automatycznie wypełni na odwiedzanych stronach internetowych nazwę użytkownika i hasło kont internetowych, które zostały zapisane w Aplikacji dla danej strony internetowej, i automatycznie zaloguje użytkownika.

Staramy się dostarczać użytkownikom Aplikację, która działa na różnych platformach i na każdej stronie internetowej, więc jeśli jakaś platforma lub strona nie zostanie rozpoznawana, prosimy o wysłanie wiadomości na adres https://go.eset.com/supportform, a w odpowiedzi poinformujemy, czy wkrótce Aplikacja będzie dostępna dla tej platformy lub strony internetowej.

Pobierając Aplikację, użytkownik potwierdza, że rozumie i wyraźnie akceptuje, że logo Aplikacji - ESET Password Manager (pudełko) zostanie dodane i pojawi się w przeglądarce użytkownika lub mobilnym OS w celu szybkiego uzyskania dostępu do Aplikacji.

Zarządzanie tożsamością cyfrową

Aplikacja to usługa zarządzania tożsamością cyfrową, która umożliwia zapisywanie haseł, danych logowania, często odwiedzanych stron internetowych i ulubionych stron internetowych poprzez przechowywanie wszystkich haseł, notatek i danych z wypełnianych formularzy. Wszystkie dane, które użytkownik zdecyduje się zapisać w Aplikacji, będą szyfrowane na urządzeniu użytkownika przy użyciu znanego tylko jemu hasła głównego. Wystarczy zapamiętać to hasło główne, aby móc otworzyć aplikację i odszyfrować zaszyfrowane dane na urządzeniu. Po zaszyfrowaniu na urządzeniu takie dane będą wysyłane do Pamięci masowej (zgodnie z definicją w punkcie 2) w zaszyfrowanym formacie za pośrednictwem bezpiecznego połączenia w celu umożliwienia synchronizacji z innymi urządzeniami użytkownika. Aplikacja nie przechowuje hasła głównego na żadnym serwerze, więc hasła nie mogą być pozyskane przez nikogo oprócz użytkownika, do którego należą.

2. Działania zabronione

Użytkownik nie może używać Aplikacji ani Usług do zastosowań o znaczeniu krytycznym, od których może zależeć ludzkie życie lub mienie. Użytkownik rozumie, że Aplikacja i Usługi nie są przeznaczone do takich celów i że ich awaria w takich przypadkach może prowadzić do śmierci, obrażeń ciała lub poważnych szkód majątkowych lub ekologicznych, za które firma ESET nie ponosi odpowiedzialności.

APLIKACJA ORAZ USŁUGI NIE ZOSTAŁY ZAPROJEKTOWANE, NIE SĄ LICENCJONOWANE ANI NIE SĄ PRZEZNACZONE DO UŻYWANIA W ŚRODOWISKACH O WYSOKIM RYZYKU WYMAGAJĄCYCH BEZAWARYJNEGO DZIAŁANIA, W TYM MIĘDZY INNYMI DO PROJEKTOWANIA, BUDOWY, UTRZYMANIA ANI EKSPLOATACJI OBIEKTÓW NUKLEARNYCH, SYSTEMÓW NAWIGACJI I KOMUNIKACJI LOTNICZEJ, SYSTEMÓW KONTROLI RUCHU LOTNICZEGO, SYSTEMÓW PODTRZYMYWANIA ŻYCIA ANI SYSTEMÓW UZBROJENIA. FIRMA ESET NIE UDZIELA ŻADNEJ GWARANCJI, WYRAŻONEJ BEZPOŚREDNIO ANI DOROZUMIANEJ, W ODNIESIENIU DO PRZYDATNOŚCI PRODUKTU DO TAKICH CELÓW.

Użytkownik nie może korzystać z Aplikacji ani Usług w sposób naruszający niniejsze Warunki użytkowania lub przepisy prawa Republiki Słowackiej albo systemu prawnego Użytkownika końcowego. W szczególności Użytkownik końcowy nie może używać Aplikacji ani Usług do prowadzenia ani promowania jakichkolwiek nielegalnych działań, w tym przesyłania danych lub zawartości szkodliwej oraz takiej, którą można wykorzystywać do jakichkolwiek działań nielegalnych, lub która w jakikolwiek sposób narusza przepisy prawa bądź prawa osób trzecich (w tym prawa własności intelektualnej). Ograniczenie to obejmuje m.in. wszelkie próby uzyskania dostępu do kont w Pamięci masowej (do celów niniejszych Warunków użytkowania „Pamięć masowa” oznacza miejsce w pamięci masowej zarządzane przez firmę ESET lub osobę trzecią w celu umożliwienia synchronizacji i tworzenia kopii zapasowych danych Użytkownika końcowego), a także do wszelkich kont i danych innych użytkowników Aplikacji oraz Pamięci masowej. Jeżeli Użytkownik końcowy naruszy którekolwiek z tych postanowień, firma ESET ma prawo natychmiast cofnąć użytkownikowi możliwość korzystania z Aplikacji i Usług oraz obciążyć Użytkownika końcowego kosztami wszelkich niezbędnych środków naprawczych, a także podjąć niezbędne kroki, aby uniemożliwić dalsze korzystanie z Aplikacji i Usług bez możliwości zwrotu pieniędzy.

