Creare un programma di installazione dell'agente (e del prodotto ESET Security)

La procedura di creazione del pacchetto di un programma di installazione integrato (incluso ESET Management Agent e un prodotto ESET Security) è simile alla Procedura guidata all’avvio.


important

Il pacchetto del programma di installazione è un file .exe ed è valido solo per i sistemi operativi Microsoft Windows.

Fare clic su Altre opzioni di distribuzione nella sezione Collegamenti rapidi della barra dei menu. Nella finestra Distribuisci agente, fare clic su Crea programma di installazione sotto a Crea programma di installazione integrato (solo per Windows). Si aprirà la finestra Crea programma di installazione integrato.

Di base

Deselezionare la casella di controllo accanto a Partecipa al programma di miglioramento del prodotto se non si accetta di inviare report di arresti anomali e dati telemetrici anonimi a ESET (versione e tipo di sistema operativo, versione del prodotto ESET e altre informazioni specifiche del prodotto). Se si lascia selezionata la casella di controllo, i dati telemetrici e i report di arresto vengono inviati a ESET.

Contenuto del pacchetto - Selezionare le caselle di controllo delle seguenti opzioni:

Management Agent: se non si selezionano altri elementi nei Contenuti del pacchetto, il programma di installazione includerà solo ESET Management Agent. Selezionare questa opzione se si desidera installare il prodotto di protezione ESET sul computer client in un secondo momento o se sul computer client è già installato un prodotto di protezione ESET.

Prodotto per la protezione: include il prodotto di protezione ESET con l’agente ESET Management. Selezionare questa opzione se sul computer client non è installato alcun prodotto di protezione ESET e si desidera installarlo con l’agente ESET Management.

Crittografia completa disco: l’opzione di crittografia è visibile solo con una licenza ESET Full Disk Encryption attiva.

Enterprise Inspector Agent: include ESET Enterprise Inspector Agent nel programma di installazione.

Prodotto per la protezione

1.Licenza (facoltativo): è possibile aggiungere una licenza utilizzando uno dei metodi descritti in Gestione licenze. In caso di disponibilità di licenze esistenti in Gestione licenze, sarà sufficiente scegliere la licenza che verrà utilizzata per l'attivazione del prodotto di protezione ESET durante l’installazione. Se non è stata selezionata alcuna licenza, è possibile creare un programma di installazione senza licenza e attivare il prodotto in un secondo momento. L'aggiunta e la rimozione di una licenza sono consentite solo all'amministratore il cui gruppo Home è impostato su Tutti e che è in possesso dell'autorizzazione di Scrittura sulle licenze nel gruppo in questione.

2.Prodotto: selezionare un prodotto ESET Security che verrà installato insieme a ESET Management Agent.


note

Qualora non si riesca a visualizzare alcun file di installazione del prodotto, verificare di aver impostato l'archivio su AUTOSELECT. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Impostazioni avanzate delle impostazioni del server.

3.Lingua: selezionare la versione della lingua del programma di installazione del prodotto di protezione ESET.

4.Facoltativamente, è possibile selezionare un Criterio che sarà applicato al prodotto ESET Security durante l’installazione.

5.Impostazioni di protezione: selezionare la casella di controllo accanto all'impostazione per abilitarla per il programma di installazione:

oAbilita il sistema di feedback ESET LiveGrid® (scelta consigliata)

oAbilita il rilevamento di applicazioni potenzialmente indesiderate: per ulteriori informazioni, consultare questo articolo della Knowledge Base.

Selezionare la casella di controllo accanto a Non definire le impostazioni della protezione ora (scelta non consigliata) se non si desiderano definire le impostazioni di protezione per il programma di installazione ma si desidera invece impostarle mediante il criterio in un secondo momento.

6.Selezionare la casella di controllo Accetto i termini dell’Accordo di licenza con l'utente finale dell’applicazione e confermo di aver preso visione dell’Informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni, consultare l’Accordo di licenza per l’utente finale (EULA), i Termini di utilizzo e l’Informativa sulla privacy dei prodotti ESET.

Agente Enterprise Inspector

Requisiti di ESET Enterprise Inspector Agent:

È necessaria una licenza ESET Enterprise Inspector per attivare ESET Enterprise Inspector Agent.

Un prodotto ESET Security compatibile installato sul computer gestito.

1.Licenza (facoltativo): ESET consiglia di selezionare la licenza ESET Enterprise Inspector per attivare ESET Enterprise Inspector Agent durante l’installazione. Se si crea il programma di installazione senza la licenza, è possibile attivare ESET Enterprise Inspector Agent in un secondo momento.

2.Prodotto/versione: selezionare la versione di ESET Enterprise Inspector Agent. La versione più recente disponibile è preselezionata.

3.Criterio di configurazione (facoltativo): selezionare un criterio di ESET Enterprise Inspector Agent esistente per applicare le relative impostazioni durante l’installazione di ESET Enterprise Inspector Agent.

4. Selezionare la casella di controllo Accetto i termini dell’Accordo di licenza con l'utente finale dell’applicazione e confermo di aver preso visione dell’Informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni, consultare l’Accordo di licenza per l’utente finale (EULA), i Termini di utilizzo e l’Informativa sulla privacy dei prodotti ESET.

