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Requisitos y productos compatibles

Requisitos para los usuarios de los productos locales

Su entorno debe cumplir los siguientes requisitos previos para el funcionamiento adecuado de ESET LiveGuard Advanced:

•Una cuenta ESET Business Account o ESET MSP Administrator en funcionamiento sincronizada con una consola de administración de ESET

•Una consola de administración de ESET compatible

•Versión 7.x o posterior de productos de seguridad de ESET compatibles instalada

•Licencia de ESET LiveGuard Advancedválida

•Productos de seguridad activados con licencia de ESET LiveGuard Advanced.

•ESET LiveGuard Advanced habilitada en políticas para productos de seguridad compatibles.

•Los requisitos de red sobre puertos abiertos son los mismos que para ESET LiveGrid®.

•Si está usando el Apache HTTP Proxy o ESET Bridge, los requisitos de red sobre puertos abiertos son los mismos que para ESET LiveGrid®. De lo contrario, el puerto es 443.

oAcceso a servidores en línea ESET LiveGuard Advanced

Requisitos para los usuarios de ESET Cloud Office Security

Para usar ESET LiveGuard Advanced en ESET Cloud Office Security, el usuario necesita lo siguiente:

•Una cuenta ESET Business Account o ESET MSP Administrator que funciona o está conectada a ESET Cloud Office Security

•Licencia de ESET LiveGuard Advanced válida

ESET Cloud Office Security no comparte información sobre los archivos enviados con las consolas de administración de ESET.

Derechos de acceso en las consolas de administración

En la Consola Web de , los archivos y los resultados de análisis enviados sólo son visibles para usuarios con derechos de acceso para el dispositivo que envió ese archivo. Puede enviar manualmente un archivo ejecutable informado en ESET Inspect desde la consola web. Debe tener el permiso de uso para el equipo que informó la amenaza y permiso de escritura para Enviar el archivo a ESET LiveGuard de manera funcional a través de su grupo de inicio.

Puntos finales de itinerancia: si un dispositivo no puede alcanzar el Servidor de ESET PROTECT, pero puede alcanzar los servidores de ESET Cloud, los archivos enviados por ese dispositivo sólo son visibles después de que el dispositivo se conecta nuevamente con el Servidor.

Rendimiento

Puede usar el ESET Bridge para almacenar en caché los resultados provenientes de ESET LiveGuard Advanced. El almacenamiento en caché puede disminuir significativamente el tráfico de Internet en su red

Se recomienda usar un servidor ESET Bridge dedicado en entornos empresariales (más de 1000 equipos administrados). El almacenamiento en caché de grandes cantidades de archivos disminuiría el rendimiento del servidor. En entornos de alta disponibilidad, recomendamos instalar cada componente en un equipo separado (servidor ESET PROTECT, ESET Bridge, servidor de la base de datos). Además, no recomendamos ejecutar otras aplicaciones con uso intensivo de recursos además de ESET PROTECT On-Prem en el mismo equipo.

Otra manera de mejorar el rendimiento general es disminuir la cantidad de archivos enviados. Puede excluir archivos, carpetas o procesos para evitar enviar sus archivos privados para análisis o para disminuir la carga. Consulte Usar exclusiones para mejorar el rendimiento para obtener más información.

Licencias compatibles

ESET LiveGuard Advanced puede activarse mediante:

•Licencias de uno, dos y tres años y licencia de suscripción desde EBA

•Licencias MSP de suscripción de ESET MSP Administrator

Productos compatibles

El envío de archivos para analizar en ESET LiveGuard Advanced sólo es compatible con ciertos productos. La lista de archivos enviados únicamente está disponible en la versión compatible de la consola de administración.

Productos de seguridad

Producto	Versión
ESET Endpoint Antivirus para Windows* ESET Endpoint Security para Windows	versión 7 o posterior de
ESET Mail Security para Microsoft Exchange	versión 7 o posterior de
Seguridad de archivos de ESET para Windows Server	versión 7.x
ESET Server Security para Windows Server (anteriormente ESET File Security para Windows Server)	versión 8 o posterior de
ESET Endpoint Antivirus para Linux	versión 8.1 o posterior de
ESET Server Security para Linux	versión 8.1 o posterior de
ESET Cloud Office Security	(desde diciembre de 2021)

*La ESET LiveGuard Advanced funcionalidad es la misma para ESET Endpoint Antivirus y ESET Endpoint Security. Es este manual, únicamente hacemos referencia a ESET Endpoint Security para que el texto sea más fácil de entender. Los usuarios de ESET Endpoint Antivirus deben seguir las instrucciones para ESET Endpoint Security en esta guía.

Consolas de administración

Producto y versión	Soporte
ESET PROTECT On-Prem 8 y versiones posteriores
ESET Security Management Center 7.0 y 7.1	Ha finalizado el soporte técnico para las consolas.
ESET Security Management Center 7.2
ESET Remote Administrator 6.x y posterior
ESET PROTECT

Sistemas operativos no compatibles

ESET LiveGuard Advanced no es compatible con Windows XP ni el servidor de Microsoft Windows 2003. Estos sistemas no son compatibles con TLS 1.2, el cual es necesario para la transferencia segura de archivos de muestra.

Proxy compatibles

ESET Bridge se publicó con ESET PROTECT On-Prem 10.0 como sustituto del Apache HTTP Proxy y se incluye en el instalador todo en uno de la consola de administración. También puede descargarlo como instalador independiente del sitio de descargas de ESET. Apache HTTP Proxy seguirá funcionando, pero recomendamos usar ESET Bridge.

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