Aide en ligne ESET

Rechercher Français (France)
Sélectionner la rubrique

Résultats de l'analyse

Une fois qu'un fichier a été analysé, le cloud ESET l'envoie à la console de gestion ESET (ou ESET Cloud Office Security) où le statut du fichier analysé passe de Inconnu à l'un des statuts répertoriés ci-dessous. Des informations sur le fichier et des résultats résumés peuvent être consultés dans la fenêtre Détails du fichier.

Les utilisateurs d'ESET Cloud Office Security peuvent trouver la liste des fichiers soumis et leurs résultats dans les journaux.

status

Paramètres du fichier

Description

Ordinateur

Nom de l'ordinateur ayant soumis le fichier.

Utilisateur

Utilisateur de l'ordinateur source ayant soumis le fichier. Dans certains cas, il peut s'agir d'un utilisateur système.

Motif

Motif de la soumission (automatique, manuelle).

Envoyé à

Partie du cloud ESET ayant reçu le fichier.

Hachage

Hachages SHA-1 et SHA-256 du fichier soumis.

Nom du fichier

Nom du fichier et chemin d'accès complet dans le système de fichiers de l'utilisateur.

Taille

Taille du fichier.

Catégorie

Catégorie (type de fichier) du fichier. La catégorie est utilisée dans la configuration des soumissions.

Chaque échantillon possède deux paramètres essentiels : État et Statut.

L'état indique l'étape à laquelle se trouve le fichier au cours du processus d'analyse.

État

Description

Envoyé à LiveGrid(R)

Le fichier a été envoyé au cloud ESET, mais le résultat ne sera pas disponible.

Envoyé à ESET LiveGuard

Le fichier a été envoyé au cloud ESET en vue de son analyse par ESET LiveGuard Advanced.

Analyse en cours progress_icon

L'analyse est en cours.

Terminé analyzed_icon

Le fichier a été analysé.

Nouvelle analyse

Le résultat précédent est disponible, mais le fichier est à nouveau analysé.

Le statut indique le résultat de l'analyse comportementale ou l'absence d'un résultat.

Icône

État

Score

Description

pending_icon

Inconnu

 

Le fichier n'a pas été analysé.

result_1

Non infecté

1 - 74

Aucun moteur de détection n'a identifié l'échantillon comme étant malveillant.

result_2

 

result_3

Suspect

Très suspect

75 - 89

90 - 99

Le moteur de détection a évalué le comportement du fichier comme étant suspect mais pas véritablement malveillant.

result_4

Malveillant

100

Le comportement du fichier est considéré comme malveillant.

Recommandations pour les utilisateurs disposant d'échantillons suspects

Si votre fichier est évalué comme étant suspect ou très suspect, vous devez effectuer les tâches suivantes :

Si votre licence le permet, examinez le rapport sur le comportement pour obtenir des informations détaillées sur les activités du fichier.

Inspectez la source du fichier (origine du fichier). Est-elle digne de confiance ?

Chargez le fichier dans un outil d’analyse antivirus externe, par exemple, VirusTotal.

Si vous pensez que le risque d'attaque de votre entreprise est élevé, définissez le seuil de détection sur Suspect.