Ajutor online ESET

Căutare Română
Selectaşi subiectul

Activare

Pentru a debloca funcționalitățile din versiunea Premium, trebuie să activați ESET Mobile Security.

Există mai multe modalități de a activa produsul ESET Mobile Security. Disponibilitatea unei anumite metode de activare poate varia în funcţie de ţară, precum şi de mijlocul de distribuire (pagina Web ESET, Google Play). Acest scenariu descrie când se utilizează versiunea gratuită.

Dacă nu aveți încă un abonament

1.Atingeți butonul de meniu hamburger_menu pentru a deschide meniul principal.

2.Atingeți abonament în meniul principal.

3.În secțiunea Abonamentul dvs., atingeți Faceți upgrade la versiunea Premium.

4.Alegeți din oferta de abonament. Atingeți butonul Faceți upgrade la versiunea Premium pentru a confirma planul selectat. Abonamentul Premium va fi reînnoit automat până la anulare.

5.Veți fi direcționat să finalizați achiziția prin Google Play.

6.Veți primi o chitanță de comandă Google Play cu numărul dvs. de comandă la adresa de email asociată contului dvs. Google Google Play. De asemenea, veți primi la aceeași adresă un e-mail de la ESET (la care nu trebuie să răspundeți) cu informațiile dvs. de abonament. Salvați aceste e-mailuri pentru referințe viitoare.

7.Produsul va fi activat automat după finalizarea cu succes a achiziției din Google Play.

Dacă ați achiziționat un abonament prin ESET.com:

O cheie de activare este un șir în format unic: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX și este utilizată pentru identificarea proprietarului abonamentului. Puteți găsi această cheie în mesajul de e-mail primit de la ESET sau pe cardul de abonament inclus în cutia de ambalare a produsului.


important

Disponibilitatea caracteristicilor

Anumite funcționalități, cum ar fi codurile de referință, sunt disponibile doar proprietarilor de abonamente Google Play; aceste funcționalități devin inactive dacă produsul este activat cu un abonament achiziționat de pe eset.com.

Dacă aveți deja un abonament

Activați ESET Mobile Security cu un abonament deja asociat cu ESET HOME

Urmați pașii de activare de mai jos dacă aveți deja un abonament ESET Mobile Security prezent în contul dvs. ESET HOME, precum și atunci când ați instalat ESET Mobile Security din e-mailul de verificare trimis din contul ESET HOME al dumneavoastră sau al altei persoane:

1.Revizuiți detaliile de activare în aplicația ESET Mobile Security și atingeți Continuare pentru a vă exprima acordul că adresa de e-mail afișată vă va gestiona dispozitivul.


note

Detalii activare

Când cineva vă trimite protecția ESET prin e-mail, ESET Mobile Security va fi gestionat de contul ESET HOME al expeditorului. Dacă sunteți de acord, deconectați mai întâi dispozitivul de la contul dvs. ESET HOME. Dacă nu sunteți de acord, atingeți Refuz și continuați cu Expertul de pornire, pasul 4. Consultați articolul din Baza noastră de cunoștințe pentru instrucțiuni ilustrate privind deconectarea dispozitivului de la contul ESET HOME (articolul este disponibil în limba engleză și în alte câteva limbi).

2.Creați un pseudonim pentru dispozitiv și atingeți Înainte.

3.Dacă activarea se finalizează cu succes, atingeți Terminare.

4.Atingeți Pornire prima scanare.

5.Pentru ca ESET Mobile Security să funcționeze corect, atingeți Continuare pentru a acorda permisiunea de acces Toate fișierele.

Dacă apare o problemă și nu puteți asocia ESET Mobile Security la contul dvs. ESET HOME, vizitați subiectul Conectare la ESET HOME.

După activarea ESET Mobile Security folosindu-vă contul ESET HOME, puteți să vă gestionați abonamentul în ESET HOME atingând pictograma meniuhamburger_menu > ESET HOME > Gestionare în ESET HOME sub abonamentul dvs.

Activarea fără ESET HOME

1.Accesați meniul principal atingând butonul de meniu hamburger_menu.

2.Atingeți abonament pe ecranul de pornire ESET Mobile Security și selectați Introduceți o cheie de activare.

3.Tastați cheia de activare în câmp și atingeți Activare.

4.Dacă finalizarea verificării abonamentului, se afișează mesajul Activare reușită.

5.Atingeți Terminare pentru a închide fereastra.