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ESET PROTECT On-premからESET PROTECTへの部分移行

オンプレミスESET PROTECTサーバーからESET PROTECTへの移行は部分的です。以下の表を参照してください。

以下を移行できます。

以下は移行できません。

•ESET Managementエージェント(管理されたコンピューター)

•静的グループ

•ポリシー

•動的グループテンプレート

•レポートテンプレート

•モバイルデバイス(Androidのみ)

•データベース全体

•動的グループ(ただし、動的グループテンプレートは移行できます)

•検出

•監査ログ

•通知

•タスクとトリガー

•インストーラー

•スケジュール/生成されたレポート(ただし、レポートテンプレートは移行できます)

•タグ

•iOSモバイルデバイス

important

ESET PROTECTはESET Inspect On-Premをサポートしていますが、ESET Inspectはサポートされていません。ESET PROTECT On-PremからESET PROTECTに移行する場合、ESET PROTECTからESET Inspect On-Premを管理できませんが、ESET PROTECTからESET Inspectを管理することはできます。

以下の手順に従って、オンプレミスESET PROTECTサーバーからESET PROTECTへ移行します(MSPユーザーとそれ以外のユーザー)。

I. 新しいESET PROTECTインスタンスを作成します

II. ESET PROTECT On-PremからESET PROTECTへポリシーを移行します

III. ESET PROTECT On-PremからESET PROTECTへ動的グループテンプレートを移行します

IV. ESET PROTECT On-PremからESET PROTECTへレポートテンプレートを移行します

V. 管理されたコンピューターをESET PROTECT On-PremからESET PROTECTに移行する

V.I. コンピューターのエクスポートツールを使用して静的グループ構造を移行する

V.II. 移行ポリシーを使用して管理対象コンピューター(ESET Managementエージェント)を移行する

VI. モバイルデバイスの移行

VII. ESET PROTECTユーザーの設定

VIII. ユーザーをESET PROTECT Webコンソールに追加します

IX. オンプレミスESET PROTECTサーバーを停止します

移行後のトラブルシューティング

warning

ESET Full Disk Encryptionで暗号化されたデバイスを管理する場合は、次の手順に従い、回復データの損失を防止してください。

1.移行の前: ステータス概要 > 暗号化に移動します。ここでは、現在ESET Full Disk Encryption回復データをエクスポートできます。

2.移行の後: 新しい管理コンソールでESET Full Disk Encryption回復データをインポートします。

これらの手順を実行できない場合は、移行前に管理されたデバイスを復号する必要があります。移行後、ESET PROTECT Webコンソールから、管理されたデバイスを暗号化できます。

I. 新しいESET PROTECTインスタンスを作成します

•内向き ESET Business Account

•内向き ESET MSP Administrator

II. ESET PROTECT On-PremからESET PROTECTへポリシーを移行します

1.にログインしますESET PROTECT On-Prem

2.ESET PROTECT On-Premで、ポリシー > すべて > テーブルヘッダーのチェックボックスをオンにして(またはエクスポートするポリシーの横にあるチェックボックスをオンにして)、アクション > エクスポートをクリックします。

warning

ESET Managementエージェントポリシーはエクスポートしないでください。

移行前に、すべてのアクティブなエージェントポリシーの割り当てを完全に解除してください。

export_policies

3.ポリシーのリストを.datファイルに保存します。

4.ESET PROTECTでは、ポリシー > アクション > インポートをクリックして、手順2でESET PROTECT On-Premからエクスポートしたポリシーのリストを含む.datファイルを選択し、インポートをクリックして、そのファイルをESET PROTECTにインポートします。

cloud_import_policies

5.インポートされたポリシーは、カスタムポリシーの下に適用されます。ESET PROTECT On-PremからESET PROTECTに移行した後、ESET PROTECT On-Premでコンピューターに割り当てられたポリシーは保持されません。ポリシーをESET PROTECTにインポートした後、ESET PROTECTでインポートされたコンピューターに割り当てることができます。

warning

コンピューターにポリシーを適用するときには、次の注意が必要です。

a)ESET PROTECT On-Premで、適用されたポリシーと管理された各コンピューターの順序の一覧を作成します。

b)内向き ESET PROTECTオンプレミスESET PROTECT On-Premからのポリシー設定に基づいて、ポリシーを各コンピューターに適用します。

III. ESET PROTECT On-PremからESET PROTECTへ動的グループテンプレートを移行します

1.ESET PROTECT On-Premで、詳細 > 動的グループテンプレートを選択します。

2.エクスポートする動的グループテンプレートの横にあるチェックボックスをオンにし、アクション > エクスポートをクリックします。

export_dg_templates

3.エクスポートした動的グループテンプレートを含む.dgファイルを保存します。

4.ESET PROTECTで、詳細 > 動的グループテンプレート > インポートをクリックし、ESET PROTECT On-Premからエクスポートした動的グループテンプレートを含む.dgファイルを選択し、インポートをクリックしてESET PROTECTへインポートします。

