ESETオンラインヘルプ

トピックを選択

Anti-Theft

ESET Anti-Theft機能はモバイルデバイスを不正アクセスから保護し、他者による操作を監視できるようにして、デバイスの位置を追跡します。また、デバイスを紛失した場合、見つけた人にメッセージを表示することができます。

ESET Anti-Theftでは次の権限が必要です。

侵入者の写真を撮影するためのカメラへのアクセス権。

機密データをリモートで削除するためのファイルの編集アクセス権。

デバイスが見つからない場合にデバイスを追跡するための位置情報データへのアクセス権。

デバイスが移動したときを認識するための物理アクティビティアクセス権。

デバイスが見つからない場合や、ESET Mobile Securityが閉じていたり、使用されていなかったりするときにもデバイスを追跡するためのバックグラウンド位置情報アクセス権。この権限を付与するときに、常に許可を選択して、完全な保護を保証します。

デバイスがロックされた場合にデバイスで通話を受信できるようにするための使用アクセス。

許可されていないESET Mobile Securityのアンインストールを防止するためのデバイス管理者アクセス権。デバイス管理者をアクティベーションした後には、ESET Mobile SecurityでPINを作成し、重要な設定を保護するように指示されます。

SIMカードの取り外しを検出するためにデバイス情報を読み取ります。SIMカードが取り外されると、デバイスがロックされます。

ESET Mobile SecurityでAnti-Theft保護を設定するには、「ESET Mobile Security for AndroidでAnti-Theftを設定する」ナレッジベース記事をご覧ください(ナレッジベース記事は一部の言語では提供されていません)。

デバイスの自動ロック

ESET HOMEポータルからデバイスをロックするほかに、次のアクションのいずれかが実行された場合に自動的にデバイスをロックするように、ESET Mobile Securityをセットアップします。

SIMカードが取り外された - 信頼できるSIMカードがデバイスから取り外された場合にデバイスをロックします。信頼できるSIMカードを取り外してチェックするには、[信頼できるSIMカードを管理]を選択し、取り外すSIMカードを選択して、ごみ箱アイコンaction_button_deleteをタップします。信頼できるSIMカードを追加するには、そのSIMカードを挿入します。自動ロックが有効になっている場合は、デバイスをロック解除する必要があります。ESET Mobile Securityにより、新しく追加したSIMカードを信頼するように求められます。


warning

SIMカード取り外し時の自動ロックのサポート

SIMカード取り外し時の自動ロック機能は、CDMA、WCDMA、およびWi-Fi専用デバイスでは使用できません。

ロック解除が[X]回施行された後 - 有効にすると、ロック解除の試行失敗回数を設定している場合に、実際にその回数だけ失敗すると、デバイスがロックされます。この回数はAnti-Theftの設定で設定できます。誤って試行に失敗した場合は30秒以内であれば訂正でき、失敗した試行としてカウントされなくなります。訂正できる時間はAnti-Theftの訂正猶予時間オプションの設定で変更できます。訂正猶予時間を無効にすれば、設定した回数失敗した場合に、デバイスはただちにロックされます。

デバイスをロックした場合、デバイス所有者の連絡先情報を表示できます。デバイスのロックを解除しようとしている人物の写真を取得するために両方のカメラで写真を撮ったりすることもできます。

デバイスのロック後

デバイスがロックされた後に次の問題が発生する場合があります。

連絡先詳細の表示オプションは、正しくない画面ロックコードが入力されたときに所有者に連絡オプションを表示します。連絡先詳細の編集をタップし、デバイスを紛失した際に表示する連絡先詳細を入力します。ESET HOMEの電子メールアドレスが既定で入力されます。

写真を撮るオプションは、ロック解除の試行に失敗したりSIMカードが取り外されたりした場合に、背面および正面カメラの写真をデバイスギャラリーとAnti-Theftポータルに保存します。

モバイルデバイスのロックを解除する方法

ESET Anti-TheftポータルまたはESET Mobile Security for Android経由でモバイルデバイスをロックした場合またはモバイルデバイスをロックした場合は、ESET HOMEパスワードにアクセスする必要があります。


important

別のユーザーが管理するデバイスのロックを解除

ESET Mobile Security for Androidが別のユーザーのESET HOMEアカウントで管理されている場合は、そのアカウントのパスワードを入力して、デバイスのロックを解除します。

モバイルデバイスのロック解除に関する視覚的な手順については、次のESETナレッジベース記事(英語および他の複数の言語で提供されています)をお読みください。