Użytkownik nie może i niniejszym oświadcza, zapewnia i zobowiązuje się nie zezwalać osobom trzecim na:

dostęp lub próby uzyskania dostępu do Aplikacji i Usług w jakikolwiek inny sposób niż za pośrednictwem Witryny lub Aplikacji oraz na używanie zautomatyzowanych narzędzi do obsługi Usług (takich jak skrypty itp.); oraz

korzystanie (oraz wyświetlanie, publikowanie, przesyłanie lub w inny sposób udostępnianie) na lub za pośrednictwem Aplikacji bądź Usług treści generowanych przez użytkowników, które (i) są niezgodne z prawem, naruszające przepisy, szkodliwe, grożące, niedozwolone, zniesławiające, oszczercze, obelżywe, obsceniczne, naruszające prywatność innej osoby, nienawistne, oszukańcze lub szkodliwe; (ii) obejmują wysyłanie jakiegokolwiek wirusa, konia trojańskiego, robaka, szkodliwego kodu, mechanizmu wyłączenia lub podobnego mechanizmu; (iii) promują informacje, o których użytkownik wie, że są fałszywe, wprowadzające w błąd lub promują nielegalne działania lub zachowania; (iv) żądają od innych użytkowników haseł lub danych osobowych umożliwiających ich identyfikację w celach komercyjnych lub niezgodnych z prawem; (v) zakłócają lub utrudniają działanie Aplikacji i Usług lub jakiegokolwiek serwera lub sieci niezbędnych do działania Aplikacji i Usług; (vi) w inny sposób naruszają jakiekolwiek lokalne, krajowe lub inne obowiązujące prawo lub regulacje.

Sankcje

JAKIEKOLWIEK KORZYSTANIE Z APLIKACJI I USŁUG W SPOSÓB, NA KTÓRY NINIEJSZE WARUNKI KORZYSTANIA WYRAŹNIE NIE ZEZWALAJĄ, JEST SUROWO ZABRONIONE I MOŻE SKUTKOWAĆ, WEDŁUG UZNANIA FIRMY ESET, ZAWIESZENIEM LUB ZAMKNIĘCIEM KONTA UŻYTKOWNIKA.

Kontakt

Wszelkie nadużycia Aplikacji i/lub Usług można zgłaszać, wysyłając wiadomość na adres https://go.eset.com/supportform

3. Przerwy w użytkowaniu

Przerwy

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że: (i) dostęp do Aplikacji i Usług oraz korzystanie z nich może zostać zawieszone na czas trwania wszelkich nieprzewidzianych lub nieplanowanych przestojów lub niedostępności jakiejkolwiek części lub całości Aplikacji i Usług z jakiegokolwiek powodu, w tym w wyniku przerw w zasilaniu, awarii systemu lub innych przerw; oraz (ii) jesteśmy uprawnieni, bez jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec użytkownika, do zawieszenia dostępu do jakiejkolwiek części lub całości Aplikacji i Usług w dowolnym czasie (a) w ramach planowanego przestoju, aby umożliwić nam przeprowadzenie konserwacji lub wprowadzenie zmian; (b) w przypadku ataku typu „odmowa usługi” lub innego ataku na Aplikację bądź wystąpienia jakiegokolwiek innego zdarzenia, które według naszego uznania stanowi zagrożenie dla Aplikacji, dla Użytkownika lub któregokolwiek z innych użytkowników; lub (c) w przypadku, gdy stwierdzimy, że korzystanie z Aplikacji jest zabronione przez prawo, lub w inny sposób ustalimy, że jest to konieczne lub wskazane ze względów prawnych lub regulacyjnych (łącznie sytuacje te określane są jako „Przerwy w użytkowaniu”).

Zrzeczenie się odpowiedzialności

Firma ESET nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, zobowiązania, straty (w tym utratę danych lub zysków) ani za jakiekolwiek inne konsekwencje, które użytkownik może ponieść w wyniku przerwy w użytkowaniu.

Zawiadomienie o przerwie

W miarę możliwości dołożymy wszelkich starań, aby publikować w Witrynach pomocy technicznej firmy ESET informacje dotyczące przerw w użytkowaniu i wznowienia użytkowania po jakiejkolwiek przerwie, ale nie ponosimy odpowiedzialności za sposób, w jaki możemy to zrobić, ani za nieopublikowanie takich informacji.

Wymagania systemowe

Wydajność i zgodność sprzętu, oprogramowania, a także prędkość połączenia z Internetem może mieć wpływ na korzystanie przez użytkownika z Aplikacji i Usług. Spełnienie wymagań systemowych jest obowiązkiem użytkownika.

Hosting

Firma ESET dołoży uzasadnionych biznesowo starań w celu zapewnienia, że serwery są na bieżąco połączone z Internetem, z zastrzeżeniem postanowień niniejszych warunków, w tym między innymi przepisów dotyczących konserwacji, kopii zapasowych i dostępności systemu.

Dostępność systemu

Firma ESET dołoży uzasadnionych biznesowo starań, aby Aplikacja i Usługi były dostępne online dla użytkowników końcowych 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu, korzystając z połączenia z serwerami oferującymi maksymalną dostępność zgodnie z umową SLA naszego dostawcy usług.

