Polityka prywatności

Obowiązuje od 17 września 2024 r. | Zobacz poprzednią wersję Polityki prywatności | Porównaj zmiany

Ochrona danych osobowych ma szczególne znaczenie dla firmy ESET, spol. s r. o., z siedzibą pod adresem: Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic, numer w rejestrze przedsiębiorców: 31333532, która pełni funkcję administratora danych (dalej „ESET” lub „my”). Chcemy spełnić wymóg przejrzystości znormalizowany prawnie zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE („RODO”). W związku z tym publikujemy niniejszą Politykę prywatności wyłącznie w celu przekazania klientowi jako osobie, której dane dotyczą (dalej „Użytkownik końcowy” lub „Ty”), informacji na następujące tematy z obszaru ochrony danych osobowych:

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych,
Udostępnianie danych i poufność,
Bezpieczeństwo danych,
Prawa osoby, której dane dotyczą,
Przetwarzanie danych osobowych,
Informacje kontaktowe.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do naszej standardowej oferty subskrypcji („Oferta”), konta ESET HOME („Konto”), a także udostępniania i korzystania z serwisu home.eset.com, aplikacji ESET HOME oraz usług i funkcji zapewnianych przez firmę ESET poprzez Konto (łącznie określane jako „Usługi”). W przypadku odniesienia do Polityki prywatności dotyczącej wybranej Usługi oraz wystąpienia między nimi rozbieżności jej postanowienia uznaje się za obowiązujące.

Firma ESET może od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę prywatności według własnego uznania. Wyślemy użytkownikom powiadomienie e-mail z linkiem do zaktualizowanej Polityki prywatności lub poinformujemy o zmienionej wersji za pośrednictwem powiadomień w aplikacji lub za pomocą innych środków elektronicznych. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody lub nie może przestrzegać zaktualizowanej Polityki prywatności, powinien przestać korzystać z Konta i Usług i odinstalować je. Jeśli użytkownik nadal będzie korzystać z Aplikacji i Usług po wejściu w życie nowej zmienionej Polityki prywatności, uznaje się, że użytkownik akceptuje tę zmienioną Politykę.

Nasze Usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób dorosłych. Użytkownicy poniżej osiemnastego (18) roku życia mogą utworzyć i korzystać z Konta lub powiązanych Usług wyłącznie pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego.

Informacje kontaktowe

Jeżeli użytkownik chce skorzystać z prawa przysługującego mu jako osobie, której dane dotyczą, a także w przypadku pytań lub wątpliwości, użytkownik może przesłać do nas wiadomość na adres:

ESET, spol. s r.o.
Data Protection Officer
Einsteinova 24
85101 Bratislava
Slovak Republic
dpo@eset.sk

Przetwarzanie danych osobowych

Konto jest zapewniane i Usługi są świadczone przez firmę ESET zgodnie z Warunkami korzystania („Warunki”) oraz, w stosownych przypadkach, również zgodnie z Umowę Licencyjną Użytkownika Końcowego Umową Licencyjną Użytkownika Końcowego („EULA”) produktu ESET powiązanego z odpowiednią Usługą („Produkt”) i aplikacją ESET HOME, ale niektóre z nich mogą wymagać szczególnej uwagi. Chcemy przekazać szczegółowe informacje na temat gromadzenia i przetwarzania danych związanych z Kontem oraz świadczonymi Usługami. Aby wszystkie one działały, w celu realizacji Warunków i umowy EULA zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO musimy gromadzić następujące informacje lub mieć do nich dostęp:

Imię i nazwisko, nazwa kraju, prawidłowy adres e-mail oraz dane logowania, które są wymagane w procesie rejestracji oraz użytkowania Konta, korzystania z Usług, a także ustanowienia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych. Co więcej, firma ESET uzyskuje dostęp do podstawowych informacji technicznych dotyczących urządzenia i aplikacji wykorzystywanych do logowania się na Konto.

