Online-Help van ESET

Zoeken Nederlands
Selecteer het onderwerp

Activeren

Als u betaalde functies wilt ontgrendelen, moet u ESET Mobile Security activeren.

Er zijn meerdere manieren om ESET Mobile Security te activeren. De beschikbaarheid van een bepaalde activeringsmethode en de distributiemethode (ESET-webpagina, Google Play) kunnen per land anders zijn. In dit scenario wordt beschreven wanneer de gratis versie wordt gebruikt.

Als u nog geen abonnement hebt

1.Tik op de menuknop hamburger_menu om het hoofdmenu te openen.

2.Tik op abonnement in het hoofdmenu.

3.Tik in het gedeelte Uw abonnement op Upgrade uitvoeren naar premium.

4.Kies uit het aanbod van abonnementen. Tik op de knop Upgrade uitvoeren naar premium om het geselecteerde abonnement te bevestigen. Uw Premium-abonnement wordt automatisch verlengd totdat het wordt opgezegd.

5.U wordt gevraagd de aankoop te voltooien via Google Play.

6.U ontvangt een ontvangstbewijs van Google Play voor uw order en uw ordernummer op het e-mailadres dat bij uw Google Play-account hoort. Op hetzelfde e-mailadres ontvangt u ook een e-mail van ESET (antwoorden niet mogelijk) met uw abonnementgegevens. Sla deze e-mails op, zodat u deze in de toekomst kunt raadplegen.

7.Uw product wordt automatisch geactiveerd wanneer de aankoop bij Google Play is gelukt.

Als u een abonnement hebt gekocht via ESET.com:

Een activeringscode is een unieke tekenreeks met de volgende indeling: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Hiermee kan de eigenaar van het abonnement worden geïdentificeerd. U vindt deze code in de e-mail die u van ESET hebt ontvangen of op de abonnementkaart in de doos die u hebt gekocht.


important

Beschikbaarheid van functies

Bepaalde functies, zoals Verwijzingscodes, zijn alleen beschikbaar voor gebruikers met een Google Play-abonnement. Deze functies worden inactief als het product wordt geactiveerd met een abonnement die op eset.com is gekocht.

Als u al een abonnement hebt

Activeer ESET Mobile Security met een abonnement dat al is gekoppeld aan ESET HOME

Volg de onderstaande procedure voor activering als u al een ESET Mobile Security-abonnement hebt in uw ESET HOME-account of als u ESET Mobile Security hebt geïnstalleerd vanuit de verificatie-e-mail die is verzonden vanuit uw ESET HOME-account of dat van iemand anders:

1.Controleer uw activeringsgegevens in de ESET Mobile Security-toepassing en tik op Doorgaan als u ermee akkoord gaat dat uw apparaat wordt beheerd door het weergegeven e-mailadres.


note

Activeringsgegevens

Wanneer iemand u de ESET-beveiliging via e-mail stuurt, wordt ESET Mobile Security beheerd door het ESET HOME-account van de afzender. Als u akkoord gaat, koppelt u het apparaat eerst los van uw ESET HOME-account. Als u niet akkoord gaat, tikt u op Weigeren en gaat u verder in de opstartwizard, stap 4. Zie ons artikel in de kennisbank voor geïllustreerde instructies over hoe u het apparaat loskoppelt van uw ESET HOME-account (artikel beschikbaar in het Engels en diverse andere talen).

2.Bedenk een bijnaam voor uw apparaat en tik op Volgende.

3.Wanneer de activering is geslaagd, tikt u op Voltooien.

4.Tik op Eerste scan starten.

5.Als u ESET Mobile Security correct wilt uitvoeren, tikt u op Doorgaan om de machtiging Toegang tot alle bestanden in te schakelen.

Als er een probleem optreedt en u ESET Mobile Security niet kunt koppelen aan uw ESET HOME-account, raadpleegt u het onderwerp Verbinding maken met ESET HOME.

Nadat u ESET Mobile Security hebt geactiveerd met uw ESET HOME-account, kunt u het abonnement beheren in ESET HOME via het volgende menupictogram onder uw abonnement: hamburger_menu> ESET HOME > Beheren in ESET HOME.

Activeren zonder ESET HOME

1.Ga naar het hoofdmenu door te tikken op de menuknop hamburger_menu.

2.Tik op abonnement op het startscherm van ESET Mobile Security en selecteer Een activeringscode invoeren.

3.Typ uw activeringscode in het veld en tik op Activeren.

4.Wanneer uw abonnementverificatie is voltooid, wordt Activering voltooid weergegeven.

5.Tik op Voltooien om het venster te sluiten.