4. Zabezpieczenia

Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik rozumie i akceptuje, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności Danych konta (w tym hasła głównego) oraz za ograniczenie dostępu do urządzenia sprzętowego, gdy jest zalogowany do Witryny lub korzysta z Aplikacji. Użytkownik zgadza się przyjąć odpowiedzialność za wszelkie działania, które mają miejsce na jego koncie lub urządzeniu sprzętowym.

Dokładaliśmy wszelkich starań, aby korzystać z uzasadnionych środków bezpieczeństwa w celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem do konta użytkownika. Nie możemy jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa konta użytkownika ani gromadzonych przez nas danych osobowych i nie możemy obiecać, że nasze środki bezpieczeństwa uniemożliwią „hakerom” nielegalny dostęp do Aplikacji lub jej zawartości. Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić firmę ESET o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu konta lub jakimkolwiek innym naruszeniu bezpieczeństwa, wysyłając wiadomość na adres https://go.eset.com/supportform, oraz akceptuje wszelkie ryzyko związane z nieautoryzowanym dostępem do Aplikacji, Danych konta użytkownika i wszelkich innych informacji, które przekazuje firmie ESET, i niniejszym bezwarunkowo zwalnia firmę ESET z jakiejkolwiek odpowiedzialności w tym zakresie.

Zrzeczenie się odpowiedzialności i odszkodowania dotyczące konta użytkownika końcowego

Firma ESET nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z nieautoryzowanego korzystania z konta użytkownika, a użytkownik zgadza się zwolnić firmę ESET, jej podmioty stowarzyszone, jej akcjonariuszy, urzędników, dyrektorów, agentów, pracowników, partnerów i/lub licencjodawców z odpowiedzialności za jakiekolwiek niewłaściwe, nieautoryzowane lub nielegalne korzystanie z konta użytkownika.

5. Okno Anulowanie i zamknięcie konta

Anulowanie konta

Użytkownik może anulować swoje konto w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres https://go.eset.com/supportform z żądaniem anulowania lub korzystając z opcji w ustawieniach aplikacji.

Rozwiązanie umowy przez firmę ESET

Firma ESET może niezwłocznie zamknąć konto użytkownika w przypadku naruszenia przez użytkownika niniejszych Warunków korzystania.

Koniec okresu użytkowania

Wszystkie produkty i usługi są ostatecznie wycofywane („Koniec okresu użytkowania”). Decyzja o zaprzestaniu dystrybucji i świadczenia wsparcia dla produktu lub usługi może być oparta na wielu czynnikach, w tym na zmianach w technologii, licencjonowaniu i wsparciu, malejącym popycie konsumentów i/lub dostępności nowszego produktu o bardziej zaawansowanych funkcjach. Przed zakończeniem dystrybucji i wsparcia dla Aplikacji i/lub Usług powiadomimy wszystkich użytkowników z wyprzedzeniem o Końcu okresu użytkowania produktu, wysyłając e-mail do użytkowników na adres powiązany z ich kontem i/lub publikując stosowne powiadomienie na stronie internetowej. Użytkownik będzie mógł korzystać z Aplikacji do późniejszej z tych dat: (i) Daty Końca okresu użytkowania lub (ii) ostatniego dnia bieżącego okresu (od dnia opublikowania lub wysłania wiadomości e-mail z informacją o Końcu okresu użytkowania) automatycznie odnowionej subskrypcji, jeśli ma to zastosowanie.

Zobowiązania po Końcu okresu użytkowania

Wszystkie postanowienia niniejszych Warunków korzystania, które ze względu na swój charakter powinny obowiązywać po wygaśnięciu lub zamknięciu konta użytkownika bądź zakończeniu korzystania z Aplikacji i Usług, będą obowiązywać po wygaśnięciu lub zamknięciu konta użytkownika bądź zakończeniu korzystania z Aplikacji i Usług, w tym, bez ograniczeń, przepisy dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia gwarancyjne, ograniczenie odszkodowawcze i ograniczenie odpowiedzialności. Cofnięcie dostępu użytkownika do Aplikacji i Usług oraz zakończenie korzystania z nich nie zwalnia użytkownika z jakichkolwiek zobowiązań powstałych lub narosłych przed takim wygaśnięciem lub zakończeniem ani nie ogranicza jakiejkolwiek odpowiedzialności użytkownika względem firmy ESET, w tym między innymi wszelkiej odpowiedzialności odszkodowawczej zdefiniowanej w niniejszym dokumencie.

Odinstaluj

Aby odinstalować Aplikację, należy po prostu usunąć ją z przeglądarki.

Wszelkie informacje z bazy danych, które Użytkownik chce zachować, należy wyeksportować przed odinstalowaniem Aplikacji.

6. Własność intelektualna

Udzielenie licencji

Firma ESET udziela użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej i ograniczonej czasowo licencji na dostęp do Aplikacji i korzystanie z niej zgodnie z warunkami określonymi w niniejszych Warunkach korzystania („Licencja”). Aplikacja i Usługi są udostępniane wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku. Użytkownik musi uzyskać naszą zgodę, jeśli chce (i) sprzedawać, rozpowszechniać, licencjonować lub w jakikolwiek inny sposób wykorzystywać, w całości lub w części, Usługi lub Aplikację lub wszelkie informacje lub oprogramowanie z nimi związane lub (ii) modyfikować lub tworzyć dzieła pochodne z Aplikacji, w całości lub w części.

Zastrzeżenie praw.

