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File di rapporto

Ciascun componente di ESET PROTECT esegue una registrazione. I componenti di ESET PROTECT scrivono informazioni su alcuni eventi nei file di rapporto. La posizione dei file di rapporto varia in base al componente. Segue un elenco di posizioni dei file di rapporto:

Windows

ESET PROTECT componente

Percorso file di rapporto

ESET PROTECTServer

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Logs\

Agente ESET Management

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\

Consultare anche Risoluzione dei problemi relativi alla connessione dell'agente.

ESET PROTECT Web Console e Apache Tomcat

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Tomcat\Logs\

Consultare anche https://tomcat.apache.org/tomcat-9.0-doc/logging.html

Connettore dispositivi mobili

C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Logs\

Vedere anche Risoluzione dei problemi MDM.

Rogue Detection Sensor

C:\ProgramData\ESET\Rogue Detection Sensor\Logs\

ESET Bridge (Proxy HTTP)

Consultare la Guida online di ESET Bridge.


note

C:\ProgramData è nascosto per impostazione predefinita. Per visualizzare la cartella:

1.Premere Avvio > Pannello di controllo > Opzioni cartella > Visualizza.

2.Selezionare Mostra file, cartelle e unità nascosti e fare clic su OK.

Linux

ESET PROTECT componente

Percorso file di rapporto

ESET PROTECTServer

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Server/
/var/log/eset/RemoteAdministrator/EraServerInstaller.log

Agente ESET Management

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Agent/
/var/log/eset/RemoteAdministrator/EraAgentInstaller.log

Connettore dispositivi mobili

/var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/
/var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/Proxy/

Vedere anche Risoluzione dei problemi MDM.

ESET Bridge (Proxy HTTP)

Consultare la Guida online di ESET Bridge.

ESET PROTECT Web Console e Apache Tomcat

/var/log/tomcat/

Consultare anche https://tomcat.apache.org/tomcat-9.0-doc/logging.html

ESET RD Sensor

/var/log/eset/RogueDetectionSensor/

ESET PROTECT Virtual Appliance

ESET PROTECT componente

Percorso file di rapporto

Configurazione di ESET PROTECT VA

/root/appliance-configuration-log.txt

ESET PROTECTServer

/var/log/eset/RemoteAdministrator/EraServerInstaller.log

ESET Bridge (Proxy HTTP)

Consultare la Guida online di ESET Bridge.

macOS

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/

/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log