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訂閱使用量

訂閱使用量提供您 ESET 訂閱的資訊,因此您可以使用免費訂閱單位,或最佳化現有訂閱單位的使用。在此區段中,您可以使用您的訂閱來重新命名、移除或識別裝置/伺服器。您還可以尋找免費和共用訂閱席位的資訊。


important

即使您的 ESET HOME 帳戶中沒有看到受保護的 macOS 裝置作為連線裝置,訂閱使用量也會將其反映為已使用的訂閱單位。

登入您的 ESET HOME 帳戶之後,在 [訂閱] 區段中,按一下[顯示所有訂閱] > [開啟訂閱]。螢幕分為兩個部分:

裝置概觀

您將看到以下類別的所有訂閱單位:

連線到 ESET HOME 帳戶的裝置—受您的訂閱保護並連線到您 ESET HOME 帳戶的裝置/伺服器。如果其他人使用在此類別下看到的某些裝置,他們可以從其 ESET HOME 帳戶進行管理。請參考建立 ESET HOME 帳戶新增裝置以取得詳細資訊。

受您訂閱保護的其他裝置—受您訂閱保護但尚未連線到 ESET HOME 帳戶的裝置/伺服器。請參考指南以了解將裝置連線到您的 ESET HOME 帳戶

共用您訂閱的人員—受您訂閱保護並連線到其他人的 ESET HOME 帳戶的裝置。在此類別中,每個共用訂閱席位均由使用者的電子郵件地址和邀請狀態進行表示。它可能是:

a)邀請已傳送—您已將邀請電子郵件傳送給其他人,正在等待接受。

b)邀請已接受 – 您的朋友已接受邀請,但未在其裝置上啟動 ESET 產品。

c)已啟動 – 您的朋友已接受並啟動 ESET 產品。


example

如果您的訂閱為五個免費單位,且您想要與他人共用兩個訂閱單位,您可以將邀請寄給他們。他們接受邀請後,一個產品將以共用保護形式啟用。您將會看見邀請狀態為 [已啟動][已接受邀請]。您的 [訂閱使用量] 會顯示 [(2/5)] 來反應這兩個共用單位。然而,[使用狀態] 將只考量已啟動裝置。

受訂閱保護的裝置/伺服器裝置可能具有以下安全狀態:

Icon-OK 受保護—裝置/伺服器裝置受到保護、定期更新,並且指定裝置的訂閱尚未到期。

important 需要注意—ESET 產品正在運作中,但是裝置/伺服器裝置有問題。

warning 安全性警告 - ESET 產品無法正常運作。

非作用中超過 (週、月、年) – 此狀態出現在您裝置上的時間:

此裝置已長時間未與您的 ESET HOME 帳戶通訊 (例如裝置損壞)。如果您不再使用此裝置,請將它從免費訂閱席位中移除

您正在 Android 裝置上使用強制停止或清除應用程式功能。在這種情況下,請手動開啟您 Android 裝置上的 ESET Mobile Security 應用程式,讓其正常運作並解決此問題。


important

為了確保您的 Android 裝置作用中且受到妥善的保護,建議您將 ESET Mobile Security 應用程式新增至「強制停止/清除」應用程式中的「忽略」清單或白名單。您的應用程式可能會使用不同的方法,將特定應用程式從強制停止程序中排除。

訂閱概觀

一般資訊—此區段提供有關訂閱的所有資訊,包括訂閱名稱、訂閱狀態、使用狀態、訂閱模式、到期日期、支援 ID 和啟動金鑰。

已啟動的保護—此區段根據您的訂閱容量提供有關裝置/伺服器使用情況的資訊,包括安全性功能。該數字顯示已購買的裝置/伺服器裝置已啟動。

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