Firma ESET zastrzega sobie wszelkie prawa, tytuły i udziały, które nie zostały wyraźnie udzielone na mocy Licencji, w najszerszym możliwym zakresie na mocy obowiązujących przepisów prawa. Użytkownik nie może udzielać sublicencji, cedować ani przenosić Licencji udzielonej mu na mocy niniejszych Warunków korzystania, a wszelkie próby udzielania sublicencji, cedowania lub przenoszenia jakiejkolwiek części praw wynikających z niniejszych Warunków korzystania są nieważne.

Znaki towarowe i prawa autorskie

Wszystkie znaki towarowe (zarejestrowane lub nie), znaki usługowe, grafiki i logo (zwane łącznie „Znakami towarowymi”) używane w Aplikacji i Usługach lub w związku z Aplikacją i Usługami są znakami towarowymi firmy ESET. Aplikacja może również zawierać znaki towarowe, znaki usługowe, grafiki i logo firm trzecich (zwane łącznie „pozostałymi znakami towarowymi”). Pozostałe znaki towarowe pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli.

Cała zawartość wyświetlana za pośrednictwem Aplikacji, jak również całe oprogramowanie (w tym dowolny kod źródłowy) używane w związku z Usługami jest wyłączną własnością firmy ESET lub firm trzecich i jest chroniona prawem autorskim.

Brak licencji

Żadne z treści znajdujących się w Aplikacji nie mogą być interpretowane jako przyznanie użytkownikowi jakiejkolwiek licencji, praw, tytułów lub udziałów związanych ze Znakami towarowymi, Pozostałymi znakami towarowymi lub inną własnością intelektualną używaną w związku z Aplikacją i Usługami (łącznie „Własność intelektualna”), a wszelka taka Własność intelektualna pozostaje wyłączną własnością firmy ESET lub odpowiednich właścicieli. Wyłączając przypadki określone w niniejszym dokumencie, użytkownik zobowiązuje się nie wyświetlać, nie kopiować, nie reprodukować, nie wykorzystywać ani nie rozpowszechniać jakiejkolwiek Własności intelektualnej bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Użytkownik zgadza się również, że nie może powielać żadnych istotnych treści udostępnianych za pośrednictwem Aplikacji.

Własność

Firma ESET jest właścicielem wszystkich praw do ulepszeń, udoskonaleń i poprawek związanych z Aplikacją i Usługami („Ulepszenia”), nawet jeżeli takie Ulepszenia powstały na podstawie opinii, pomysłów lub propozycji zgłoszonych przez Użytkownika w jakiejkolwiek formie. Użytkownikowi końcowemu nie przysługuje prawo do żadnego wynagrodzenia, w tym honorariów, związanego z takimi Ulepszeniami.

7. Gwarancja, zrzeczenie się odpowiedzialności

PODSTAWA „W STANIE TAKIM, W JAKIM JEST” / Brak gwarancji

APLIKACJA JEST DOSTARCZANA „W STANIE TAKIM, W JAKIM JEST”. NIE UDZIELA SIĘ ŻADNYCH GWARANCJI ANI RĘKOJMI — ZARÓWNO WYRAŻONYCH JAWNIE, JAK I DOROZUMIANYCH. UŻYTKOWNIK KOŃCOWY POBIERA APLIKACJĘ ORAZ KORZYSTA Z USŁUG WEDŁUG WŁASNEGO UZNANIA I NA WŁASNE RYZYKO ORAZ PONOSI WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA USZKODZENIE URZĄDZENIA LUB UTRATĘ DANYCH NA SKUTEK POBIERANIA LUB WYKORZYSTYWANIA JAKICHKOLWIEK MATERIAŁÓW BĄDŹ USŁUG. FIRMA ESET NIE JEST ODPOWIEDZIALNA ZA UTRATĘ DANYCH, SZKODY, OGRANICZENIE DOSTĘPNOŚCI USŁUGI, W TYM WSZELKIE DANE WYSYŁANE PRZEZ APLIKACJĘ DO ZEWNĘTRZNEJ PAMIĘCI MASOWEJ W CELU SYNCHRONIZACJI I TWORZENIA KOPII ZAPASOWYCH DANYCH. SZYFROWANIE DANYCH PRZY UŻYCIU APLIKACJI NIE OZNACZA ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI FIRMY ESET W ODNIESIENIU DO BEZPIECZEŃSTWA TYCH DANYCH. UŻYTKOWNIK WYRAŹNIE ZGADZA SIĘ Z TYM, ŻE DANE UZYSKANE, UŻYWANE, SZYFROWANE, PRZECHOWYWANE, SYNCHRONIZOWANE LUB WYSYŁANE ZA POMOCĄ APLIKACJI RÓWNIEŻ MOGĄ BYĆ PRZECHOWYWANE NA SERWERACH FIRM TRZECICH. JEŻELI FIRMA ESET WEDŁUG WŁASNEGO UZNANIA ZDECYDUJE SIĘ UŻYĆ PAMIĘCI MASOWEJ, WITRYNY INTERNETOWEJ, PORTALU INTERNETOWEGO, SERWERA LUB USŁUGI FIRMY TRZECIEJ, NIE PONOSI ONA ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKOŚĆ, BEZPIECZEŃSTWO ANI DOSTĘPNOŚĆ TAKICH USŁUG FIRMY TRZECIEJ ORAZ NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI WZGLĘDEM UŻYTKOWNIKA ZA NARUSZENIA ZOBOWIĄZAŃ PRAWNYCH LUB UMOWNYCH PRZEZ FIRMĘ TRZECIĄ ANI ZA SZKODY, UTRATĘ ZYSKÓW, SZKODY FINANSOWE LUB NIEFINANSOWE ANI INNEGO RODZAJU STRATY PONIESIONE PODCZAS KORZYSTANIA Z APLIKACJI. FIRMA ESET NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ZAWARTOŚĆ DANYCH UZYSKANYCH, UŻYWANYCH, SZYFROWANYCH, PRZECHOWYWANYCH, SYNCHRONIZOWANYCH LUB WYSYŁANYCH ZA POMOCĄ APLIKACJI ANI ZNAJDUJĄCYCH SIĘ W PAMIĘCI MASOWEJ. UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI, ŻE FIRMA ESET NIE MA DOSTĘPU DO ZAWARTOŚCI PRZECHOWYWANYCH DANYCH I NIE JEST W STANIE ICH MONITOROWAĆ ANI USUWAĆ ZAWARTOŚCI SZKODLIWEJ W ŚWIETLE PRAWA.