5.Digitare il Nome host di ESET Enterprise Inspector Server e la porta di connessione specificati durante l’installazione di ESET Enterprise Inspector Server (la porta predefinita è 8093).

6.Selezionare l’Autorità di certificazione per la connessione a ESET Enterprise Inspector Server.

Certificato

Il certificato del computer e l’autorità di certificazione di ESET PROTECT vengono selezionati automaticamente in base ai certificati disponibili. Se si desidera utilizzare un certificato diverso da quello selezionato automaticamente, fare clic sul Certificato ESET PROTECT per visualizzare un elenco di certificati disponibili e selezionare quello che si desidera utilizzare. Se si desidera utilizzare il proprio Certificato personalizzato, fare clic sul pulsante di opzione e caricare un file del certificato .pfx.

Se richiesto, inserire la Passphrase del certificato. Ad esempio, se la passphrase è stata specificata durante l’installazione di ESET PROTECT o si utilizza un certificato personalizzato con una passphrase. In caso contrario, lasciare vuoto il campo Passphrase del certificato.


warning

Il passphrase del certificato non deve contenere i seguenti caratteri: " \ Questi caratteri causano un errore critico durante l’inizializzazione dell’agente.


important

Tenere presente che è possibile estrarre la Passphrase del certificato, in quanto è contenuta nel file .exe.

Avanzate

In questa sezione è possibile personalizzare il pacchetto del programma di installazione integrato:

1.Facoltativamente, è possibile modificare il Nome e inserire una Descrizione per il programma di installazione del pacchetto.

2.Fare clic su Seleziona tag per assegnare tag.

3.Gruppo padre (facoltativo): selezionare il Gruppo padre in cui verrà posizionato il computer dopo l'installazione. È possibile selezionare un gruppo statico esistente o creare un nuovo gruppo statico al quale sarà assegnato il dispositivo in seguito alla distribuzione del programma di installazione.

4.Eseguire ESET AV Remover: selezionare la casella di controllo se si desidera disinstallare o rimuovere completaamente altri programmi antivirus sul dispositivo di destinazione.

5.Configurazione programma di installazione iniziale (facoltativo): utilizzare questa opzione se si desidera applicare un criterio di configurazione a ESET Management Agent. Fare clic su Seleziona sotto Configurazione agente (facoltativo) ed effettuare una scelta nell’elenco dei criteri disponibili. Se non è presente alcun criterio predefinito idoneo, è possibile creare un nuovo criterio o personalizzare quelli esistenti.

6.Nome host del server (facoltativo): digitare il nome host o l’indirizzo IP di ESET PROTECT Server. Se necessario, è possibile specificare il numero della Porta (impostazione predefinita: 2222).

7.In caso di utilizzo di un proxy HTTP, selezionare la casella di controllo Abilita impostazioni proxy HTTP e specificare le impostazioni del proxy (Host, Porta, Nome utente e Password) per impostare la connessione di ESET Management Agent sul proxy e abilitare l’inoltro delle comunicazioni tra ESET Management Agent e ESET PROTECT Server. Il campo Host è l’indirizzo della macchina dove è in esecuzione il proxy HTTP. Per impostazione predefinita, il proxy HTTP utilizza la porta 3128. Se necessario, è possibile impostare una porta differente. Assicurarsi di impostare la stessa porta anche nella configurazione del proxy HTTP.


important

Il protocollo di comunicazione tra l’agente e ESET PROTECT Server non supporta l’autenticazione. Le soluzioni proxy utilizzate per l’inoltro della comunicazione dell’agente a ESET PROTECT Server che richiedono l’autenticazione non funzioneranno.

Se si desidera consentire questa opzione di fallback, attivare Utilizza la connessione diretta in caso di mancata disponibilità del proxy HTTP.

8.Fare clic su Fine.

9.Scaricare il pacchetto di installazione integrato generato. Selezionare la versione che si desidera distribuire:

oScaricare la versione a 32 bit (ad esempio, PROTECT_Installer_x86_en_US.exe)

oScaricare la versione a 64 bit (ad esempio, PROTECT_Installer_x64_en_US.exe)

oScaricare la versione di ARM64 (ad esempio, PROTECT_Installer_arm64.exe): non è possibile installare la versione x86 o x64 di ESET Management Agent o del prodotto ESET Security su Windows ARM64.


important

Tutti i dati scaricati dall’archivio (archivio ESET o mirror di un archivio personalizzato) vengono firmati digitalmente da ESET e ESET PROTECT Server verifica gli hash del file e le firme PGP. ESET PROTECT Server genera il programma di installazione integrato localmente. Di conseguenza, il programma di installazione integrato non è firmato digitalmente e ciò potrebbe generare un avviso per il web browser durante il download del programma di installazione o un avviso per il sistema operativo e impedirne l’installazione sui sistemi su cui sono bloccati programmi di installazione non firmati.

 

10. Eseguire il file del pacchetto di installazione su un computer client. Questa operazione installerà ESET Management Agent e il prodotto ESET Security sul dispositivo e collegherà il dispositivo a ESET PROTECT. Per istruzioni dettagliate, consultare la configurazione guidata. È possibile eseguire il pacchetto di installazione in modalità invisibile all’utente per nascondere la finestra della configurazione guidata.