الحالة

حالة ESET Anti-Theft يمكن أن تكون على النحو التالي:

• غير مفقود - القيمة المرغوبة عند عدم الحاجة إلى أي نشاط (الرمز الأخضر )، أو عند الحاجة إلى تنفيذ الإجراء المحدد بسبب مشكلات التحسين (الرمز الأصفر ) المعروض في قسم التحسين.
• يحمل علامة مفقود - تم الإبلاغ بأن الجهاز مسروق أو مفقود، يسجل ESET Anti-Theft البيانات.
• نشاط مريب - تسجيل دخول تلقائي ناجح لحساب وهمي.

للإبلاغ عن جهاز مسروق أو مفقود، حدد الجهاز وانقر فوق جهازي مفقود.

سيتم تنفيذ الإجراءات التالية:

• ستتلقى إعلام  بالبريد الإلكتروني يفيد بتعيين حالة جهازك إلى مفقود.
• عندما يتصل الكمبيوتر أو الجهاز المفقود بالإنترنت، سيسجل ESET Security Ultimate ,ESET Smart Security Premium أو ESET Internet Security أو ESET Mobile Security المعلومات عند فواصل زمنية منتظمة. يمكن عرض هذه البيانات في علامة التبويب النشاط.
• ستتم إعادة تشغيل الجهاز المفقود تلقائي  خلال بضع دقائق من الاتصال بالإنترنت.
• في حالة وجود حساب Windows وهمي، فسيستخدمه الجهاز كحساب افتراضي ويسجل الدخول إليه تلقائياً. ويمنع ذلك الأشخاص من تسجيل الدخول إلى حسابات أخرى للمستخدم أو الوصول إلى بياناته.
• إذا كنت تريد مسح جميع البيانات من بطاقة الذاكرة ومسح جهات الاتصال والحسابات، فانقر فوق زر المسح. هذه الميزة غير مدعومة على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android 14 أو الأحدث وعند استخدام الإصدار 10 من ESET Mobile Security أو الأحدث.

نصائح هامة

نوصيك بشدة باتخاذ الإجراءات التالية لتقليل الأضرار المحتملة الناتجة عن المجرمين:

• الاحتفاظ بتفاصيل سجل حساب ESET HOME لنفسك فقط - لا تشارك اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمَين لتسجيل الدخول إلى واجهة ويب ESET Anti-Theft. نوصي بعدم حفظ بيانات اعتماد تسجيل الدخول في متصفح الويب.
• تغيير كلمة المرور لحساب بريدك الإلكتروني - بشكل خاص إذا كنت تستخدم برامج بريد إلكتروني مثل Outlook Express أو Mozilla Thunderbird، أو إذا كانت لديك كلمات مرور لبريد ويب مسجلة في مستعرض الويب (ككلمة مرور حساب Gmail).
• تغيير كلمة مرور حسابك البنكي عبر الإنترنت، ومراجعة حساباتك البنكية للتحقق من أية معاملات مريبة.
• تغيير كلمات المرور لجميع حساباتك على شبكات التواصل الاجتماعي - يتعلق ذلك بشكل رئيسي بالشبكات الاجتماعية مثل Facebook أو Twitter.

انقر فوق لقد استعدت جهازي لإرجاع جهاز إلى الحالة العادية. سيتم إعادة تشغيل الجهاز وإعادة تنشيط حساب المستخدم العادي الخاص بك.