Dane użytkownika

UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI, ŻE PRZESYŁANIE JAKICHKOLWIEK INFORMACJI ZA POŚREDNICTWEM APLIKACJI (W TYM MIĘDZY INNYMI TREŚCI GENEROWANYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA) ODBYWA SIĘ NA JEGO WŁASNE RYZYKO. FIRMA ESET NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC UŻYTKOWNIKA Z TYTUŁU JAKICHKOLWIEK STRAT LUB ODPOWIEDZIALNOŚCI ZWIĄZANYCH Z TAKIMI INFORMACJAMI.

Treści osób trzecich

NIEKTÓRE TREŚCI WYŚWIETLANE ZA POŚREDNICTWEM APLIKACJI MOGĄ ZAWIERAĆ MATERIAŁY NALEŻĄCE LUB DOSTARCZONE PRZEZ OSOBY TRZECIE (W TYM MIĘDZY INNYMI TREŚCI GENEROWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW). UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI, ŻE FIRMA ESET NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA TAKIE TREŚCI, PRODUKTY ORAZ USŁUGI.

Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu zaprzestania dostarczania Aplikacji

FIRMA ESET MOŻE BEZ WCZEŚNIEJSZEGO POWIADOMIENIA MODYFIKOWAĆ, ZAWIESZAĆ LUB PRZERYWAĆ JAKIEKOLWIEK CZĘŚCI LUB FUNKCJE APLIKACJI I USŁUG LUB MOŻLIWOŚĆ KORZYSTANIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z APLIKACJI I USŁUG. JEŚLI FIRMA ESET ZDECYDUJE SIĘ ZMODYFIKOWAĆ, ZAWIESIĆ LUB PRZERWAĆ JAKĄKOLWIEK CZĘŚĆ LUB CAŁOŚĆ APLIKACJI I USŁUG, NIE BĘDZIE PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC UŻYTKOWNIKA ANI ŻADNEJ STRONY TRZECIEJ.

8. Ograniczenie odpowiedzialności i odszkodowania

Ograniczenie odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOPUSZCZANYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, ANI FIRMA ESET, ANI JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE, DYREKTORZY, UDZIAŁOWCY, PRZEDSTAWICIELE, PRACOWNICY CZY LICENCJODAWCY NIE PONOSZĄ ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK UTRATY ZYSKÓW, PRZYCHODÓW, ŹRÓDEŁ PRZYCHODÓW LUB DANYCH, SZKODY MAJĄTKOWE LUB OBRAŻENIA CIAŁA, ZAKŁÓCENIA DZIAŁALNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWA, UTRATY DANYCH HANDLOWYCH CZY JAKIEKOLWIEK SZKODY SZCZEGÓLNE, BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, UBOCZNE, GOSPODARCZE, MORALNE LUB WYNIKOWE, JAK RÓWNIEŻ NIE BĘDĄ PONOSIĆ KOSZTÓW NABYCIA ZASTĘPCZYCH TOWARÓW LUB USŁUG ANI POKRYWAĆ RÓŻNIC MIĘDZY CENAMI KONTRAKTOWYMI A CENAMI TRANSAKCJI. ZASTRZEŻENIE OKREŚLONE W POWYŻSZYM ZDANIU MA ZASTOSOWANIE BEZ WZGLĘDU NA PRZYCZYNĘ POWSTANIA SZKODY I NA TO, CZY EWENTUALNE ROSZCZENIE ZOSTAŁO ZGŁOSZONE NA PODSTAWIE UMOWY, PRZEPISÓW O CZYNACH NIEDOZWOLONYCH, PRZEPISÓW DOTYCZĄCYCH ZANIEDBAŃ CZY NA JAKIEJKOLWIEK INNEJ PODSTAWIE ORAZ CZY ZOSTAŁO ONO ZGŁOSZONE W ZWIĄZKU Z UŻYCIEM CZY Z NIEMOŻNOŚCIĄ UŻYCIA APLIKACJI, NAWET JEŚLI FIRMA ESET, JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE, DYREKTORZY, UDZIAŁOWCY, PRZEDSTAWICIELE, PRACOWNICY CZY LICENCJODAWCY ZOSTALI POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH STRAT.