- Aby pomóc w ochronie Twojego Konta, za każdym razem, gdy logujesz się na Konto, będziemy gromadzić odcisk palca przeglądarki i adres IP. W przypadku nieznanego odcisku palca przeglądarki, a także nieznanego adresu IP, wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o potencjalnej podejrzanej próbie zalogowania się na Konto.
- Użytkownik może zdecydować się na korzystanie z uwierzytelniania stron trzecich zapewnianego przez Apple lub Google w celu zarejestrowania się i/lub logowania się na swoim Koncie. W takim przypadku będziemy przetwarzać Twój adres e-mail (dostarczony nam przez taką stronę trzecią) i kraj Twojej lokalizacji w ramach procesu rejestracji oraz w innych celach określonych powyżej.

Aby zapewnić użytkownikom możliwość korzystania ze wszystkich funkcji, ESET HOME wymaga informacji dotyczących używanych urządzeń oraz licencji Produktu. W szczególności firma ESET będzie przetwarzać informacje związane z licencjami Produktu, takie jak dane związane z rodzajem posiadanej licencji (np. bezpłatna, próbna, płatna itp.), ważnością licencji, stanem aktywacji oraz identyfikacją licencji. W odniesieniu do urządzeń powiązanych z Kontem firma ESET będzie przetwarzać dane dotyczące nazwy i typu urządzenia, systemu operacyjnego, stanu zabezpieczeń, aktywowanych Produktów oraz informacji pozwalających na identyfikację urządzenia. W przypadku urządzeń, które korzystają z licencji Produktu użytkownika, jednak nie są powiązane z jego Kontem (lub udostępnionych innej osobie i powiązanych z jej Kontem), firma ESET będzie przetwarzać jedynie wybrane informacje, takie jak nazwa i typ urządzenia, model oraz data aktywacji Produktu.

- Właściciel licencji chcący udostępnić ją znajomemu lub członkowi rodziny może skorzystać z funkcji udostępniania dostępnej na Koncie, gdzie będzie mógł wprowadzić adresy e-mail wybranych osób. Wprowadzony adres e-mail będzie przetwarzany w celu umożliwienia korzystania z Produktu lub Usługi oraz przesłania zaproszenia. Znajomy może zobaczyć adres e-mail Użytkownika w wiadomości wysłanej przez firmę ESET, aby wiedział, kto ją zainicjował. Znajomy może skontaktować się z firmą ESET w każdej chwili, aby poprosić o usunięcie swoich danych z bazy danych firmy ESET. Anulowanie funkcji udostępniania licencji jest możliwe w dowolnym momencie.
- Jeśli nie jesteś użytkownikiem licencji Produktu, jednak ktoś udostępnił Ci swoją licencję Produktu, Twój adres e-mail podany podczas rejestracji Konta będzie widoczny dla właściciela licencji. Zapewniamy jednak, że pełne informacje dotyczące urządzeń powiązanych z Twoim kontem będą widoczne wyłącznie dla Ciebie. Właściciel licencji będzie mógł wyświetlać wyłącznie wybrane informacje na temat Twojego urządzenia, tak jak opisano powyżej.

