Інсталяція агента – macOS

Є два способи інсталювати агент ESET Management у macOS:

•Віддалено: за допомогою завдання сервера Розгортання агента. Якщо під час віддаленого розгортання агента ESET Management виникають проблеми (серверне завдання Розгортання агента завершується помилкою), див. розділ Виправлення неполадок із розгортанням агента.

•Локально: див. інструкції нижче.

Попередні вимоги відсутні

•На комп’ютері із сервером інстальовано ESET PROTECTсервер і ESET PROTECTвеб-консоль .

•Створено сертифікат агента, збережений на локальному диску.

•На локальному диску підготовлено центр сертифікації (лише для непідписаних сертифікатів).

Інсталяція

Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб інсталювати агент ESET Management у macOS локально:

1.Завантажте інсталятор (відокремлений інсталятор агента .dmg) на сайті ESET або отримайте його від адміністратора системи.

2.Двічі клацніть файл Agent-MacOSX-x86_64.dmg, а потім двічі клацніть файл .pkg, щоб запустити інсталяцію.

3.Виконайте необхідні для інсталяції дії. Коли з’явиться відповідний запит, уведіть дані підключення сервера:

•Ім’я хоста сервера: ім’я хоста або IP-адреса сервера ESET PROTECT.

•Порт сервера: порт для обміну даними між агентом і сервером, за замовчуванням: 2222.

•Проксі-сервер: виберіть, щоб використовувати проксі-сервер HTTP для обміну даними між агентом і сервером.

4.Виберіть сертифікат однорангового вузла та пароль для нього. Ви також можете додати центр сертифікації.

5.Перегляньте місце встановлення та натисніть Інсталювати. Агента буде інстальовано на ваш комп’ютер.

6.Увімкнути повний доступ до диска для агента ESET Management:

Локально:

a)Відкрийте Параметри системи > Захист і безпека > Безпека.

b)Розблокуйте налаштування в нижньому лівому куті.

c)Клацніть Повний доступ до диска.

d)Клацніть + > Програма > ESET > Відкрити й додайте агент ESET Management в список програм у папці Повний доступ до диска.

e)Заблокуйте налаштування в нижньому лівому куті.

Віддалено:

a)Завантажте файл конфігурації .plist.

b)Згенеруйте два UUID за допомогою генератора UUID та скористайтеся текстовим редактором, щоб замінити рядки текстом. Вставте UUID 1 і UUID 2 в завантажений профіль конфігурації.

c)Розгорніть файл .plist профілю конфігурації на сервері MDM. Для розгортання профілів конфігурації на комп’ютерах ваш комп’ютер повинен бути зареєстрований на сервері MDM.

7.У веб-консолі ESET PROTECT з’явиться комп’ютер з інстальованим агентом, яким можна керувати за допомогою ESET PROTECT On-Prem.

Виправлення неполадок з інсталяцією агента

Переконайтеся, що агент працює. Натисніть Перейти > Утиліти, а потім двічі клацніть Монітор активності. Перейдіть на вкладку Живлення або ЦП та знайдіть процес ERAAgent.

Файл журналу агента ESET Management має бути розташовано за цим шляхом:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log