تفاصيل الكمبيوتر

لمعرفة التفاصيل الخاصة بأحد أجهزة الكمبيوتر، اختر كمبيوتر عميل في "المجموعة الثابتة" أو "المجموعة الديناميكية"، ثم انقر فوق التفاصيل أو انقر فوق اسم جهاز الكمبيوتر لعرض اللوحة الجانبية معاينة جهاز الكمبيوتر على الجانب الأيسر.

تفتح أيقونة Inspect قسم وحدة التحكم على شبكة الإنترنت ESET Inspect أجهزة الكمبيوتر. ESET Inspect متاح فقط عندما يكون لديك ترخيص ESET Inspect ويكون ESET Inspect متصل بـ ESET PROTECT. يحتاج مستخدم وحدة التحكم على شبكة الإنترنت إلى إذن القراءة أو أعلى من أجل الوصول إلى ESET Inspect أو إذن القراءة أو أعلى من أجل مستخدم ESET Inspect.

تتكون نافذة المعلومات من الأجزاء التالية:

نظرة عامة:

الكمبيوتر

• انقر فوق أيقونة التحرير لتغيير اسم جهاز الكمبيوتر أو الوصف. يمكنك تحديد السماح بتكرار الاسم إذا كان هناك بالفعل كمبيوتر آخر مُدار بنفس الاسم.
• انقر فوق تحديد العلامات بهدف تعيين العلامات.

• FQDN - اسم مجال مؤهل بالكامل للكمبيوتر

• المجموعة الأصل - تغيير الأصل مجموعة ثابتة للكمبيوتر.

• IP - عنوان IP الخاص بالجهاز.

• عدد النُهج المطبقة - انقر فوق العدد لرؤية قائمة بالنُهج المطبّقة.
• عضو المجموعات الديناميكية - قائمة "المجموعات الديناميكية" التي كان يوجد بها جهاز الكمبيوتر العميل أثناء النسخ المتماثل الأخير.

الأجهزة

يحتوي هذا التجانب على قائمة بمعلمات الأجهزة الرئيسية ومعلومات حول نظام التشغيل والمعرفات الفريدة. انقر فوق التجانب لرؤية التفاصيل - علامة تبويب الأجهزة. انظر أيضاً مخزون الأجهزة.

التنبيهات

• التنبيهات - رابط لقائمة بمشاكل الكمبيوتر الحالي.
• عدد الاكتشافات غير المحلولة - عدد الاكتشافات غير المحلولة. انقر فوق العدد لرؤية قائمة بالاكتشافات التي لم تُحل.
• وقت آخر اتصال -يعرض آخر اتصال تاريخ ووقت آخر اتصال للجهاز المدار. تشير النقطة الخضراء إلى أن جهاز الكمبيوتر متصل منذ أقل من 10 دقائق. يتم تمييز معلومات آخر اتصال للإشارة إلى أن الكمبيوتر غير متصل:

• • الأصفر (خطأ) - الكمبيوتر لا يتصل لمدة 2-14 يوماً.
  • الأحمر (تحذير) - جهاز الكمبيوتر التي لم تتصل لأكثر من 14 يوماً.

• آخر وقت تشغيل-تاريخ ووقت آخر بدء تشغيل للجهاز المُدار. يجب أن يقوم الكمبيوتر المُدار بتشغيل عامل ESET Management 10.0 والإصدارات الأحدث لمشاهدة وقت التشغيل الأخير. تقارير إصدار عامل سابق n/a.
• آخر وقت فحص - معلومات الوقت لآخر فحص.
• محرك الكشف - نسخة من محرك الكشف على الجهاز المستهدف.
• تم التحديث - حالة التحديث.

المنتجات والتراخيص

قائمة مكونات ESET المثبتة على الكمبيوتر. انقر فوق التجانب لرؤية علامة تبويب التفاصيل - المنتج والتراخيص.

تشفير

لا يظهر تجانب التشفير إلا على محطات العمل التي يدعمها ESET Full Disk Encryption.

• انقر فوق تشفير جهاز الكمبيوتر لبدء تمكين معالج التشفير.
• عندما يكون التشفير نشطاً، انقر فوق إدارة لـ إدارة خيارات التشفير.
• إذا تعذّر على المستخدم تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الخاصة به أو تعذّر الوصول إلى البيانات المشفّرة على محطة العمل بسبب مشكلة فنية، فيمكن للمسؤول بدء عملية استرداد التشفير.

ESET LiveGuard Advanced

يوفر التجانب معلومات أساسية حول الخدمة. يمكن أن يكون لديها اثنين من حالات التجانب:

• أبيض - الحالة الافتراضية. بعد تنشيط ESET LiveGuard Advanced وتشغيله، لا يزال التجانب في الحالة البيضاء.
• الأصفر - إذا كانت هناك مشكلة في خدمة ESET LiveGuard Advanced، يتحول التجانب إلى اللون الأصفر ويعرض المعلومات المتعلقة بالمشكلة.

