ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Aktivácia

Na odomknutie prémiových funkcií je nutné aktivovať ESET Mobile Security.

Existuje niekoľko spôsobov, ako aktivovať produkt ESET Mobile Security. Dostupnosť jednotlivých spôsobov aktivácie sa môže líšiť v závislosti od krajiny zákazníka, ako aj od spôsobu distribúcie (webová stránka spoločnosti ESET, Google Play). Tento scenár sa týka bezplatnej verzie.

V prípade, že ešte nemáte zakúpené predplatné:

1.Zobrazte ponuku hlavného menu ťuknutím na ikonu menu hamburger_menu.

2.Ťuknite na Predplatné v hlavnom menu.

3.V sekcii Vaše predplatné ťuknite na Prejsť na Premium.

4.Vyberte si z ponuky predplatných. Ťuknutím na Prejsť na Premium potvrďte vybrané predplatné. Vaše predplatné Premium sa bude automaticky obnovovať, až kým ho nezrušíte.

5.Následne nákup dokončite cez Google Play.

6.Na e‑mailovú adresu spojenú s vaším účtom Google Play vám bude zaslané potvrdenie o vašom nákupe cez Google Play spolu s číslom objednávky. Na rovnakú e‑mailovú adresu vám od spoločnosti ESET príde správa obsahujúca vaše údaje o predplatnom. Obe e‑mailové správy si uložte na prípadné budúce použitie.

7.Po úspešnom dokončení nákupu cez Google Play sa váš produkt ESET automaticky aktivuje.

V prípade, že ste si zakúpili predplatné prostredníctvom stránky ESET:

Aktivačný kľúč je jedinečný reťazec v tvare XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, ktorý sa používa na identifikáciu vlastníka predplatného. Aktivačný kľúč nájdete v e‑mailovej správe od spoločnosti ESET alebo na kartičke predplatného, ktorá bola súčasťou balenia produktu.


important

Dostupnosť funkcií

Niektoré funkcie, ako napr. Odporúčacie kódy, sú dostupné len pre vlastníkov predplatných zakúpených cez Google Play. Po aktivovaní produktu predplatným zakúpeným cez webovú stránku spoločnosti ESET nebudú tieto funkcie aktívne.

V prípade, že už máte zakúpené predplatné:

Aktivujte ESET Mobile Security s predplatným, ktoré je už priradené k účtu ESET HOME.

Ak už vo svojom účte ESET HOME máte uvedené predplatné na ESET Mobile Security a ak ste si už ESET Mobile Security nainštalovali z overovacieho e-mailu odoslaného z vášho účtu ESET HOME alebo z účtu inej osoby, postupujte podľa nasledujúcich krokov na aktiváciu produktu:

1.V aplikácii ESET Mobile Security skontrolujte podrobnosti aktivácie a ťuknutím na Pokračovať vyjadrite súhlas s tým, že vaše zariadenie bude spravované pod uvedenou e-mailovou adresou.


note

Podrobnosti aktivácie

Pri odoslaní ochrany ESET prostredníctvom e-mailu bude aplikácia ESET Mobile Security spravovaná prostredníctvom odosielateľovho účtu ESET HOME. Ak súhlasíte, najprv odpojte zariadenie zo svojho účtu ESET HOME. Ak nesúhlasíte, ťuknite na Odmietnuť a prejdite na krok č. 4 v sprievodcovi spustením. Pozrite si náš článok Databázy znalostí, kde nájdete ilustrované inštrukcie, ako odpojiť zariadenie od účtu ESET HOME (článok je k dispozícii v angličtine a niekoľkých ďalších jazykoch).

2.Dajte svojmu zariadeniu názov a ťuknite na Ďalej.

3.Po úspešnej aktivácii ťuknite na Dokončiť.

4.Ťuknite na Spustiť prvú kontrolu.

5.Aby aplikácia ESET Mobile Security fungovala správne, povoľte prístup k všetkým súborom ťuknutím na Pokračovať.

Ak sa vyskytne problém a aplikáciu ESET Mobile Security nie je možné prepojiť s účtom ESET HOME, pozrite si kapitolu Pripojenie k účtu ESET HOME.

Po aktivovaní aplikácie ESET Mobile Security pomocou účtu ESET HOME môžete svoje predplatné spravovať prostredníctvom ESET HOME ťuknutím na ikonu menu hamburger_menu > ESET HOME > Spravovať v ESET HOME.

Aktivácia aplikácie bez účtu ESET HOME

1.Ťuknutím na ikonu menu hamburger_menu sa dostanete do hlavného menu.

2.Na domovskej obrazovke aplikácie ESET Mobile Security ťuknite na Predplatné a vyberte možnosť Zadajte aktivačný kľúč.

3.Do zobrazeného textového poľa zadajte svoj aktivačný kľúč a ťuknite na Aktivovať.

4.Po dokončení overenia predplatného sa zobrazí správa Aktivácia bola úspešná.

5.Ťuknutím na Dokončiť okno zatvoríte.