Nie pamiętam ESET HOME hasła
|
Szukasz informacji na temat typowych problemów związanych z hasłem? •Moja nazwa użytkownika, hasło lub klucz aktywacji nie działają |
Nie mogę znaleźć poświadczeń dla konta ESET HOME
1.Liczba wizyt: ESET HOME.
2.Kliknij opcję Nie pamiętam hasła.
3.W polu Adres e-mail wpisz adres e-mail użyty podczas procesu rejestracji ESET HOME.
4.Kliknij przycisk Wyślij.
5.Kiedy klikniesz przycisk Wyślij, na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z łączem do Twojego konta i instrukcjami dotyczącymi resetowania hasła do konta ESET HOME.
6.Zaloguj się na swoje konto e-mail i otwórz wiadomość e-mail Zmiana hasła — ESET HOME.
7.Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości e-mail. Zostaniesz przekierowany z powrotem do portalu ESET HOME.
8.W celu ustawienia nowego hasła wpisz odpowiednie hasło w polu Wprowadź nowe hasło i kliknij opcję Potwierdź.
9.Twoje hasło zostało zmienione i możesz się zalogować.
Muszę odzyskać hasło z aplikacji
1.Otwórz aplikację ESET HOME.
2.Naciśnij pozycję Zaloguj się.
3.Naciśnij Nie pamiętam hasła.
4.W polu E-mail wpisz adres e-mail użyty podczas procesu rejestracji ESET HOME.
5.Zaloguj się na swoje konto e-mail i otwórz wiadomość e-mail Zmiana hasła — ESET HOME.
6.Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości e-mail. Zostaniesz przekierowany z powrotem do portalu ESET HOME.
7.W celu ustawienia nowego hasła wpisz odpowiednie hasło w polu Wprowadź nowe hasło i kliknij opcję Potwierdź.
8.Twoje hasło zostało zmienione i możesz się zalogować.
|
Wizualne instrukcje krok po kroku dotyczące resetowania hasła do konta ESET HOME można znaleźć w tym artykule bazy wiedzy firmy ESET. (Ten artykuł nie jest dostępny we wszystkich językach). |
Nie dotarły do mnie wiadomości e-mail z instrukcjami dotyczącymi resetowania hasła
W tej sytuacji do czasu otrzymania instrukcji wypróbuj jedno z następujących rozwiązań:
1.Sprawdź, czy wpisany adres e-mail to ten sam, który podano podczas rejestracji w witrynie ESET HOME lub aktywacji funkcji ESET Anti-Theft. Ze względów bezpieczeństwa interfejs ESET HOME nie zawiera informacji o tym, czy adres e-mail wprowadzony w systemie jest poprawny. Sprawdź w swojej skrzynce pocztowej, czy nie ma wiadomości od ESET HOME. Wpisz „ESET HOME” w pasku wyszukiwania swojej skrzynki pocztowej, aby sprawdzić, czy wiadomość e-mail od firmy ESET do Ciebie dotarła.
2.Szukaj:
•Zawartość folderów Spam lub Wiadomości-śmieci na koncie poczty e-mail.
•Wszelkie inne pomocnicze foldery skrzynki odbiorczej: Oznacz adres info@product.eset.com jako bezpieczny adres w kliencie poczty e-mail.
•W przypadku poczty Gmail: sprawdź folder Promocje. Zobacz 
. Jak otworzyć folder Promocje?
3.Wpisz ponownie adres e-mail i kliknij przycisk Wyślij. Upewnij się, że wpisujesz adres e-mail wprowadzony podczas procesu rejestracji ESET HOME (jak wspomniano w kroku 1).
4.Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy ESET.