Dane licencyjne i rozliczeniowe. Imię i nazwisko, adres e-mail, klucz aktywacji i (w stosownych przypadkach) adres, przynależność do firmy i dane dotyczące płatności są gromadzone i przetwarzane przez firmę ESET w celu ułatwienia aktywacji licencji, dostarczenia klucza licencyjnego, przypomnień o wygaśnięciu, realizacji wniosków o pomoc techniczną, weryfikacji autentyczności licencji, świadczenia naszych usług oraz dostarczania innych powiadomień, w tym wiadomości marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami lub zgodą użytkownika. Firma ESET jest zobowiązana przepisami prawa do przechowywania informacji rozliczeniowych przez okres 10 lat. Informacje licencyjne zostaną jednak zanonimizowane nie później niż 12 miesięcy po wygaśnięciu licencji.
Aktualizacja i inne statystyki. Przetwarzane informacje obejmują informacje na temat procesu instalacji oraz komputera użytkownika końcowego (np. platformy, na której jest zainstalowany nasz produkt), a także informacje o działaniu i funkcjach naszych produktów, takie jak informacje o systemie operacyjnym, dane dotyczące sprzętu, identyfikatory instalacji, identyfikatory licencji, adres IP, adres MAC oraz ustawienia konfiguracji produktu. Są one przetwarzane do celów dostarczania aktualizacji usług oraz konserwacji, zapewniania bezpieczeństwa i ulepszania naszej infrastruktury.
System reputacji ESET LiveGrid®. Ten system zwiększa naszą ochronę przed szkodliwym oprogramowaniem, porównując skróty skanowanych plików z opartą na chmurze bazą danych plików bezpiecznych i niebezpiecznych. W tym celu używamy jednokierunkowych skrótów związanych z potencjalnymi zagrożeniami, gwarantując tym samym, że nigdy nie identyfikujemy Cię w tym procesie.
System informacji zwrotnych ESET LiveGrid®. Polegamy na tym systemie, aby wyprzedzać nowe zagrożenia. Zbieranie podejrzanych próbek i metadanych pozwala nam szybko reagować na pojawiające się zagrożenia. Oto co możemy zebrać z Twoją pomocą:

- Potencjalne próbki szkodliwego oprogramowania lub inne podejrzane pliki;
- Szczegóły dotyczące korzystania z Internetu, takie jak adresy IP, adresy stron internetowych i dane sieciowe;
- Informacje z raportów o awariach i zrzutów.

Chociaż naszym celem jest jedynie zebranie niezbędnych danych, czasami prześlizgują się niezamierzone informacje, takie jak dane w szkodliwym oprogramowaniu lub osadzone w nazwach plików i adresach URL. Gwarantujemy, że nie wykorzystujemy tych niezamierzonych danych w naszych głównych systemach ani do żadnych celów określonych w niniejszej polityce.

Wszelkie dane, które uzyskujemy za pośrednictwem Systemu opinii ESET LiveGrid®, są zawsze przetwarzane bez identyfikacji użytkownika, co zapewnia bezpieczeństwo i prywatność jego tożsamości. Usuniemy wszystkie wiadomości e-mail zgłoszone przez Ciebie jako spam lub oznaczone przez nasz serwis w ciągu jednego (1) miesiąca.

