Порядок дій із перевикористаною або несанкціоновано використовуваною передплатою

Після додавання передплати в обліковий запис ESET HOME вона помічається як "перевикористана".

Якщо інсталювати продукти ESET із цією передплатою на більшу кількість пристроїв, ніж дозволено, ця передплата отримає статус "Перевищено ліміт". У цьому разі, щоб скористатися передплатою знову, вам доведеться вивільнити робочі місця, деактивувавши деякі пристрої. Докладніше див. в цій статті нашої бази знань.

Після додавання передплати в обліковий запис ESET HOME вона отримає статус "Перевикористана".

Якщо передплату позначено як несанкціоновану, ви могли стати жертвою піратства або підробки програмних продуктів. Видаліть пристрої з передплати, скиньте ключ активації, надішліть запит на відшкодування й придбайте передплату в уповноваженого дистриб’ютора ESET.