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO FIRMA ESET, JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE, DYREKTORZY, AKCJONARIUSZE, PRZEDSTAWICIELE, LICENCJODAWCY I PRACOWNICY ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH OŚWIADCZEŃ, GWARANCJI LUB WARUNKÓW, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANYCH GWARANCJI LUB WARUNKÓW PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, JAKOŚCI HANDLOWEJ, TRWAŁOŚCI, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TYTUŁU I NIENARUSZANIA PRAW. ESET NIE DEKLARUJE, NIE ZAPEWNIA, ANI NIE GWARANTUJE, ŻE APLIKACJA I USŁUGI BĘDĄ DOKŁADNE, NIEZAWODNE, AKTUALNE, DOSTĘPNE BEZ ZAKŁÓCEŃ, WOLNE OD BŁĘDÓW, CHRONIĄCE PRZED STRATAMI, USZKODZENIAMI, ZNISZCZENIAMI, ATAKAMI, WIRUSAMI, ZAKŁÓCENIAMI, WŁAMANIAMI HAKERSKIMI, NIEMOŻLIWOŚCIĄ KORZYSTANIA Z APLIKACJI I USŁUG LUB ZGROMADZONYCH W NICH DANYCH, BĄDŹ UZYSKANIA DOSTĘPU DO TYCH APLIKACJI, USŁUG LUB DANYCH, ANI WOLNE OD INNYCH NARUSZEŃ BEZPIECZEŃSTWA, W ZWIĄZKU Z CZYM ESET ZRZEKA SIĘ WSZELKIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TEGO TYTUŁU.

W PRZYPADKU JURYSDYKCJI, KTÓRE NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ODSZKODOWAWCZEJ, LECZ DOPUSZCZAJĄ JEJ OGRANICZENIE, ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY ESET, JEJ PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH, DYREKTORÓW, UDZIAŁOWCÓW, PRZEDSTAWICIELI, PRACOWNIKÓW LUB LICENCJODAWCÓW JEST OGRANICZONA DO KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ LICENCJOBIORCĘ ZA LICENCJĘ.

Odszkodowania

UŻYTKOWNIK ZWALNIA Z ODPOWIEDZIALNOŚCI ORAZ ZOBOWIĄZUJE SIĘ DO OBRONY I ZABEZPIECZENIA FIRMY ESET, JEJ PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH, DYREKTORÓW, UDZIAŁOWCÓW, PRZEDSTAWICIELI, PRACOWNIKÓW LUB LICENCJODAWCÓW WOBEC WSZELKICH ROSZCZEŃ, POZWÓW I ŻĄDAŃ (W TYM Z ROZSĄDNYCH OPŁAT DLA PRZEDSTAWICIELI PRAWNYCH) POWSTAŁYCH WSKUTEK (I) NARUSZENIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA NINIEJSZYCH WARUNKÓW KORZYSTANIA; (II) WSZELKICH SZKÓD WYRZĄDZONYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA FIRMIE ESET LUB STRONOM TRZECIM BĄDŹ POWSTAŁYCH WSKUTEK KORZYSTANIA PRZEZ NIEGO Z APLIKACJI I/LUB USŁUG; ORAZ (III) KORZYSTANIA LUB NIEWŁAŚCIWEGO KORZYSTANIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z APLIKACJI I/LUB USŁUG, W TYM WOBEC WSZELKICH ROSZCZEŃ, ZOBOWIĄZAŃ, ODSZKODOWAŃ, STRAT, KOSZTÓW, WYDATKÓW I OPŁAT, JAKIE PODMIOTY TRZECIE (W TYM WŁAŚCICIELE URZĄDZEŃ BĄDŹ STRONY, KTÓRYCH PRAWA ZOSTAŁY NARUSZONE PRZEZ DANE UŻYWANE BĄDŹ PRZECHOWYWANE W APLIKACJI) MOGĄ PONIEŚĆ WSKUTEK KORZYSTANIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z APLIKACJI I/LUB USŁUG.

JEŻELI POSTANOWIENIA W NINIEJSZYM ARTYKULE OKAŻĄ SIĘ NIEWAŻNE Z JAKIEGOKOLWIEK POWODU LUB FIRMA ESET ZOSTANIE UZNANA ZA ODPOWIEDZIALNĄ ZA STRATY, SZKODY ITP. PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWA, STRONY ZGADZAJĄ SIĘ CO DO TEGO, ŻE ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY ESET WOBEC UŻYTKOWNIKA JEST OGRANICZONA DO ŁĄCZNEJ KWOTY OPŁAT LICENCYJNYCH WNIESIONYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA.

9. Polityka prywatności

Korzystanie z Aplikacji i Usług podlega również Polityce prywatności firmy ESET („Polityka prywatności”), która jest włączona przez odniesienie i stanowi część niniejszych Warunków korzystania. Ważne jest, aby użytkownik przeczytał i zrozumiał postanowienia, które zawiera nasza Polityka prywatności.

