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Resultados da análise

Depois que o arquivo é analisado o ESET Cloud envia-o ao console de gerenciamento ESET (ou ESET Cloud Office Security) onde o status do arquivo analisado é alterado de Desconhecido para um dos status abaixo. Informações sobre o arquivo e resultados curtos da análise podem ser vistos na janela Detalhes do arquivo.

Os usuários do ESET Cloud Office Security podem encontrar a lista de arquivos enviados e seus resultados em Relatórios.

status

Parâmetros do arquivo

Descrição

Computador

Nome do computador que enviou o arquivo.

Usuário

Usuário no computador de origem que enviou o arquivo. Em alguns casos isso pode ser um usuário do sistema.

Motivo

Razão do envio (automático, manual).

Enviado para

Parte da nuvem ESET que recebeu o arquivo.

Hash

Hash SHA-1 e SHA-256 do arquivo enviado.

Nome do arquivo

Nome do arquivo e seu caminho completo no sistema de arquivo de quem envia.

Tamanho

Tamanho do arquivo.

Categoria

Categoria (tipo de arquivo) do arquivo. A categoria é usada na configuração de envio.

Cada amostra tem dois parâmetros principais: Estado e Status.

Estado expressa a estação atual do arquivo no fluxo de trabalho da análise.

Estado

Descrição

Enviado para o LiveGrid(R)

O arquivo foi enviado para a nuvem ESET, mas o resultado não estará disponível.

Enviado para ESET LiveGuard

O arquivo foi enviado para a nuvem ESET para análise ESET LiveGuard Advanced.

Analisandoprogress_icon

A análise está em andamento.

Concluídoanalyzed_icon

O arquivo foi analisado com sucesso.

Analisando novamente

O resultado anterior está disponível, mas o arquivo está passando por análise novamente.

Status expressa o resultado da análise comportamental ou a ausência de um resultado.

Ícone

Status

Pontuação

Descrição

pending_icon

Desconhecido

 

O arquivo não foi analisado.

result_1

Limpo

1 - 74

Nenhum mecanismo de detecção identificou a amostra como nociva.

result_2

 

result_3

Suspeito

Altamente suspeito

75 - 89

90 - 99

O Mecanismo de detecção avaliou o comportamento do arquivo como suspeito mas não como claramente malicioso.

result_4

Nocivo

100

O comportamento do arquivo é considerado nocivo.

Recomendações para usuários com amostras suspeitas

Se o seu arquivo for avaliado como suspeito ou altamente suspeito, você deve considerar o seguinte:

se sua licença permitir, inspecione o relatório comportamental para detalhes sobre as atividades do arquivo.

inspecione a origem do arquivo (de onde chegou o arquivo), você confia nele?

carregue o arquivo para uma ferramenta de análise de vírus externa, por exemplo, o VirusTotal.

se você considerar que a organização tem um alto risco de ataque, configure o Limite de detecção como Suspeito.