Authentification à deux facteurs

L’authentification à 2 facteurs (2FA) offre un moyen sécurisé de se connecter à la console Web de ESET PROTECT et d'y accéder. Les utilisateurs pour lesquels l’authentification à deux facteurs est activée devront se connecter à ESET PROTECT à l’aide de ESET Secure Authentication ou d'un service d'authentification tier.

•Il n'y a pas de limite au nombre d'utilisateurs qui peuvent se connecter à ESET PROTECT à l'aide de l'authentification à 2 facteurs.

•Les paramètres Mandataire HTTP ne sont pas appliqués pour la communication avec les serveurs d'authentification sécurisée (2FA).

•Vous pouvez activer l'authentification 2FA pour le compte administrateur.

Configuration requise

•Pour activer l'authentification à deux facteurs pour un autre utilisateur, l’utilisateur actuel a besoin de l’autorisation d’écriture sur cet utilisateur. Lorsque l'authentification à deux facteurs est activée, l'utilisateur doit la configurer lui-même avant de se connecter. Les utilisateurs reçoivent un lien dans un message texte (SMS) qu'ils peuvent ouvrir dans le navigateur Web de leur téléphone pour lire les instructions relatives à la configuration de l'authentification à 2 facteurs.

•L'authentification à 2 facteurs ne fonctionne qu'avec un accès réseau direct aux serveurs d'authentification 2 facteurs d'ESET. Il est nécessaire d'autoriser au moins des serveurs 2FA spécifiques dans le pare-feu. Si le mandataire est configuré dans Plus > Paramètres > Paramètres avancés > Mandataire HTTP , cela ne s'applique pas pour la 2FA.

Activer l'authentification à deux facteurs pour un utilisateur de la console Web

1.Créez un nouvel utilisateur ou utilisez un utilisateur existant.

2.Cliquez sur Plus > Utilisateurs dans la ESET PROTECT console Web.

3.Cliquez sur l’utilisateur et sélectionnez Authentification à deux facteurs > Activer et sélectionnez l’option que vous souhaitez utiliser :

• ESET Secure Authentication : authentification à deux facteurs fournie par ESET grâce à la technologie ESET Secure Authentication. Il n’est pas nécessaire de déployer ou d’installer ESET Secure Authentication dans votre environnement. ESET PROTECT se connecte automatiquement aux serveurs ESET afin d’authentifier les utilisateurs qui se connectent à la console Web ESET PROTECT.

• Authentificateur tiers : - Dans ESET PROTECT les versions 9.1 et les versions ultérieures, vous pouvez utiliser un client d’authentification tiers qui prend en charge le protocole TOTP requis. Nous avons testé les applications suivantes : Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy.

4.Lorsque l'utilisateur se connecte la fois suivante, il doit saisir son numéro de téléphone lorsqu'il y est invité.

5.Installez l'application mobile ESET Secure Authentication ou une application d'authentification tierce sur le téléphone mobile de l'utilisateur à l'aide du lien du SMS ou du code QR.

6.Lorsque vous installez l’application à l’aide du jeton, votre instance ESET PROTECT est ajoutée à l’application.

7.Procédez à la connexion et entrez le mot de passe à usage unique de l'application mobile dans la console Web lorsque vous y êtes invité. Un nouveau mot de passe à usage unique est généré toutes les 30 secondes.

8.Si vous le souhaitez, cochez la case Se souvenir de ce périphérique pour autoriser votre périphérique à ne pas demander l'authentification à deux facteurs à chaque connexion.

9.Cliquez sur Envoyer.

Dépannage

L’utilisateur sera bloqué s'il saisi le mot de passe à usage unique incorrectement dix fois. Pour débloquer l'utilisateur, l’administrateur doit accéder à Plus > Utilisateurs, cliquer sur l’utilisateur et sélectionner Débloquer.

Si un utilisateur de console Web ne peut pas se connecter à la console Web avec l’A2F, suivez les étapes suivantes :

1.Sauvegardez la base de données de ESET PROTECT.

2.Sélectionnez l’option qui s’applique :

•Le numéro de téléphone configuré pour l’A2F est accessible :

a)Pendant la connexion à la console Web, cliquez sur Réinitialiser le jeton dans la fenêtre A2F.

b)Un texto de vérification est envoyé au numéro de téléphone configuré pour l’A2F.

•Le numéro de téléphone configuré pour l’A2F est inaccessible (le téléphone est perdu, endommagé, etc.)

a)Réinitialisez le mot de passe de la console Web pour désactiver l'authentification à 2 facteurs sur le compte administrateur.

b)L’utilisateur peut se connecter à la console Web sans l'authentification à 2 facteurs, puis réactiver celle-ci après s’être connecté.