تعليمات ESET عبر الإنترنت

البحث العربية
تحديد الفئة
تحديد الموضوع

برنامج تثبيت ESET PROTECT مباشرة - Windows

يمكنك إنشاء حزمة برنامج التثبيت هذه في ESET PROTECT.

تقوم حزمة برنامج التثبيت ‎بتثبيت عامل ESET Management، ويمكن للحزمة أيضاً تثبيت هذه المكونات (إذا تم تحديدها أثناء إنشاء حزمة برنامج التثبيت):

إذا قمت بإنشاء ESET PROTECT Live Installer لنظام التشغيل macOS، اتبع إرشادات التثبيت لمقالة قاعدة المعارف.

important
  • يتطلب ESET PROTECT Live Installer اتصالاً بالإنترنت ولا يعمل على جهاز كمبيوتر غير متصل بالإنترنت.
  • تأتي حزمة المثبت عبر ملف .exe وصالحة فقط لنظام التشغيل Windows.
  • إذا قمت بتشغيل برنامج التثبيت على جهاز عميل يكون فيه منتج أمان ESET أو عامل ESET Management مثبتاً بالفعل، فسيقوم برنامج التثبيت بترقيته إلى إصدار برنامج التثبيت.
  • يجب عليك تنفيذ برنامج التثبيت باستخدام حساب المسؤول المدمج أو حساب المسؤول لمجال ما (في حالة تعطيل حساب المسؤول المدمج). ولن يتمتع أي مستخدم آخر، على الرغم من كونه عضواً في مجموعة المسؤول، بحقوق وصول كافية. ولذلك، يتعين عليك استخدام حساب المسؤول المدمج، حيث لن تتمكن من استكمال التثبيت بنجاح ضمن أي حساب مستخدم آخر بخلاف المسؤول المحلي أو مسؤول المجال.
  • برنامج تثبيت ESET Endpoint Antivirus/Security الذي تم إنشاؤه في ESET PROTECT يدعم وضع الجلسات المتعددة في Windows 10 Enterprise for Virtual Desktops وWindows 10.

عملية التثبيت

note
  1. قم بتشغيل حزمة برنامج التثبيت. ستقوم الحزمة بتنزيل عامل ESET Management ومنتج أمان ESET المتوافق مع النظام الأساسي لنظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر (x86, x64, ARM64).

note

تنزيل ذاكرة التخزين المؤقت بدون اتصال

إذا لم تكن تريد أن يقوم برنامج التثبيت بتنزيل منتج الأمان والعامل في كل مرة يتم تشغيله فيها، فيمكنك إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت بدون اتصال ليستخدمها برنامج التثبيت بدلاً من التنزيل. للقيام بذلك، في الشاشة الأولى، انتقل إلى أعلى الجانب الأيسر وانقر فوق أيقونة ترس gear_icon. انقر فوق التنزيل المسبق للمكونات لتنزيل ملف ESETOfflinePackage.dat. ضع في اعتبارك أن ملف .dat يجب أن يكون نفس مجلد ملف .exe الخاص ببرنامج التثبيت لكي يعمل. وفي المرة التالية التي يتم فيها تنفيذ برنامج التثبيت (في واجهة المستخدم الرسومية أو بطريقة صامتة) سيستخدم ملف .dat بدلاً من المستودع عبر الإنترنت. نوصي بهذا السناريو عند تنفيذ برنامج التثبيت على كل جهاز كمبيوتر جديد من قرص مشترك.

تأكد من إزالة تثبيت أي منتج أمان تابع لجهة خارجية من جهاز الكمبيوتر قبل تثبيت منتج أمان ESET.

  • إذا اخترت تضمين ESET AV Remover عند إنشاء حزمة التثبيت، فسيساعدك ESET AV Remover على إزالة تثبيت برامج الأمان التابعة لجهة خارجية أو إزالتها بالكامل:

 

    1. حدد خانة الاختيار أريد إزالة تثبيت منتجات الأمان غير المتوافقة لإزالة/إلغاء تثبيت برنامج أمان تابع لجهة خارجية يعمل على جهاز الكمبيوتر أو مثبّت عليه. تحقق من قائمة البرامج المدعومة.
    2. انقر فوق ‎متابعة. اقرأ واقبل اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) إذا كنت توافق عليها.
    1. بعد فحص التطبيقات المثبتة، حدد خانة الاختيار الموجودة بجوار التطبيق/التطبيقات التي تريد إزالتها، ثم انقر فوق إزالة. راجع مقال قاعدة المعارف حول برنامج إزالة ESET AV Remover للاطلاع على التفاصيل.
    2. بعد إزالة تثبيت برنامج أمان تابع لجهة خارجية بواسطة ESET AV Remover، أو إذا لم تقم بإزالة أي تطبيق، فانقر فوق متابعة التثبيت.

 

  • إذا لم تستخدم أي منتج أمان تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر المحلي، فانقر فوق متابعة.

 

cloud_epi_initial_screen

  1. سيقوم برنامج التثبيت بتنزيل عامل ESET Management ومنتج أمان ESET المناسبين للنظام الأساسي لنظام التشغيل.
  2. قم بتكوين إعدادات الحماية لمنتج أمان ESET:

note

لا يمكنك تهيئة هذه الإعدادات إذا تم تعريفها أثناء إنشاء حزمة برنامج التثبيت ‎في وحدة التحكم في إدارة ESET.

انقر فوق ‎متابعة.

detection_advanced

  1. بعد اكتمال عملية التثبيت، انقر فوق تم. سيتم فتح منتج الأمان من ESET تلقائياً. يُمكنك التحقق من سجل الحالة (C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html يكون هذا الموقع مخفياً بشكل افتراضي) على الجهاز العميل للتأكد من عمل عامل ESET Management بشكل صحيح. في حالة وجود مشكلات في عامل ESET Management المثبت (مثل عدم اتصاله بخادم ESET PROTECT)، فراجع استكشاف أخطاء اتصال العامل وإصلاحها.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا حدث خطأ أثناء التثبيت، فراجع قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها للاطلاع على أخطاء التثبيت الشائعة.