订阅使用情况
订阅使用情况会提供您的 ESET 订阅的相关信息，以便您可以使用可用的订阅单位或高效管理对现有订阅单位的使用。在此部分中，可以重命名、删除或识别使用您订阅的设备/服务器。还可以查找有关可用共享订阅席位的信息。
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即使您在 ESET HOME 帐户中未将受保护的 macOS 设备视为已连接的设备，订阅使用情况也会将其反映为已使用的订阅单位。 |
登录 ESET HOME 帐户后，在订阅部分中，单击显示所有订阅 > 打开订阅。屏幕将分为两个部分：
设备概述
您将看到以下类别中的所有订阅单位：
•连接到您的 ESET HOME 帐户的设备 - 受您的订阅保护并连接到您的 ESET HOME 帐户的设备/服务器。如果其他人使用您在此类别下所见到的某些设备，则他们可以通过其 ESET HOME 帐户管理它。有关详细信息，请参阅创建 ESET HOME 帐户和添加设备。
•受您的订阅保护的其他设备 - 受您的订阅保护但尚未连接到 ESET HOME 帐户的设备/服务器。请参阅将设备连接到您的 ESET HOME 帐户指南。
•您与之共享订阅的人 - 受您的订阅保护并连接到其他人的 ESET HOME 帐户的设备。在此类别中，每个共享订阅席位都由用户的电子邮件地址和邀请状态表示。它可能是：
a)邀请已发送 - 您已将邀请电子邮件发送给其他人并在等待接受。
b)邀请已接受 - 您的好友已接受邀请，但并未在他们的设备上激活 ESET 产品。
c)已激活 - 您的好友已接受并激活 ESET 产品。
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如果您的订阅有 5 个可用单位并且您要与他人共享 2 个订阅单位，则可以向他们发送邀请。在他们接受邀请后，一个产品将使用共享保护激活。您会看到邀请的状态为已激活和邀请已接受。您的订阅使用情况会将两个共享单位反映为 (2/5)。但是，使用状态将仅考虑已激活的设备。 |
受您的订阅保护的设备/服务器设备可能具有以下安全状态：
受保护- 设备/服务器设备受保护、定期更新并且其订阅尚未过期。
需要注意 - ESET 产品正在运行，但设备/服务器设备出现问题。
安全警报 - ESET 产品工作不正常。
不活动超过（周、月、年）- 在以下情况下，此状态会出现在您的设备上：
•设备较长时间未与您的 ESET HOME 帐户通信（例如，已损坏设备）。如果您不再使用该设备，请删除它以释放订阅席位。
•您正在您的 Android 设备上使用强制停止或清理应用程序。在这种情况下，请在您的 Android 设备上手动打开 ESET Mobile Security 应用程序以使它正常运行，问题即可得到解决。
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为了确保您的 Android 设备处于活动状态并且得到正确保护，我们建议将 ESET Mobile Security 应用程序添加到“强制停止/清理应用程序”中的“忽略”列表或白名单。从强制停止进程中排除应用的方法可能因应用程序而有所不同。 |
订阅概述
常规信息 - 该部分提供有关订阅的所有信息，包括订阅名称、订阅状态、使用状态、订阅模式、到期日期、支持 ID 和激活密钥。
已激活保护 - 该部分提供基于您的订阅容量的设备/服务器使用情况相关信息，包括安全功能。该数字显示已购买设备/服务器设备中已激活的设备/服务器设备数。