cloud_import_dg_templates

5.インポートされた動的グループテンプレートは、すべての動的グループテンプレートのリストに表示され、それらを使用して動的グループを作成できます(動的グループは移行できません)。

IV. ESET PROTECT On-PremからESET PROTECTへレポートテンプレートを移行します

1.ESET PROTECT On-Premで、レポートを選択します。

2.レポートカテゴリの横の歯車アイコンまたは個別のレポートテンプレートをクリックし、エクスポートをクリックします。

export_reports

3.エクスポートしたレポートテンプレートを含む.datファイルを保存します。

4.ESET PROTECTで、レポート > レポートテンプレートのインポートをクリックし、ESET PROTECT On-Premからエクスポートしたレポートテンプレートを含む.datファイルを選択して、インポートをクリックしてESET PROTECTへインポートします。

important

上記の手順を繰り返して、各レポートテンプレートまたはレポートカテゴリを移行します。

cloud_import_reports

5.インポートされたレポートテンプレートがレポートに表示されます。レポートテンプレートを使用して、レポートをスケジュールおよび生成できます。

V. 管理されたコンピューターをESET PROTECT On-PremからESET PROTECTに移行する

V.I. コンピューターのエクスポートツールを使用して静的グループ構造を移行する

コンピューターのエクスポートツールでは、静的グループ構造(非MSP またはMSP)をESET PROTECT On-Premからエクスポートできます。その後、静的グループ構造をESET PROTECTにインポートできます。

warning

コンピューーのエクスポートツールを使用しない場合は、次の操作を行います。

•移行ポリシーを使用して移行を続行します。

•移行後、すべてのコンピューターはESET PROTECTで紛失中の静的グループに表示されます。

コンピューターのエクスポートツールを実行するための前提条件:

•64ビットWindowsまたはLinux

•Python (バージョン3.9以降): 次のコマンドを実行して、Pythonがインストールされているかどうかを確認し、そのバージョンを確認できます。

oWindowsコマンドプロンプト: python --version

oLinuxターミナル: python3 --version

https://www.python.org/からPythonをダウンロードしてインストールできます。Add python.exe to PATHチェックボックスは、Windowsでのインストール時に必ずオンにしてください。

•WebConsoleポート(2223またはカスタムポート)がネットワーク上でアクセス可能であることを確認します。

 

1.コンピューターのエクスポートツールをコンピューターにダウンロードします。

2.ダウンロードしたcomputers_export_tool.zipファイルを解凍します。

3.computers_export_tool WindowsコマンドプロンプトまたはLinuxターミナルウィンドウでフォルダーを開きます。

4.次のコマンドを実行します。

•Windows: python computers_export_tool.py

•Linux: python3 computers_export_tool.py

5.Hostname [localhost]で、ESET PROTECT On-Premホスト名を入力し、Enterを押します。ESET PROTECTサーバーでコンピューターのエクスポートツールを実行する場合は、Enterを押して、既定値localhostを使用します。

6.Port [2223]で、ESET PROTECT On-Premが既定のWebコンソールポート(2223)を使用している場合はEnterを押すか、カスタムWebコンソールポートを入力してEnterを押します。

7.Usernameで、Webコンソールユーザー名を入力し、Enterを押します。

important

すべてのESET PROTECT On-Prem静的グループへのアクセス権を持つ管理者権限を持つWebコンソールユーザーを使用して、すべての静的グループのエクスポートを確実にします。

8.Passwordで、Webコンソールユーザーのパスワード(入力した記号は表示されません)を入力し、Enterを押します。

9.このツールは、computers.csv (同じフォルダーcomputers_export_toolにある)ファイルを生成します。このcomputers.csvファイルには、ESET PROTECT On-Premコンピューター名を含む静的なグループ構造が含まれています。注意:ツールを再度実行すると、computers.csvファイルが上書きされます。

important

多数の管理対象コンピューター

多数のコンピューターのインポートには時間がかかる場合があります。ESET PROTECT On-Premに30,000台を超える管理対象コンピューターがある場合は、次の手順を実行します。

