에이전트 설치 - macOS

다음의 두 가지 방법으로 ESET Management Agent를 macOS에 설치할 수 있습니다.

•원격 - 서버 작업 에이전트 배포 사용. ESET Management 에이전트를 원격으로 배포할 때 문제가 발생하는 경우(서버 작업 에이전트 배포가 실패 상태로 끝남) 에이전트 배포 문제 해결을 참조하십시오.

•로컬 - 아래의 지침을 참조하십시오.

필수 구성 요소

•서버 컴퓨터에 ESET PROTECT 서버 및 ESET PROTECT 웹 콘솔이 설치되어 있어야 합니다.

•로컬 드라이브에 에이전트 인증서가 생성되고 준비되어 있어야 합니다.

•로컬 드라이브에 인증 기관이 준비되어 있어야 합니다(서명되지 않은 인증서에만 필요함).

설치

macOS에 로컬로 ESET Management Agent 구성 요소를 설치하려면 다음 단계를 따릅니다.

1.ESET 다운로드 사이트 또는 시스템 관리자로부터 설치 파일(독립 실행형 에이전트 설치 관리자 .dmg)을 가져옵니다.

2.Agent-MacOSX-x86_64.dmg 파일을 두 번 클릭한 다음 .pkg 파일을 두 번 클릭하여 설치를 시작합니다.

3.설치를 계속 진행합니다. 메시지가 표시되면 서버 연결 데이터를 입력합니다.

•서버 호스트 이름: ESET PROTECT 서버의 호스트 이름이나 IP 주소

•서버 포트: 에이전트 - 서버 통신을 위한 포트, 기본값: 2222

•프록시 사용: 에이전트 - 서버 연결용 HTTP 프록시를 사용하려는 경우 클릭합니다.

4.피어 인증서와 이 인증서의 비밀번호를 선택합니다. 경우에 따라 인증 기관을 추가할 수도 있습니다.

5.설치 위치를 검토하고 설치를 클릭합니다. 컴퓨터에 에이전트가 설치됩니다.

6.ESET Management 에이전트의 전체 디스크 접근 활성화:

로컬로:

a)시스템 기본 설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 개인 정보 보호를 엽니다.

b)왼쪽 하단 모서리에 있는 설정을 잠금 해제합니다.

c)전체 디스크 접근 허용을 클릭합니다.

d)+ > 애플리케이션 > ESET > 열기를 클릭하고 ESET Management 에이전트를 전체 디스크 접근 폴더의 애플리케이션 목록에 추가합니다.

e)왼쪽 하단 모서리에 있는 설정을 잠급니다.

원격으로:

a).plist 구성 파일을 다운로드합니다.

b)원하는 UUID 생성기로 두 개의 UUID를 생성하고 텍스트 편집기를 사용하여 문자열을 텍스트로 바꿉니다. 다운로드한 구성 프로필에 UUID 1 및 UUID 2를 삽입합니다.

c)MDM 서버를 사용하여 .plist 구성 프로필 파일을 배포합니다. 구성 프로필을 컴퓨터에 배포하려면 MDM 서버에 컴퓨터를 등록해야 합니다.

7.에이전트가 설치된 컴퓨터가 ESET PROTECT 웹 콘솔에 나타나며 ESET PROTECT On-Prem을 사용하여 관리할 수 있습니다.

에이전트 설치 문제 해결

에이전트가 실행 중인지 확인합니다. 이동 > 유틸리티를 클릭한 다음, 활동 모니터를 두 번 클릭합니다. 에너지탭 또는 CPU 탭을 클릭하고 ERAAgent 프로세스를 찾습니다.

ESET Management 에이전트 로그 파일은 다음 경로에서 찾을 수 있습니다.

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log