Інтерактивна довідка ESET

Виберіть категорію
Виберіть тему

Додавання передплати

Після успішного входу додайте передплату. Для цього дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.


note

Універсальний ключ активації

Універсальні ключі активації, які дають змогу виконувати різні операції (наприклад, створити передплату на 12 місяців або поновити поточну передплату на 18 місяців), не підтримуються в home.eset.com і завжди додаються як нові. На вашому пристрої має бути інстальовано сумісний продукт ESET.

Додавання передплати вперше

Додавання іншої передплати

В обліковому записі можна мати кілька передплат. Порядок додавання передплати:

1.У розділі Передплати клацніть Показати всі передплати.

2.У верхньому правому куті клацніть + Додати передплату.

3.Уведіть або скопіюйте дійсний ключ активації в порожнє поле й клацніть Додати передплату.


note

Ключ активації наведено в електронному листі від ESET або на картці чи етикетці передплати, що входить до комплекту продукту.

4.Ви отримаєте повідомлення, що передплату активовано. Тепер ви можете натиснути Захистити пристрій.

Передплата додається автоматично

Передплати автоматично пов’язуються під час створення облікового запису ESET HOME, якщо адреса електронної пошти, указана під час реєстрації передплати, збігається з адресою електронної пошти облікового запису ESET HOME.

Я не можу додати свою передплату в ESET HOME

З’явилося таке повідомлення про помилку: "Цією передплатою вже керує інший обліковий запис". Одну передплату неможливо додати в кілька облікових записів ESET HOME.

Можливо, ви намагаєтеся використати піратську передплату. Зверніться в службу технічної підтримки ESET.