1.簡易テキストエディターを使用して、computers.csvファイルを複数の.csvファイルに分割します。各ファイルには最大30,000行を入力できます。

2.以下の手順を繰り返して、各.csvファイルをESET PROTECTにインポートします。

10. クラウドでは、ESET PROTECT Webコンソールで、コンピューターをクリック > すべての静的グループの横にある歯車アイコンをクリック > インポートを選択します。

11. ファイルを選択をクリックし、computers.csvファイルを選択して開くをクリックします。

12. インポートをクリックします。ESET PROTECTは、computers.csvファイルからESET PROTECT On-Prem静的グループ構造をインポートします。インポートウィンドウを閉じて、ESET PROTECTで作業を続行できます。

13. インポートが完了すると、ESET PROTECT On-Premの静的グループ構造とコンピューター名がクラウドESET PROTECT Webコンソールのコンピューターに表示されます。以下の手順に進み、移行ポリシーを使用して管理対象コンピューター(ESET Managementエージェント)を移行します。

V.II. 移行ポリシーを使用して管理対象コンピューター(ESET Managementエージェント)を移行する

important

エージェントを移行する前に、ファイアウォールの設定がESET PROTECTネットワークの前提条件を満たしていることを確認してください。

1.ESET PROTECT Webコンソールで、クイックリンク > ダウンロード移行ポリシーをクリックし、.datファイルを保存します。

cloud_dwn_mig_pol

2.ESET PROTECT On-Premで、ポリシー > インポートを選択します。前の手順でダウンロードした.datファイルを選択し、インポートをクリックします。

policy_import

3.カスタムポリシーに移動し、インポートされた移行ポリシーを選択します。

mig_pol_assign

4.移行ポリシー > 編集をクリックします。

5.設定 > 接続で、サーバーが接続するためのicon_force_policy強制フラグと証明書を設定します。

6.[完了]をクリックします。

important

数台のコンピューターで移行をテストする

物理的にアクセスできる数台のコンピューターを移行することをお勧めします。ESET PROTECTに接続できることを確認してから、すべてのコンピューターを移行します。

7.割り当て > グループの割り当てをクリックします。

8. すべての静的グループを選択し、OKをクリックします。

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管理されたコンピューターを確実に移行するために、移行ポリシーをすべて静的グループに適用します。

cloud_select_targets_all

9. 完了をクリックして、ポリシーを適用します。

10. ESET PROTECT Webコンソールにログインします。コンピューターには、ESET PROTECT On-Premから移行されたコンピューターが表示されます。ESET PROTECT On-PremからのすべてのコンピューターがESET PROTECTに接続し始めるまで、数分待つ必要がある場合があります。

11. ESET PROTECT On-PremからESET PROTECTへコンピューターを移行した後、ESET PROTECTによって管理されるクラウドライセンスを使用して、管理対象のコンピューターでESETセキュリティ製品を再アクティベーションする必要があります。

a.ESET PROTECT Webコンソールで、コンピューターをクリック > すべての静的グループの横にある歯車アイコンをクリック > タスク > 新しいタスクを選択します。

cloud_activate_product

b.タスクドロップダウンメニューで製品のアクティベーションを選択します。

c.設定でESETセキュリティ製品のライセンスを選択し、対象で対象のコンピューターを確認して、完了をクリックします。

important

コンピューターでさまざまなESETセキュリティ製品が実行されている場合は、アクティベーション手順を繰り返し、ESETセキュリティ製品のカテゴリごとに適切なライセンスを選択する必要があります。

d.ESETセキュリティ製品がアクティベーションされるまで数分待ちます。

VI. モバイルデバイスの移行

VII. ESET PROTECTユーザーの設定

•内向き ESET Business Account

•内向き ESET MSP Administrator

VIII. ユーザーをESET PROTECT Webコンソールに追加します

•ESET Business Accountユーザー

•ESET MSP Administratorユーザー

IX. オンプレミスESET PROTECTサーバーを停止します

ESET PROTECTへ正常に移行したら、ESET PROTECTサーバーを停止します。

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オンプレミスESET PROTECTサーバーを保持する場合は、接続していないコンピューターの削除タスクを無効にして、ESET PROTECTによって管理されるコンピューターでESETセキュリティ製品がアクティベーション解除されないようにします。

移行後のトラブルシューティング

ナレッジベースの記事を参照し、デバイスがフェールオーバー接続を使用しているというアラートを解決してください。