استخدام الاشتراك
يوفر استخدام الاشتراك معلومات حول اشتراك ESET الخاص بك، وذلك حتى تتمكن من استخدام وحدات الاشتراك المجانية أو إدارة استخدام وحدات الاشتراك الحالية بفعالية. في هذا القسم، يمكنك إعادة تسمية الأجهزة/الخوادم أو إزالتها أو تحديدها باستخدام اشتراكك. يمكنك أيضاً العثور على معلومات حول مقاعد الاشتراك المجانية والمشتركة.
|
حتى إذا كنت لا ترى أجهزة macOS المحمية كأجهزة متصلة في حسابك في ESET HOME، فإن استخدام الاشتراك يعكسها كوحدات اشتراك مستخدمة. |
بعد تسجيل الدخول إلى حسابك في ESET HOME، في قسم الاشتراكات، انقر فوق عرض جميع الاشتراكات > فتح الاشتراك. تنقسم الشاشة إلى قسمين:
نظرة عامة على الجهاز
أنت ترى جميع وحدات الاشتراك في الفئات التالية:
- الأجهزة المتصلة بحسابك في ESET HOME—الأجهزة/الخوادم المحمية باشتراكك والمتصلة بحسابك في ESET HOME. إذا كان شخصاً آخر يستخدم بعض الأجهزة التي تراها ضمن هذه الفئة، فيمكنهم إدارتها من حسابهم في ESET HOME. راجع إنشاء حساب ESET HOME وإضافة الجهاز للاطلاع على المزيد من المعلومات.
- الأجهزة الأخرى المحمية باشتراكك—الأجهزة/الخوادم المحمية باشتراكك وغير المتصلة بحساب ESET HOME حتى الآن. راجع دليل توصيل الجهاز بحسابك في ESET HOME.
- الأشخاص الذين تشارك اشتراكك معهم—الأجهزة المحمية باشتراكك والمتصلة بحساب ESET HOME لشخص آخر. في هذه الفئة، يتم تمثيل كل نقطة اشتراك مشتركة بعنوان البريد الإلكتروني للمستخدِم وحالة الدعوة. يمكن أن يكون:
- تم إرسال الدعوة—أرسلت دعوة إلكترونية إلى شخص آخر وتنتظر القبول.
- تم قبول الدعوة - قبِلَ صديقك الدعوة ولكنه لم يقم بتنشيط منتج ESET على جهازه.
- منشَّط - قام صديقك بقبول منتج ESET وتنشيطه.
|
إذا كان اشتراكك لديه خمسة وحدات مجانية وتريد مشاركة وحدتَي اشتراك مع شخص آخر، فيمكنك إرسال دعوة إليه. بعد قبول الدعوة، سيتم تنشيط منتج واحد مع الحماية المشتركة. وسترى حالات الدعوة على أنها منشطة والدعوة مقبولة. سيعكس استخدام اشتراكك الوحدتين المشتركتين على أنهما (2/5). ومع ذلك، فإن حالة الاستخدام ستأخذ في الاعتبار الجهاز المُنشط فقط. |
قد تحتوي الأجهزة/الخوادم المحمية باشتراكك على حالات الأمان التالية:
محمي—الجهاز أو جهاز الخادم محمي ويُحدَّث بانتظام ولم تنتهي صلاحية اشتراكه.
يلزم الانتباه—منتج ESET يعمل، ولكن توجد مشكلة في الجهاز/جهاز الخادم.
تنبيه أمني - لا يعمل منتج ESET بشكل صحيح.
غير نشط أكثر من (من الأسابيع - الشهور- الأعوام) - ظهرت هذه الحالة على جهازك عندما:
- لم يتصل الجهاز بحساب ESET HOME الخاص بك لفترة طويلة (على سبيل المثال، الجهاز معطل). إذا لم تعد تستخدم هذا الجهاز، عليك إزالته لتوفير مقاعد الاشتراك.
- أنت تستخدم تطبيق فرض الإيقاف أو التنظيف على جهاز Android الخاص بك. في هذه الحالة، افتح تطبيق ESET Mobile Security يدوياً على جهاز Android الخاص بك حتى يعمل بشكل صحيح ويحل المشكلة.
|
للتأكد من أن جهاز Android الخاص بك فعال ومحمي بشكل صحيح، نوصي بإضافة تطبيق ESET Mobile Security إلى قائمة التجاهل أو القائمة البيضاء في تطبيق فرض الإيقاف/التنظيف الخاص بك. قد تختلف طريقة استبعاد تطبيق ما من عملية فرض الإيقاف اعتماداً على تطبيقك. |
نظرة عامة على الاشتراك
معلومات عامة—يوفر القسم جميع المعلومات حول الاشتراك، بما في ذلك اسم الاشتراك وحالة الاشتراك وحالة الاستخدام ونموذج الاشتراك وتاريخ انتهاء الصلاحية ومُعرّف الدعم ومفتاح التنشيط.
الحماية النشطة—يوفر القسم معلومات حول استخدام الجهاز/الخادم بناءً على سعة اشتراكك، بما في ذلك ميزات الأمان. يعرِض العدد الأجهزة التي تم تنشيطها من الأجهزة/أجهزة الخادم المُشتراة.
