Instalador ESET PROTECT - Windows
Você pode criar esse pacote do instalador no ESET PROTECT.
O pacote do instalador instala o Agente ESET Management e o pacote também pode instalar esses componentes (se estiver selecionado durante a criação do pacote do instalador):
•Produto de segurança ESET (para endpoint ou servidor)
Se você criou um Instalador ESET PROTECT para macOS, siga as instruções de instalação do artigo da Base de conhecimento.
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•O ESET PROTECT Instalador requer uma conexão com a internet e não funciona em um computador off-line. •O pacote do instalador vem via um arquivo .exe e só é válido para o sistema operacional Windows. •Se você executar o instalador em uma máquina do cliente onde o produto de segurança ESET ou o Agente ESET Management já estão instalados, o instalador vai atualizar para a versão no instalador. •Você precisa executar o instalador usando a cona do Administrador incorporado ou uma conta de Administrador do domínio (caso a conta do Administrador incorporado esteja desativada). Qualquer outro usuário, apesar de ser membro do grupo de Administradores, não terá direitos de acesso suficientes. Portanto, é necessário usar a conta de administrador incorporado, pois você não poderá concluir a instalação com êxito em qualquer outra conta de usuário que não seja Administrador local ou de domínio. •O instalador do ESET Endpoint Antivirus/Security criado no ESET PROTECT é compatível com o modo de várias sessões do Windows 10 Enterprise for Virtual Desktops e do Windows 10. |
Processo de instalação
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•Se quiser executar o instalador sem exibir um diálogo, siga as instruções de instalação silenciosa. • Se tiver ocorrido um erro durante a instalação, consulte a seção de solução de problemas para os erros de instalação mais comuns. |
1.Execute o pacote do instalador. Ele vai fazer download do Agente ESET Management e do produto de segurança ESET compatíveis com a plataforma do sistema operacional do computador (x86, x64, ARM64).
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Download do cache off-line Se você não quiser que o instalador faça o download do produto de segurança e do agente toda vez que for executado, é possível criar um Cache Off-line para o instalador, que ele irá usar em vez do download. Para fazer isso, na primeira tela navegue até o canto superior direito e clique no ícone da engrenagem |
. Clique em Certifique-se de desinstalar qualquer produto de segurança de terceiros do seu computador antes de instalar o produto de segurança ESET.
•Se você escolheu incluir o ESET AV Remover ao criar o pacote de instalação, o ESET AV Remover vai ajudar você a desinstalar ou remover completamente software de segurança de terceiros:
a)Selecione a caixa de seleção Quero desinstalar produtos de segurança incompatíveis para remover/desinstalar software de segurança de terceiros em execução ou instalado no seu computador. Verifique a lista de softwares compatíveis.
b)Clique em Continuar. Leia e Aceite o Acordo de Licença para o usuário final (EULA) se concordar com ele.
c)Depois de escanear os aplicativos instalados, selecione a caixa de seleção ao lado do(s) aplicativo(s) que deseja remover e clique em Remover. Consulte nosso Artigo da Base de conhecimento sobre o Removedor Antivírus ESET para mais detalhes.
d)Assim que o ESET AV Remover desinstalar software de segurança de terceiros, ou se você não removeu nenhum aplicativo, clique em Continuar para a instalação.
•Se você não usa nenhum produto de segurança de terceiros no seu computador local, clique em Continuar.
2.O instalador vai fazer o download do Agente ESET Management e o produto de segurança ESET adequado para a plataforma do seu sistema operacional.
3.Defina as Configurações de proteção do produto de segurança ESET:
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Não é possível configurar essas configurações se elas foram definidas durante a criação do pacote do instalador no console de gerenciamento ESET. |
•Para ativar o ESET LiveGrid®, selecione Ativar o sistema de feedback do ESET LiveGrid® (recomendado).
•Selecione sua opção desejada para a detecção de aplicativos potencialmente indesejados.
•Você pode alterar os caminhos de instalação clicando em Alterar pasta de instalação.
Clique em Continuar.
4.Depois de concluída a instalação, clique em Concluído. O produto de segurança ESET vai abrir automaticamente. Você pode consultar o relatório de status (C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html essa localização está oculta por padrão) na máquina do cliente para garantir que o Agente ESET Management está funcionando adequadamente. Se houver problemas com o Agente ESET Management instalado (por exemplo, se ele não estiver conectando ao Servidor ESET PROTECT), consulte a solução de problemas da conexão do Agente.
Solução de problemas
Se tiver ocorrido um erro durante a instalação, consulte a seção de solução de problemas para os erros de instalação mais comuns.