10. Dane w Aplikacji i/lub Usługach

Wszelkie wprowadzone przez użytkownika dane, które są zapisywane w bazie danych Aplikacji, są przechowywane w formacie zaszyfrowanym na komputerze lub innym urządzeniu pamięci masowej zdefiniowanym przez użytkownika. Użytkownik rozumie, że w przypadku usunięcia lub uszkodzenia jakiejkolwiek bazy danych Aplikacji bądź innych plików wszystkie zawarte w nich dane zostaną nieodwracalnie utracone, a Użytkownik rozumie i akceptuje ryzyko takiej utraty. To, że dane osobowe są przechowywane w zaszyfrowanym formacie na komputerze, nie oznacza, że takich informacji nie może wykraść lub nadużyć ktoś, kto odkryje hasło główne bądź uzyska dostęp do zdefiniowanego przez klienta urządzenia aktywującego do otwierania bazy danych. Użytkownik końcowy ponosi odpowiedzialność za zabezpieczanie wszelkich metod uzyskiwania dostępu do danych.

Przesyłanie danych osobowych do firmy ESET lub Pamięci masowej

W celu zapewnienia terminowej synchronizacji oraz tworzenia kopii zapasowych danych Aplikacja przesyła dane osobowe ze swojej bazy danych — hasła, dane logowania, konta i tożsamości — przez Internet do Pamięci masowej. Dane są przesyłane wyłącznie w formie zaszyfrowanej. Używanie Aplikacji do wypełniania formularzy online hasłami, nazwami użytkownika lub innymi danymi może wymagać przesyłania tych informacji przez Internet do witryny określonej przez Użytkownika. Ta transmisja danych nie jest inicjowana przez Aplikację i dlatego firma ESET nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo takich interakcji z jakimikolwiek witrynami dostarczanymi przez różnych dostawców. Wszelkich transakcji za pośrednictwem Internetu, niezależnie od tego, czy są powiązane z Aplikacją czy nie, Użytkownik dokonuje według własnego uznania i na własne ryzyko oraz ponosi wyłączną odpowiedzialność za uszkodzenie systemu komputerowego lub utratę danych na skutek pobierania lub wykorzystywania jakichkolwiek materiałów bądź usług. Aby zminimalizować ryzyko utraty cennych danych, firma ESET zaleca klientom okresowe wykonywanie kopii zapasowych bazy danych i innych ważnych plików na dyskach zewnętrznych. Firma ESET nie jest w stanie zapewnić pomocy w odzyskaniu utraconych lub uszkodzonych danych. Jeżeli firma ESET świadczy usługi tworzenia kopii zapasowych plików baz danych na wypadek uszkodzenia lub usunięcia takich plików na komputerach użytkowników, taka usługa tworzenia kopii zapasowych jest oferowana bez żadnych gwarancji i rękojmi oraz nie pociąga za sobą żadnej odpowiedzialności firmy ESET względem Użytkownika.

Aktywność użytkownika w zakresie przeglądania treści w Internecie NIE jest w żaden sposób monitorowana przez Aplikację. W związku z tym Aplikacja NIE gromadzi ani nie wysyła informacji o odwiedzanych przez użytkownika witrynach ani żadnych informacji o historii przeglądania użytkownika do jakiegokolwiek podmiotu. Niektóre wersje Aplikacji mogą obsługiwać identyfikację stron internetowych i programów, na które użytkownik zwróci uwagę firmy ESET, przesyłając stosowne informacje za pośrednictwem wyznaczonego narzędzia w GUI; żadne takie informacje nie są przekazywane bez kliknięcia potwierdzającego zgodę na przesłanie danej strony internetowej lub nazwy programu. Takie przesłane informacje są zazwyczaj używane w celu zwiększenia funkcjonalności Aplikacji.

Korzystanie z Aplikacji oznacza zgodę Użytkownika na to, że oprogramowanie może co pewien czas kontaktować się z serwerami firmy ESET w celu sprawdzenia informacji licencyjnych oraz dostępności poprawek, dodatków service pack i innych aktualizacji, które mogą poprawiać, podtrzymywać, modyfikować lub doskonalić działanie Aplikacji. Aplikacja może wysyłać ogólne informacje systemowe związane ze swoim funkcjonowaniem.

11. Wykorzystanie danych zagregowanych

Zarówno my, jak i nasze podmioty stowarzyszone możemy wykorzystywać dane dotyczące konta użytkownika, dane przekazywane nam w odpowiedzi na ankiety lub kwestionariusze, a także dane przekazywane nam jako opinie, zanonimizowane i zagregowane z danymi o innych użytkownikach w taki sposób, że żaden użytkownik nie zostanie zidentyfikowany, aby pomóc nam udoskonalić nasze Produkty i Usługi oraz w komunikacji o naszych Produktach i Usługach.

12. Ogólne

Brak partnerstwa

Na mocy niniejszych Warunków korzystania nie powstaje żadna agencja, spółka partnerska, spółka joint venture ani stosunek pracy między użytkownikiem a firmą ESET, a użytkownik i nie ma żadnych uprawnień do jakiegokolwiek zobowiązywania firmy ESET.

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki korzystania podlegają przepisom prawnym obowiązującym w Słowacji i powinny być interpretowane zgodnie z tymi przepisami. Użytkownik i firma ESET niniejszym stwierdzają, że do niniejszej Umowy nie mają zastosowania przepisy dotyczące konfliktu praw ani Konwencja Organizacji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Użytkownik wyraźnie stwierdza, że wszelkie spory lub roszczenia względem firmy ESET wynikające z niniejszych Warunków korzystania, jak również wszelkie spory lub roszczenia związane z użyciem Aplikacji i Usług będą rozstrzygane przez Sąd Rejonowy dla okręgu Bratislava I na Słowacji. Użytkownik wyraźnie poddaje się jurysdykcji tego sądu.

