Ηλεκτρονική βοήθεια ESET

Αναζήτηση Ελληνικά
Επιλέξτε την κατηγορία
Επιλέξτε το θέμα

Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων

Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων αυξάνει την ασφάλεια του λογαριασμού σας στο ESET HOME και των δεδομένων στα οποία μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση. Μετά την ενεργοποίηση του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, πρέπει να εισαγάγετε έναν μοναδικό 6ψήφιο κωδικό ασφαλείας που δημιουργείται από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας στο smartphone ή στο tablet σας μετά την εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης στο ESET HOME. Ρυθμίστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες:


important

Πρέπει να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας στο smartphone ή στο tablet σας, για παράδειγμα, το ESET Secure Authentication esa_icon. Το ESET Secure Authentication είναι μια δωρεάν εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας που είναι διαθέσιμη στα επίσημα App Store για συσκευές Android, iOS και Windows Phone. Το ESET HOME υποστηρίζει το πρωτόκολλο TOTP (κωδικός πρόσβασης μίας φοράς με βάση τον χρόνο) για τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε συμβατή εφαρμογή για κινητές συσκευές, όπως το Google Authenticator ή το Authy.

Ενεργοποίηση του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων στη διαδικτυακή πύλη ESET HOME


note

Για οπτικές οδηγίες βήμα προς βήμα για τη ρύθμιση του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων στην εφαρμογή ESET HOME, ανατρέξτε στο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της ESET. (Αυτό το άρθρο δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις γλώσσες.)

1.Ανοίξτε τον σύνδεσμο https://home.eset.com/account.

2.Στην ενότητα Ρυθμίσεις ασφαλείας, κάντε κλικ στο στοιχείο Ρύθμιση που βρίσκεται δίπλα στο στοιχείο Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων.


important

Σύνδεση μέσω

Οι συνδέσεις με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν δημιούργησαν τον κωδικό πρόσβασης του ESET HOME από προεπιλογή. Για να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, πρέπει να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης. Κάντε κλικ στο στοιχείο Συνέχεια και ακολουθήστε τις οδηγίες στο email που στάλθηκε από την ESET στη διεύθυνση email σας.

3.Ένας κωδικός QR με τον μη αυτόματο κωδικό θα εμφανιστεί στην οθόνη. Στο smartphone ή στο tablet σας, ανοίξτε την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας και σαρώστε τον κωδικό QR ή προσθέστε μη αυτόματα στην εφαρμογή τον κωδικό που εμφανίζεται κάτω από τον κωδικό QR.

4.Στην πύλη ESET HOME, κάντε κλικ στο στοιχείο Συνέχεια.

5.Πληκτρολογήστε τον 6ψήφιο κωδικό από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας και κάντε κλικ στο στοιχείο Συνέχεια.

6.Παρέχονται δέκα κωδικοί επαναφοράς μίας χρήσης. Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό επαναφοράς για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο ESET HOME εάν δεν έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας. Για να τους αποθηκεύσετε με ασφάλεια στη συσκευή σας, κάντε κλικ στο στοιχείο Λήψη κωδικών και συνέχεια, αποθηκεύστε τους σε ασφαλές μέρος (για παράδειγμα, στο Vault) και κάντε κλικ στο στοιχείο Ολοκλήρωση ρύθμισης.

2fa_setup

7.Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων για τον λογαριασμό σας στο ESET HOME ενεργοποιήθηκε. Κάντε κλικ στο στοιχείο Το κατάλαβα.

Επεξεργασία του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων στη διαδικτυακή πύλη ESET HOME

1.Ανοίξτε τον σύνδεσμο https://home.eset.com/account.

2.Στην ενότητα Ρυθμίσεις ασφαλείας, κάντε κλικ στο στοιχείο Επεξεργασία που βρίσκεται δίπλα στο στοιχείο Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων.

3.Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας στο ESET HOME.

4.Πληκτρολογήστε έναν 6ψήφιο κωδικό από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας και κάντε κλικ στο στοιχείο Συνέχεια.

5.Πραγματοποιήστε την κατάλληλη επεξεργασία στον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων:

Απενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων

8.Κάντε κλικ στο στοιχείο Απενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων.

9.Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων απενεργοποιήθηκε και δεν προστατεύει πλέον τον λογαριασμό σας. Κάντε κλικ στο στοιχείο Το κατάλαβα.

Κωδικοί επαναφοράς

8.Δίπλα στο στοιχείο Μέθοδος επαναφοράς, κάντε κλικ στο στοιχείο Κωδικοί επαναφοράς.

9.Για να αποθηκεύσετε τους κωδικούς επαναφοράς στη συσκευή σας ως αρχείο .txt, κάντε κλικ στο στοιχείο Λήψη κωδικών. Εάν έχετε ήδη χρησιμοποιήσει τους περισσότερους από τους κωδικούς, κάντε κλικ στο στοιχείο Λήψη νέων κωδικών.

Κατάργηση απομνημόνευσης των συσκευών

8.Για να καταργήσετε όλες τις απομνημονευμένες συνδέσεις από τη διαδικτυακή πύλη ESET HOME και την εφαρμογή και να σας ζητείται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων κάθε φορά που συνδέεστε, κάντε κλικ στο στοιχείο Συνέχεια.

9.Όλες οι απομνημονευμένες συνδέσεις σε όλες τις συσκευές θα λησμονηθούν. Κάντε κλικ στο στοιχείο Το κατάλαβα.

Μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας για σύνδεση στον λογαριασμό σας στο ESET HOME

Εάν έχετε ρυθμίσει έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για τον λογαριασμό σας, χρησιμοποιήστε μία από τις δύο μεθόδους για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο ESET HOME:

Σύνδεση με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων –Πρέπει να εισαγάγετε έναν επιπλέον 6ψήφιο κωδικό από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας μετά τη σύνδεση με τον κωδικό πρόσβασής σας στο ESET HOME. Επιλέξτε το πλαίσιο Απομνημόνευση αυτής της συσκευής για 30 ημέρες για να μην σας ζητηθεί να εισαγάγετε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για 30 ημέρες σε αυτήν τη συσκευή. Κάντε κλικ στο στοιχείο Συνέχεια για να συνδεθείτε.

Χρήση ενός από τους 8ψήφιους κωδικούς επαναφοράς – Οι κωδικοί επαναφοράς εμφανίζονται κατά τη ρύθμιση του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων. Εισαγάγετε έναν από αυτούς τους κωδικούς που λάβατε και κάντε κλικ στο στοιχείο Συνέχεια για να συνδεθείτε με επιτυχία στον λογαριασμό σας στο ESET HOME.


important

Εάν έχετε χάσει την πρόσβαση στη συσκευή ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων και οι κωδικοί επαναφοράς δεν είναι διαθέσιμοι, επικοινωνήστε με την Τεχνική υποστήριξη της ESET.