Eszköz eltávolítása
Ha eléri az előfizetési korlátot, vagy az előfizetés túlhasznált állapotban van, szabadítson fel néhány előfizetési egységet a már nem használt eszközök deaktiválásával. Az eszközre telepített ESET-termék nem törlődik, de deaktiválódik, így az eszköz nem lesz védett. A készülék leválasztása után nem kezelheti és nem tekintheti meg a védettségét az ESET HOME-fiókban.
Távolítson el egy eszközt az előfizetésből, és állítsa vissza az aktiválási kulcsot
Ha az előfizetés kiszivárgott, azt javasoljuk, hogy távolítsa el eszközeit, majd állítsa vissza az aktiválási kulcsot.
1.Jelentkezzen be az ESET HOME webportálra.
2.Az Előfizetések szakaszban kattintson Az összes előfizetés megjelenítése szövegre.
3.Az adott előfizetés mellett kattintson a három pontra 
ikon > Eszközök eltávolítása elemre.
4.Jelölje be az adott eszközöket, vagy jelölje be az Összes kijelölése jelölőnégyzetet.
|
Ha nem ismeri fel a képernyőn látható eszközök egy részét, jelölje be az Aktiválási kulcs alaphelyzetbe állítása jelölőnégyzetet. |
5.Kattintson az Eszközök eltávolítása elemre.
6.A kiválasztott eszközök ekkor törlődnek. Az ESET-termékek deaktiválása akár hat órát is igénybe vehet. Kattintson a Befejezés gombra – ekkor megkapja az új aktiválási kulcsot az e-mail-címére, és megjelenik a képernyőn.
7.Aktiválja újra az összes jogszerű eszközét az új aktiválási kulccsal vagy az ESET HOME-fiók hitelesítő adataival.
|
Annak érdekében, hogy ne történjen további szivárgás, azt javasoljuk, hogy változtassa meg az ESET HOME-jelszavát, amelyet az home.eset.com szolgáltatásba való bejelentkezéshez használt. Ezenkívül javasoljuk a kétfaktoros hitelesítés aktiválását az ESET HOME-fiók biztonsági szintjének növeléséhez. |
Eszköz leválasztása/védelmének kikapcsolása és deaktiválása
Egy eszköz az adott előfizetésből az ESET HOME szolgáltatásban
1.A ESET HOME webportálon kattintson Az összes előfizetés megjelenítése szövegre az Előfizetések szakaszban.
2.Válassza ki azt az előfizetést, amelyből el szeretné távolítani az eszközt, majd kattintson az Előfizetés megnyitása elemre.
3.Kattintson a leválasztani kívánt eszköz melletti három pontra .
4. Az előfizetési egység kategóriája alapján:
a)Kattintson a Leválasztás szóra az eszközön az ESET HOME-fiókjához csatlakoztatott eszközök kategóriában.
b)Kattintson a Védelem kikapcsolása szövegre az eszközön Az előfizetés által védett egyéb eszközök kategóriában.
5.A riasztási ablakban kattintson az Eszköz leválasztása/Eszköz védelmének kikapcsolása gombra a művelet megerősítéséhez.
Az eszközön található ESET-termék ekkor nem törlődik, de deaktiválódik, így az eszköz nem lesz védett.
Egy eszköz az ESET HOME szolgáltatásban
1.Az ESET HOME webportálon kattintson Az összes eszköz megjelenítése szövegre.
2.Kattintson a leválasztani kívánt eszköz melletti három pontra .
3.Kattintson a Leválasztás gombra.
4.A riasztási ablakban kattintson az Eszköz leválasztása gombra a művelet megerősítéséhez.
ESET HOME az alkalmazásban
1.Jelentkezzen be az ESET HOME alkalmazásba.
2.Koppintson az Eszközök elemre a főképernyőn az összes eszköz listájának megnyitásához.
3.Koppintson a három pontot ábrázoló gombra.
4.Koppintson a Leválasztás > Eszköz leválasztása elemre.
|
Hogy valószínűleg egy rövid átmeneti időszak után veheti használatba a felszabadított védelmet egy másik eszközhöz. |
Leválasztás az eszköz deaktiválása nélkül
Az eszközre telepített ESET-termék nem törlődik, hanem le lesz választva, így az eszköz továbbra is védett lesz.
ESET HOME
Jelentkezzen ki a ESET HOME-fiókjából az eszközén található ESET-terméken keresztül. Az ESET-termék ekkor továbbra is aktiválva marad.
ESET HOME az ESET-termékben
1.Nyissa meg az ESET otthoni termék fő programablakát.
2.A jobb felső sarokban kattintson az ESET HOME > Leválasztás az ESET HOME-ről elemre.
3.Kattintson a Leválasztás gombra.