خدمة الإشعارات المباشرة من ESET
ESET Push Notification Service (EPNS) يعمل لاستلام الرسائل من خادم ESET PROTECT، إذا كان الخادم يحتوي على إشعار للعميل. يعمل الاتصال بحيث يمكن لـ ESET PROTECT إرسال إعلام (دفع) إلى العميل على الفور. عند قطع الاتصال، يحاول العميل إعادة الاتصال. السبب الرئيسي للاتصال الدائم هو جعل العملاء متاحين لتلقي الرسائل.
يمكن لمستخدم وحدة تحكم الويب إرسال مكالمات الإيقاظ عبر EPNS بين خادم ESET PROTECT ووكلاء ESET Management الإصدا. يرسل خادم ESET PROTECT مكالمات تنبيه على LAN. يمكنك إعداد عناوين بث متعدد لـ تنبيه LAN في المزيد > الإعدادات.
تفاصيل الاتصال
لتكوين الشبكة المحلية الخاصة بك للسماح بالاتصال مع EPNS، يحتاج كل من عامل ESET Management وخادم ESET PROTECT إلى القدرة على الاتصال بخادم EPNS. إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال بـ EPNS لوكلائك، فلن تتأثر سوى مكالمات الإيقاظ.
نقل الأمان |
SSL |
البروتوكول |
MQTT (بروتوكول الاتصال من جهاز إلى جهاز) |
المنفذ |
يفضّل المنفذ 8883، حيث إنها منفذ MQTT. 443 هو مجرد منفذ احتياطي ويتم مشاركته مع خدمات أخرى. أيضاً، يمكن لجدار الحماية إحباط الاتصال على المنفذ 443 بسبب عدم النشاط أو الحد الأقصى للاتصالات المفتوحة لخادم وكيل HTTP. |
عنوان المضيف |
epns.eset.com |
توافق الوكيل |
إذا كنت تستخدم وكيل HTTP لإعادة توجيه الاتصال، فسيتم إرسال مكالمات الإيقاظ أيضاً من خلال وكيل HTTP. لا يتم دعم المصادقة. تأكد من تكوين وكيل HTTP في سياسة العامل على أجهزة الكمبيوتر حيث تريد إرسال مكالمات الإيقاظ. في حالة عدم عمل وكيل HTTP، فسيتم إرسال مكالمات الإيقاظ مباشرة. |
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- تأكد من تعيين جدار الحماية لديك للسماح بالاتصال بـ EPNS (انظر التفاصيل أعلاه أو من خلال مقالة قاعدة المعارف).
- تأكد من أن كلاً من العامل والخادم يمكنهما الاتصال مباشرة بخادم EPNS من خلال النوافذ 443 و8883(للتحقق من الاتصال، استخدم الأمر telnet).
- إذا قمت بتشغيل الجهاز الظاهري وظهر لك التنبيه لا يمكن الوصول إلى خوادم خدمة EPNS، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.