Migration partielle de ESET PROTECT on-prem vers ESET PROTECT

La migration du serveur ESET PROTECT local vers ESET PROTECT est partielle – voir le tableau ci-dessous :

Suivez les étapes ci-dessous pour migrer d'ESET PROTECT Server sur site vers ESET PROTECT (utilisateurs MSP ou autres que MSP) :

I. Créez une nouvelle instance de ESET PROTECT

II. Migrer les politiques de ESET PROTECT On-Prem vers ESET PROTECT

III. Migrer des modèles de groupe dynamique de ESET PROTECT On-Prem vers ESET PROTECT

IV. Migrer les modèles de rapport de ESET PROTECT On-Prem vers ESET PROTECT

V. Migrer les ordinateurs gérés depuis ESET PROTECT On-Prem vers ESET PROTECT

V.I. Migrer la structure des groupes statiques à l'aide de l'outil d'exportation d'ordinateurs

V.II. Migrer les ordinateurs gérés (ESET Management Agents) à l'aide de la politique de migration

VI. Migration des périphériques mobiles

VII. Configurez les utilisateurs de ESET PROTECT.

VIII. Ajouter des utilisateurs à ESET PROTECT Web Console

IX. Mettre hors service le serveur ESET PROTECT local

Résolution des problèmes après la migration

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I. Créez une nouvelle instance de ESET PROTECT

•Entrée ESET Business Account

•Entrée ESET MSP Administrator

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II. Migrer les politiques de ESET PROTECT On-Prem vers ESET PROTECT

1.Connectez-vous à votre ESET PROTECT On-Prem.

2.Dans votre ESET PROTECT On-Prem, sélectionnez Politiques > Tous > cochez la case dans l’en-tête du tableau (ou cochez les cases en regard des politiques que vous souhaitez exporter) et cliquez sur Actions > Exporter.

3.Enregistrez le fichier .dat avec la liste des politiques.

4.Dans ESET PROTECT, cliquez sur Politiques > Actions > Importer et sélectionnez le fichier .dat contenant la liste des politiques exportée à partir de ESET PROTECTOn-Prem à l'étape 2, puis cliquez sur Importer pour les importer dans ESET PROTECT.

5.Les politiques importées seront affichées sous Politiques personnalisées. Après la migration des ordinateurs de ESET PROTECT On-Prem vers ESET PROTECT, les politiques qui ont été attribuées aux ordinateurs dans ESET PROTECT On-Prem ne seront pas conservées. Après avoir importé des politiques dans ESET PROTECT, vous pouvez les attribuer aux ordinateurs importés dans ESET PROTECT.

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III. Migrer des modèles de groupe dynamique de ESET PROTECT On-Prem vers ESET PROTECT

1.Dans votre ESET PROTECT On-Prem, sélectionnez Plus > Modèles de groupe dynamique.

2.Cochez les cases en regard des modèles de groupe dynamique que vous souhaitez exporter et cliquez sur Actions > Exporter.

3.Enregistrez le fichier .dg avec les modèles de groupe dynamique exportés.

4.Dans ESET PROTECT, cliquez sur Plus > Modèles de groupe dynamique > Importer et sélectionnez le fichier .dg avec les modèles de groupe dynamique exportés à partir de ESET PROTECT On-Prem et cliquez sur Importer pour les importer dans ESET PROTECT.

5.Les modèles de groupe dynamique importés apparaîtront dans la liste de tous les modèles de groupe dynamique et vous pouvez les utiliser pour créer des groupes dynamiques (vous ne pouvez pas migrer des groupes dynamiques).

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IV. Migrer les modèles de rapport de ESET PROTECT On-Prem vers ESET PROTECT

1.Dans votre ESET PROTECT On-Prem, sélectionnez Rapports.

2.Cliquez sur l’icône de l’engrenage en regard d’une catégorie de rapport ou d’un modèle de rapport individuel, puis cliquez sur Exporter.

3.Enregistrez le fichier .dat avec les modèles de rapport exportés.

4.Dans ESET PROTECT, cliquez sur Rapports > Importer des modèles de rapport et sélectionnez le fichier .dat avec les modèles de rapport exportés à partir de ESET PROTECT On-Prem et cliquez sur Importer pour les importer dans ESET PROTECT.

5.Les modèles de rapport importés apparaîtront dans Rapports. Vous pouvez utiliser les modèles de rapport pour planifier et générer des rapports.

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V. Migrer les ordinateurs gérés depuis ESET PROTECT On-Prem vers ESET PROTECT

V.I. Migrer la structure des groupes statiques à l'aide de l'outil d'exportation d'ordinateurs

L'outil d'exportation d'ordinateurs permet d'exporter la structure des groupes statiques (non-MSP ou MSP) depuis ESET PROTECT On-Prem. Vous pouvez ensuite importer la structure des groupes statiques dans ESET PROTECT.

Conditions préalables à l'exécution de l'outil d'exportation d'ordinateurs :

•Linux ou Windows 64 bits

•Python (version 3.9 et ultérieure) : vous pouvez vérifier si Python est installé et déterminer sa version en exécutant la commande suivante :

oInvite de commandes Windows : python --version

oTerminal Linux : python3 --version

Vous pouvez télécharger et installer Python depuis https://www.python.org/. Veillez à cocher la case Add python.exe to PATH case pendant l'installation sous Windows.

