Ayuda en línea de ESET

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Windows

La siguiente tabla muestra los sistemas operativos Windows compatibles con cada componente de ESET PROTECT:


note

ESET Management Control de versiones y soporte del agente

El agente ESET Management sigue el número de versión local ESET PROTECT y la directiva de fin de ciclo de vida:

Las versiones del agente ESET Management compatibles son 9.x–10.x.

Cada versión del agente ESET Management recibe seis meses de soporte completo y dos años de soporte limitado. Luego, la versión pasa al fin de ciclo de vida.

La última versión compatible del agente de ESET Management es 10.1. Se recomienda usar la versión más reciente del agente ESET Management para administrar completamente la versión más reciente de los productos de seguridad ESET y sus características. Si utiliza una versión del agente ESET Management anterior a la versión del servidor ESET PROTECT, es posible que algunas de las funciones de administración más recientes no estén disponibles.

Sistema operativo

Servidor

Agente

RD Sensor

MDM***

Windows Server 2008 R2 x64 SP1 con KB4474419 y KB4490628 instalados

 

8.x, 9.x—10.x**

 

Windows Server 2008 R2 CORE x64 con KB4474419 y KB4490628 instalados

 

8.x, 9.x—10.x**

 

Windows Storage Server 2008 R2 x64 con KB4474419 y KB4490628 instalados

 

8.x, 9.x—10.x**

 

Microsoft SBS 2011 Standard x64

 

8.x, 9.x—10.x**

 

Microsoft SBS 2011 Essentials x64

 

8.x, 9.x—10.x**

 

Windows Server 2012 x64

8.x, 9.x—10.x

Windows Server 2012 CORE x64

8.x, 9.x—10.x

Windows Server 2012 R2 x64

8.x, 9.x—10.x

Windows Server 2012 R2 CORE x64

8.x, 9.x—10.x

Windows Storage Server 2012 R2 x64

8.x, 9.x—10.x

Windows Server 2016 x64

8.x, 9.x—10.x

Windows Storage Server 2016 x64

8.x, 9.x—10.x

Windows Server 2019 x64

8.x, 9.x—10.x

Windows Server 2022 x64

9.x—10.x

 

Sistema operativo

Servidor

Agente

RD Sensor

MDM***

Windows 7 x86 SP1 con las actualizaciones más recientes de Windows (al menos KB4474419 y KB4490628)

 

8.x, 9.x—10.x**

 

Windows 7 x64 SP1 con las actualizaciones más recientes de Windows (al menos KB4474419 y KB4490628)

 

8.x, 9.x—10.x**

 

Windows 8 x86

 

8.x, 9.x—10.x**

 

Windows 8 x64

 

8.x, 9.x—10.x**

✔*

Windows 8.1 x86

 

8.x, 9.x—10.x**

 

Windows 8.1 x64

 

8.x, 9.x—10.x**

✔*

Windows 10 x86

 

8.x, 9.x—10.x

 

Windows 10 x64 (todas las versiones oficiales)

✔*

8.x, 9.x—10.x

✔*

Windows 10 en ARM

 

8.x, 9.x—10.x

 

 

Windows 11 x64

✔*

8.x, 9.x (21H2)

10.x (21H2 y 22H2)

10.1 (23H2)

✔*

Windows 11 en ARM

 

10.x

 

 

* La instalaciónESET PROTECT de componentes en el sistema operativo de un cliente podría no estar alineada con la política de licencias de Microsoft. Para obtener más información, verifique la política de licencias de Microsoft o consulte con su proveedor de software. En los entornos de SMB / redes pequeñas, recomendamos considerar la instalación ESET PROTECT de Linux o el aparato virtual, donde corresponda.

** El agente ESET Management 10.x es la última versión compatible con Windows 7/8.x y Windows Server 2008 R2/Microsoft SBS 2011.

*** El componente Administración de dispositivos móviles/Conector (MDM/MDC) de ESET PROTECT (solo local) está programado para el fin de ciclo de vida. Leer más. Le recomendamos migrar a Cloud MDM.


note

Sistemas Microsoft Windows anteriores:

Tenga siempre instalado el Service Pack más reciente, especialmente en sistemas más antiguos como Server 2008 y Windows 7.

ESET PROTECT no admite la administración de equipos que ejecutan Windows 7 (sin SP), Widows Vista y Windows XP.

A partir del 24 de marzo de 2020, ESET ya no será compatible de manera oficial ni brindará soporte técnico para ESET PROTECT (Aervidor y MDM) instalados en los siguientes sistemas operativos de Windows: Windows 7, Windows Server 2008 (todas las versiones).

No es compatible con sistemas operativos ilegales o pirateados.

Puede ejecutar ESET PROTECT en un sistema operativo sin servidor, sin la necesidad de ESXi. Instalar VMware Player en un Sistema operativo de escritorio e implementar el ESET PROTECTAparato virtual.