Udzielanie Licencji organom władzy publicznej i rządowi USA.

Organy władzy publicznej, w tym rząd Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej, otrzymują Licencje na Aplikację zgodnie z postanowieniami niniejszych Warunków korzystania, tj. z uwzględnieniem wszystkich praw i obowiązków określonych w niniejszych Warunkach.

Kontrola eksportu i reeksportu

Aplikacja i Dokumentacja lub ich składniki, w tym informacje na temat Oprogramowania i jego składników, podlegają kontroli eksportu i importu zgodnie z przepisami prawnymi, które mogą być publikowane przez instytucje rządowe odpowiedzialne za ich wydawanie na podstawie prawa właściwego, w tym przepisy eksportowe oraz ograniczenia nakładane przez rząd USA i inne rządy na Użytkowników końcowych, na korzystanie z Aplikacji przez Użytkowników końcowych i na miejsca korzystania z Aplikacji. . Licencjobiorca zobowiązuje się skrupulatnie przestrzegać wszystkich stosownych przepisów eksportowych i importowych oraz przyjmuje do wiadomości, że jego obowiązkiem jest uzyskanie wszystkich licencji wymaganych do eksportowania, reeksportowania, przesyłania lub importowania Oprogramowania.

Rozdzielność zapisów

Jeśli którekolwiek z postanowień Warunków korzystania lub ich zastosowanie zostanie uznane za nieważne na mocy obowiązującego prawa, są one w tym zakresie uważane za pominięte, a ważność innych postanowień Warunków korzystania nadal obowiązuje.

Problemy

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Warunków korzystania lub chęci zgłoszenia jakichkolwiek problemów związanych z Aplikacją, jej treścią lub Usługami, prosimy o kontakt pod adresem https://go.eset.com/supportform

Język

Niniejsze Warunki korzystania i Polityka prywatności są sporządzane w języku angielskim i/lub innych językach lokalnych wyłącznie według uznania firmy ESET.

13. Płatność

Użytkownik może wybrać korzystanie z Aplikacji i/lub Usług na czas trwania wybranego okresu i wybrać odpowiednią częstotliwość płatności. Firma ESET zastrzega sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów w ustalaniu cen lub innych powiązanych informacji oraz do zmiany cen w dowolnym czasie i bez wcześniejszego powiadomienia.

14. Automatyczne odnawianie

Termin efektywny. O ile subskrypcja nie zostanie zakończona wcześniej, Warunki korzystania obowiązują w okresie subskrypcji określonym w Dokumentacji. Jeśli nie uzgodniono żadnego terminu, domyślny termin wynosi jeden rok od daty zakupu Licencji. Może to być również inny termin określany wyłącznie według uznania firmy ESET.

Powiadomienia o odnowieniu. W zakresie wymaganym przez prawo, gdy termin subskrypcji jest bliski zakończenia, będziemy wysyłać użytkownikowi powiadomienia na adres e-mail podany podczas subskrypcji. Jeśli użytkownik automatycznie odnowi subskrypcję na okres jednego roku lub dłużej, powiadomimy go o oczekującej naliczonej płatności za odnowienie i potwierdzimy, że subskrypcja została odnowiona.

Automatyczne odnawianie i jego skutki. Jeśli użytkownik podał nam ważny numer karty kredytowej lub alternatywną metodę płatności, automatycznie obciążymy go i odnowimy subskrypcję na kolejny okres, gdy bieżący okres zostanie zakończony. Opłata nie przekroczy bieżącej ceny, z wyłączeniem cen promocyjnych i rabatowych. Nowy okres będzie miał taką samą długość jak wygasły okres, chyba że w momencie odnowienia określono inaczej. Poinformujemy użytkownika o statusie jego konta i wszelkich zmianach warunków subskrypcji zgodnie z lokalnym prawem.

15. Pomoc techniczna

Usługi pomocy technicznej dla Aplikacji świadczą wedle własnego uznania i bez udzielania jakichkolwiek gwarancji firma ESET lub inne firmy, którym firma ESET zleca świadczenie takich usług. Przed skorzystaniem z usługi pomocy technicznej Użytkownik musi utworzyć kopię zapasową wszystkich istniejących danych, programów i aplikacji. Ani firma ESET, ani inne firmy, którym firma ESET zleca świadczenie usług pomocy technicznej, nie mogą wziąć na siebie odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę danych, własności, oprogramowania lub urządzeń, jak również nie mogą odpowiadać za utratę zysków spowodowaną świadczeniem usług pomocy technicznej dla Aplikacji. Firma ESET i/lub inne firmy, którym firma ESET zleca świadczenie usług pomocy technicznej, zastrzegają sobie prawo do odmowy wykonania usługi, jeśli uznają, że nie mieści się ona w zakresie oferowanych usług pomocy technicznej. Firma ESET zastrzega sobie prawo do odmowy, wstrzymania lub zaprzestania świadczenia usług pomocy technicznej, jeśli uzna to za stosowne.

16. Zawiadomienia

Wszystkie zawiadomienia należy kierować na adres: ESET, spol. s r.o., Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic.

˄˅