Notifications
Les notifications sont générées pour les problèmes liés aux comptes ESET HOME, aux appareils et aux abonnements. Toutes les notifications reçues sont affichées dans le Centre de notifications et triées par date. Pour ouvrir le Centre de notifications, cliquez sur l'icône Notifications, dans le coin supérieur après vous être connecté au portail web de ESET HOME. Dans cette section, vous pouvez choisir d’afficher toutes les notifications ou les notifications non lues. Pour autoriser les notifications dans l’application ESET HOME, consultez le chapitre relatif aux paramètres de l’application.
Vous recevez une notification en fonction de la gravité du problème :
•Notification avec l’icône bleue : informatif, par exemple, Appareil ajouté à l’abonnement.
•Notification avec l’icône jaune : important, par exemple, Abonnement sur le point d’expirer.
•Notification avec l’icône rouge : alerte, par exemple, Abonnement arrivé à expiration.
Si des notifications ne sont pas lues, un badge avec un nombre apparaîtra sur l’icône de notification de votre portail ESET HOME ou de votre application.
Supprimer une notification spécifique
La notification peut être supprimée manuellement sur le portail ou dans l’application uniquement dans le centre de notifications. La notification se supprime d’elle-même lorsque vous résolvez un problème avant de le supprimer du Centre de notifications.
1.Connectez-vous au portail Web de ESET HOME ou à l’application .
2.Ouvrez le Centre de notifications.
3.Cliquez sur X. La notification n’est plus affichée.
Supprimer toutes les notifications
L’option de suppression de toutes les notifications sera disponible dans le Centre de notifications lorsque vous aurez une ou plusieurs notifications.
1.Connectez-vous au portail Web de ESET HOME ou à l’application .
2.Ouvrez le Centre de notifications.
3.Cliquez sur l’option rouge Supprimer tout dans le coin supérieur.
4.Cliquez sur Supprimer dans la boîte de dialogue de confirmation.
5.Cliquez sur J'ai compris.
La suppression des notifications et le fait de ne pas avoir de badge sur l'icône Notifications ne signifient pas que vous avez résolu le problème. Le problème demeurera présent sur un périphérique ou un abonnement spécifique jusqu’à ce que vous le résolviez. |