ESET Parental Control zawiera funkcje, które pozwalają na kontrolowanie dostępu zarządzanych użytkowników (w tym dzieci) do konkretnej grupy stron internetowych i/lub aplikacji mobilnych, wprowadzanie zasady zarządzania czasem dla zarządzanych użytkowników oraz sprawdzanie lokalizacji urządzenia. W celu włączenia wymienionych funkcji oraz korzystania z zasad dla zarządzanych użytkowników produkt ESET Parental Control będzie przesyłać informacje firmie ESET, w tym między innymi informacje dotyczące odwiedzanych witryn internetowych, lokalizacji, aplikacji mobilnych, urządzenia, a także działania i funkcji ESET Parental Control. Informacje mogą obejmować dane Użytkownika lub innych zarządzanych użytkowników (istnieje możliwość przypisania każdemu z nich nazwy, wieku, a nawet zdjęcia) oraz dane dotyczące zarządzanych urządzeń, takie jak system operacyjny oraz zainstalowane aplikacje. Dane zebrane za pośrednictwem ESET Parental Control będą przetwarzane wyłącznie w celu umożliwienia korzystania z Usług. Zebrane dane są usuwane od sześćdziesięciu (60) do dziewięćdziesięciu (90) dni od ich zgromadzenia.
Funkcja ESET Anti-Theft zapobiega utracie lub niewłaściwemu wykorzystaniu kluczowych danych wskutek utraty lub kradzieży komputera lub innego urządzenia z zainstalowaną aplikacją. Funkcja jest domyślnie wyłączona w ustawieniach odpowiedniego Produktu. W przypadku aktywacji funkcji dane dotyczące zgubionego urządzenia zostaną zgromadzone i przesłane firmie ESET. Mogą zawierać one, w zależności od ustawień Usługi, dane dotyczące lokalizacji urządzenia, treści wyświetlanych na ekranie, konfiguracji i danych zarejestrowanych przez podłączoną kamerę. Dane zgromadzone przez ESET Anti-Theft zostaną przetworzone wyłącznie w celu umożliwienia korzystania z Usługi oraz zostaną usunięte w ciągu jednego (1) roku od ich zgromadzenia.
ESET Password Manager umożliwia przechowywanie haseł, numerów kart kredytowych i innych danych w zainstalowanej lokalnie aplikacji oraz synchronizowanie i używanie ich na wszystkich urządzeniach użytkownika. Dane, które użytkownik zdecyduje się zapisać w aplikacji, przechowywane są lokalnie na urządzeniach użytkownika i są chronione i szyfrowane za pomocą hasła głównego. Aby umożliwić korzystanie z takich danych na wszystkich urządzeniach Użytkownika, będą one również przechowywane na serwerach podwykonawców firmy ESET, ale wyłącznie w formie zaszyfrowanej, do których dostęp ma tylko Użytkownik. Do zaszyfrowanych danych oraz do hasła głównego nie będą mieli dostępu ani firma ESET, ani nasi dostawcy usług. Tylko Użytkownik ma klucz do odszyfrowania takich danych. Możesz aktywować tę usługę na swoim Koncie, wprowadzając swój adres e-mail lub adres e-mail znajomego, któremu chcesz zezwolić na korzystanie z urządzenia na mocy Twojej licencji. Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych w programie ESET Password Manager, zapoznaj się z jego Polityką prywatności.
Ochrona tożsamości umożliwia przechowywanie danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, oraz weryfikację ich w bazach danych stron trzecich i źródłach skradzionych informacji, w tym między innymi w bazach danych, które wyciekły. Nie będziemy wykorzystywać Twoich danych do żadnych innych celów niż świadczenie usługi monitorowania i sprawdzania wycieków informacji, a także nie będziemy przechowywać Twoich danych dłużej, niż jest to konieczne do świadczenia usługi.
VPN nie stosuje funkcji przechowywania do dzienników.
Informacje kontaktowe oraz dane zawarte w zgłoszeniach do pomocy technicznej mogą być wymagane w przypadku korzystania z usługi pomocy technicznej. W zależności od wybranego przez Użytkownika sposobu komunikacji firma ESET może gromadzić następujące dane: adres e-mail, numer telefonu, informacje o licencji produktu oraz opis zgłoszenia do pomocy technicznej. Firma ESET może poprosić o dodatkowe informacje w celu podniesienia jakości pomocy technicznej oraz umożliwienia rozwiązania problemu Użytkownika.
Używamy interfejsu API Google Barcode Scanning, aby dostarczać funkcjonalność czytnika kodów QR w naszej aplikacji. Możesz mieć pewność, że przechwycony obraz jest przetwarzany tylko na Twoim urządzeniu. Interfejs API Google może jednak wysyłać do Google pewne informacje techniczne związane z użytkowaniem i wydajnością, które są potrzebne do utrzymywania, debugowania i ulepszania interfejsu API do celów analizy użycia i diagnostyki. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego przetwarzania i gromadzonych danych, zapoznaj się z informacjami o ochronie prywatności interfejsu API Google.