الإجراءات المتوفرة:

• تمكين - يتوفر هذا الخيار بعد استيراد ترخيص المنتج. انقر فوقه لإعداد مهمة التنشيط والنهج لمنتج ESET LiveGuard Advanced على الجهاز الحالي.

• الملفات المرسلة - اختصار إلى قائمة الملفات المرسلة.
• معرفة المزيد - اختصار لصفحة المنتج.

المستخدمون

• المستخدمون المسجلون (أجهزة الكمبيوتر فقط) - المجال واسم المستخدم للمستخدمين المسجلين على الجهاز.

• المستخدمون المعينون

• • • انقر فوق إضافة مستخخدم أو تعيين مستخدم لتعيين مستخدم من مستخدمي الكمبيوتر لهذا الجهاز.

• • • انقر فوق أيقونة سلة المهملات لإلغاء تعيين المستخدم الحالي.
    • انقر فوق اسم المستخدم الخاص بالمستخدم المعيّن لعرض تفاصيل حسابه.

الموقع

لا يتوفر التجانب إلا للأجهزة المحمولة. لا يمكن تعريب الأجهزة الموجودة في iOS Apple Business Manager (ABM) إلا عند تنشيط وضع المفقود.

الظاهرية

يظهر التجانب بعد وضع علامة على جهاز الكمبيوتر كـ رئيسي للنسخ وعرض إعدادات VDI. انقر فوق أيقونة الترس لتغيير إعدادات VDI.

الأزرار التالية متوفرة في الجزء السفلي:

• انقر فوق زر عزل الشبكة لتشغيل مهام عميل عزل الشبكة على جهاز الكمبيوتر:

• عزل عن الشبكة
• إنهاء عزل الشبكة

• يُستخدم زر الافتراضية لإعداد الكمبيوتر للاستنساخ. ويعد مطلوباً عند استنساخ أجهزة الكمبيوتر أو تغيير أجهزة الكمبيوتر.

• وضع علامة كرئيسي للنسخ
• تعطيل اكتشاف الأجهزة - يتغير تعطيل اكتشاف الأجهزة بشكل دائم. هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه!
• إزالة علامة رئيسي للاستنساخ - إزالة علامة "رئيسي". بعد تطبيق ذلك، يؤدي كل استنساخ جديد للجهاز في سؤال.

تكوين

علامة تبويب التكوين - تحتوي على قائمة تكوينات منتجات ESET المثبتة (عامل ESET Management، ESET endpoint، إلخ.). تتوفر الإجراءات التالية:

• انقر فوق طلب تكوين لإنشاء مهمة لعامل ESET Management لجمع جميع تكوينات المنتج المدارة. بعد إرسال المهمة إلى عامل ESET Management، يتم تنفيذه على الفور وتُرسل النتائج إلى ESET PROTECT الخادم في الاتصال التالي. سيسمح لك هذا بعرض قائمة بجميع تكوينات المنتجات المُدارة.
• افتح تكويناً عبر القائمة السياقية وحوله إلى نهج. انقر فوق أحد التكوينات لعرضه في العارض.
• بمجرد فتح التكوين، يمكنك تحويله إلى نهج. انقر فوق تحول إلى نهج؛ سيتم نقل التكوين الحالي إلى معالج النهج ويمكنك تعديل التكوين وحفظه كنهج جديد.
• قم بتنزيل أحد التكوينات لأغراض التشخيص والدعم. انقر فوق التكوين المحدد وانقر فوق تنزيل للتشخيصات في القائمة المنسدلة.

علامة تبويب النُهج المُطبقة - قائمة بالنُهج المُطبقة على الجهاز. إذا قمت بتطبيق نهج لمنتج ESET أو لميزة منتج ESET غير مثبتة على جهاز الكمبيوتر، فإن النهج المدرج غير متوفر.

انقر فوق إدارة النُهج لإدارة النُهج أو تعديلها أو تعيينها أو حذفها. يتم تطبيق النُهج بناءً على ترتيبها (عمود ترتيب النهج). لتغيير أولوية تطبيق النهج، حدد خانة الاختيار بجوار النهج وانقر فوق الزر تطبيق بأسرع ما يمكن أو التطبيق لاحقاً.

علامة تبويب الاستبعادات المطبقة - قائمة بـ الاستبعادات المُطبقة على الجهاز.