•Vérifiez que le port de la console web (2223 ou un port personnalisé) est accessible sur le réseau.

 

1.Téléchargez l'outil d'exportation d'ordinateurs sur l'ordinateur.

2.Décompressez le fichier computers_export_tool.zip téléchargé.

3.Ouvrez le dossier computers_export_tool dans la fenêtre d'invite de commandes Windows ou de terminal Linux.

4.Exécutez la commande suivante :

•Windows : python computers_export_tool.py

•Linux : python3 computers_export_tool.py

5.Dans Hostname [localhost], saisissez le nom d’hôte d'ESET PROTECT On-Prem et appuyez sur Enter. Si vous exécutez l'outil d'exportation d'ordinateurs sur ESET PROTECT Server, appuyez sur Enter pour utiliser la valeur par défaut localhost.

6.Dans Port [2223], appuyez sur Enter si ESET PROTECT On-Prem utilise le port de console web par défaut (2223) ou saisissez le port de console web personnalisé et appuyez sur Enter.

7.Dans Username, saisissez le nom d'utilisateur de la console web et appuyez sur Enter.

8.Dans Password, saisissez le mot de passe de l'utilisateur de la console web (vous ne verrez pas les caractères saisis) et appuyez sur Enter.

9.L'outil génère un fichier computers.csv (situé dans le même dossier°: computers_export_tool). Le fichier computers.csv contient la structure des groupes statiques ESET PROTECT On-Prem avec les noms d'ordinateur. Remarque : Si vous réexécutez l'outil, il remplace le fichier computers.csv.

10. Dans la console web d'ESET PROTECT cloud, cliquez sur Ordinateurs > cliquez sur l'icône de l'engrenage en regard du groupe statique Tous > sélectionnez Importer.

11. Cliquez sur Sélectionner un fichier, sélectionnez le fichier computers.csv, puis cliquez sur Ouvrir.

12. Cliquez sur Importer. ESET PROTECT importera la structure des groupes statiques ESET PROTECT On-Prem à partir du fichier computers.csv. Vous pouvez fermer la fenêtre d'importation et continuer à utiliser ESET PROTECT.

13. Une fois l'importation terminée, la structure des groupes statiques avec les noms d'ordinateurs d'ESET PROTECT On-Prem apparaît dans la section Ordinateurs de la console web ESET PROTECT cloud. Passez aux étapes suivantes : utilisez la politique de migration pour migrer les ordinateurs gérés (ESET Management Agents).

V.II. Migrer les ordinateurs gérés (ESET Management Agents) à l'aide de la politique de migration

1.Dans ESET PROTECT Web Console, cliquez sur Liens rapides > Télécharger la Télécharger la politique de migration et enregistrez le fichier .dat.

2.Dans votre ESET PROTECT On-Prem, sélectionnez Politiques > Importer. Sélectionnez le fichier .dat téléchargé aux étapes précédentes, puis cliquez sur Importer.

3.Accédez à Politiques personnalisées et sélectionnez votre politique de migration importée.

4.Cliquez sur la politique de migration, puis sur Modifier.

5.Dans Paramètres > Connexion, définissez l'indicateur Forcer pour les options Serveurs auxquels il faut se connecter et Certificat.

6.Cliquez sur Terminer.

7.Cliquez sur Attribuer > Attribuer des groupes.

8. Sélectionnez le groupe statique Tout, puis cliquez sur OK.

9. Cliquez sur Terminer pour appliquer la politique.

10. Connectez-vous à la console Web de ESET PROTECT. Dans Ordinateurs, vous verrez les ordinateurs migrés à partir d' ESET PROTECT On-Prem. Vous devrez peut-être patienter quelques minutes jusqu'à ce que tous les ordinateurs de ESET PROTECT On-Prem commencent à se connecter à ESET PROTECT.

11. Après avoir migré des ordinateurs de ESET PROTECT On-Prem vers ESET PROTECT, vous devez réactiver les produits de sécurité ESET sur les ordinateurs gérés avec des licences du nuage gérées par ESET PROTECT :

a.Dans la console Web de ESET PROTECT, cliquez sur Ordinateurs > cliquez sur l’icône de l’engrenage en regard du groupe statique Tout > sélectionnez Tâches > Nouvelle tâche.

b.Sélectionnez Activation du produit dans le menu déroulant Tâche.

c.Sélectionnez la licence du produit de sécurité ESET dans Paramètres, passez en revue les ordinateurs cibles dans Cibles et cliquez sur Terminer.

d.Veuillez patienter quelques minutes jusqu'à ce que les produits de sécurité ESET soient activés.

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VI. Migration des périphériques mobiles

VII. Configurez les utilisateurs de ESET PROTECT.

•Entrée ESET Business Account

•Entrée ESET MSP Administrator

VIII. Ajouter des utilisateurs à ESET PROTECT Web Console

•ESET Business Account utilisateurs

•ESET MSP Administrator utilisateurs

IX. Mettre hors service le serveur ESET PROTECT local

Après avoir réussi à migrer vers ESET PROTECT, mettez hors service le serveur ESET PROTECT.

Résolution des problèmes après la migration

Consultez l'article de notre base de connaissances pour résoudre l'alerte L'appareil utilise une connexion de basculement.

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