السجلات (أجهزة الكمبيوتر فقط)

• SysInspector - انقر فوق طلب سجل (نظام التشغيل Windows فقط) لإجراء مهمة طلب سجل SysInspector على الأجهزة العميلة المحددة. بعد اكتمال المهمة، يظهر إدخال جديد في قائمة سجلات ESET SysInspector. انقر فوق أحد السجلات في القائمة لاستكشافها.
• Log Collector - انقر فوق إجراء Log Collector لإجراء مهمة جامع السجل. بعد اكتمال المهمة، تتم إضافة إدخال جديد في قائمة السجلات. انقر فوق أحد السجلات في القائمة لتنزيلها.
• السجلات التشخيصية - انقر فوق التشخيصات > تشغيل لبدء وضع التشخيصات على الجهاز الحالي. وضع التشخيص سيجعل العميل يرسل جميع السجلات إلى ESET PROTECT. الخادم. يمكنك استعراض جميع السجلات في غضون 24 ساعة. يتم تصنيف السجلات إلى خمس فئات: سجل البريد العشوائي، وسجل جدار الحماية، وسجل نظام الحماية من الاختراق على الأجهزة، وسجل التحكم في الجهاز وسجل التحكم في الويب. انقر فوق التشخيصات > إعادة إرسال جميع السجلات لإعادة إرسال جميع السجلات من العامل في النسخ المتماثل التالي. انقر فوق التشخيصات > إيقاف التشغيل لإيقاف وضع التشخيصات.

تنفيذ المهام

قائمة بالمهام المُنفَّذة. يمكنك تصفية طريقة العرض لتضييق نتائج المهمة وعرض تفاصيل المهمة أو تحرير المهمة أو تكرارها أو حذفها أو إجرائها/إعادة إجرائها.

التطبيقات المثبتة:

لعرض قائمة بالبرامج المثبتة على جهاز عميل مع تفاصيل مثل الإصدار والحجم وحالة الأمان، إلخ، يُمكنك تشغيل الإبلاغ عن التطبيقات (غير التابعة لـ ESET) التابعة لجهات خارجية عبر إعداد سياسة العامل.

حدد تطبيقاً وانقر فوق إزالة التثبيت لإزالته.

• وسيُطلب منك إدخال معلمات إزالة التثبيت. وهي معلمات سطر أوامر اختيارية لبرنامج التثبيت (حزمة التثبيت). وتكون معلمات إزالة التثبيت فريدة لكل مثبَّت برنامج. ويمكنك العثور على المزيد من المعلومات في المستندات الخاصة بمنتج معين.

• حدد خانة الاختيار بجوار خيار إعادة التشغيل تلقائياً عند الحاجة لفرض إعادة تشغيل تلقائي للكمبيوتر العميل بعد التثبيت. بدلاً من ذلك، يمكنك ترك هذا الخيار غير محدد وإعادة تشغيل جهاز (أجهزة) الكمبيوتر العميل يدوياً. يُمكنك تكوين سلوك إعادة التشغيل/إيقاف التشغيل لأجهزة الكمبيوتر المُدارة. يجب أن يُشغّل جهاز الكمبيوتر عامل ESET Management الإصدار 9.1 والإصدارات الأحدث منتج أمان من ESET يدعم هذا الإعداد.

في حالة توفر تحديث لمنتج ESET، يمكنك تحديث منتج ESET بالنقر فوق الزر تحديث منتجات ESET.

التنبيهات

لعرض قائمة بالتنبيهات وتفاصيلها: المشكلة والحالة والمنتج وتاريخ الحدوث ومستوى الخطورة، إلخ. يمكن الوصول إلى هذه القائمة مباشرة من قسم أجهزة الكمبيوتر من خلال النقر فوق عدد التنبيهات في عمود التنبيهات. ويمكنك إدارة التنبيهات عبر إجراءات النقرة الواحدة.

الأسئلة (أجهزة الكمبيوتر فقط)

توجد قائمة الأسئلة المتعلقة بالاستنساخ على علامة تبويب الأسئلة. اقرأ المزيد حول حل المشكلات لأجهزة الكمبيوتر المتغيرة أو المستنسخة.

اكتشاف و العزل

• الاكتشافات - يتم عرض جميع أنواع الكشف، ولكن يمكنك تصفيتها بحسب فئة الكشف - برنامج مكافحة الفيروسات و الملفات المحظورة و ESET Inspect و جدار الحماية و HIPS و حماية الويب.

• العزل - قائمة بالاكتشافات التي تم عزلها مع تفاصيل مثل اسم الاكتشاف ونوع الاكتشاف واسم الكائن والحجم وتاريخ أول حدوث والعدد وسبب المستخدم، إلخ.

تفاصيل

• أساسية - معلومات حول الجهاز: اسم نظام التشغيل، النوع، الإصدار، الرقم التسلسلي، اسم FQDN، إلخ. يتضمن هذا القسم أيضاً معلومات حول ما إذا كان الجهاز مكتوم الصوت ومُدار، وتوقيت آخر تحديث وعدد النُهج المطبقة.

• الأجهزة- معلومات حول أجهزة الكمبيوتر والشركة المصنعة والطراز ووحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي والتخزين (بما في ذلك السعة والمساحة المتوفرة)، والأجهزة الطرفية ومعلومات عن الشبكات (IPv4، IPV6، شبكة فرعية، محولات الشبكة...). انظر أيضاً مخزون الأجهزة.

• المنتجات والتراخيص - إصدار محرك الكشف الحالي، إصدارات منتجات أمان ESET المثبتة، الرخص المستخدمة.
• التشفير - إذا كنت تستخدم ESET Full Disk Encryption، فاطلع على "نظرة عامة على حالة تشفير القرص".