Ponadto firma ESET może przetwarzać te dane w trakcie świadczenia Usług w dodatkowych celach:

Firma ESET może wykorzystywać dane kontaktowe w celu komunikacji z Użytkownikiem w związku z Produktami lub Usługami, z których Użytkownik korzysta, w tym w celu dostarczania raportów i powiadomień związanych z Usługą, aby dowiedzieć się więcej na temat jego potrzeb i zadowolenia z naszych Usług oraz w celu reklamowania produktów i usług podobnych do tych, z których korzysta Użytkownik, chyba że wybrana została opcja rezygnacji z tego typu komunikacji marketingowej.
Możemy również przetwarzać niektóre zagregowane dane statystyczne dotyczące korzystania z naszych Usług w celu ich poprawy, zwiększenia ich użyteczności, analizy wydajności, a także naprawienia ewentualnych błędów.
Na podstawie Twojej zgody możemy gromadzić i przetwarzać dane techniczne związane z awariami aplikacji (takie jak informacje o urządzeniu, identyfikator instalacji, ślady oraz pliki minidump awarii), aby uzyskać wgląd w awarie, dowiedzieć się o ich przyczynach i upewnić się, że aplikacja jest w pełni sprawna. Te dane gromadzi i analizuje dla nas Google. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego przetwarzania i gromadzonych danych, zapoznaj się z Polityką prywatności Google.

Jeśli zdecydujesz się aktywować Program poprawy jakości doświadczeń użytkowników, na podstawie Twojej zgody opartej na art. 6 ust. 1 lit. a) RODO będą gromadzone i wykorzystywane anonimowe informacje telemetryczne dotyczące korzystania z naszych produktów.

Nie angażujemy się w żadne zautomatyzowane procesy podejmowania decyzji ani profilowania, które wywołują skutki prawne lub w istotny sposób wpływają na osoby fizyczne.

Pliki cookies

Aby strona internetowa oraz Usługi działały prawidłowo, firma ESET może przechowywać konkretne pliki cookies w przeglądarce Użytkownika, gdy odwiedza on naszą stronę internetową, loguje się na swoje Konto lub korzysta z wybranej Usługi. Domyślnie firma ESET wykorzystuje pliki cookies, które są absolutnie niezbędne do funkcjonowania strony internetowej oraz korzystania z Usług przez Użytkownika. Korzystanie z jakichkolwiek innych niż absolutnie niezbędne plików cookies wymaga zgody Użytkownika. Aby dowiedzieć się więcej na temat przetwarzania plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Firma ESET przetwarza dane wyłącznie w oparciu o kilka podstaw prawnych przewidzianych przepisami prawa dotyczącymi ochrony prywatności danych osobowych. Przetwarzanie danych osobowych przez firmę ESET jest niezbędne głównie do realizacji umowy licencyjnej użytkownika końcowego i/lub Warunków korzystania z użytkownikiem końcowym (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), które mają zastosowanie do dostarczania produktów lub usług firmy ESET, chyba że wyraźnie określono inaczej, np.:

Podstawa prawna dotycząca uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f ustawy RODO), która umożliwia firmie ESET przetwarzanie danych oraz monitorowanie sposobu korzystania i zadowolenia z Usług przez użytkowników w celu zapewnienia najlepszej możliwej ochrony, wsparcia i doświadczenia. W świetle obowiązujących przepisów prawa działania marketingowe są uznawane za uzasadniony interes, dlatego firma ESET polega na nich w komunikacji marketingowej z klientami.
Firma ESET może wymagać od Użytkownika zgody w określonych sytuacjach (art. 6 ust. 1 lit. a ustawy RODO), gdy taka podstawa prawna zostanie uznana za najodpowiedniejszą lub jeśli wymaga tego prawo.
Przestrzeganie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c ustawy RODO), np. określenie wymagań dotyczących komunikacji elektronicznej, fakturowania lub dokumentów rozliczeniowych.

Udostępnianie danych i poufność

Nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim. Jednakże ESET jest firmą działającą na całym świecie za pośrednictwem swoich spółek stowarzyszonych oraz partnerów będących częścią sieci sprzedaży, usług i pomocy technicznej. Przetwarzane przez firmę ESET informacje dotyczące licencji, rozliczeń i pomocy technicznej mogą być przesyłane między nami a naszymi partnerami oraz spółkami stowarzyszonymi z tytułu realizacji Umowy Licencyjnej Użytkownika Końcowego, na przykład świadczenia usług lub udzielania pomocy technicznej.

Firma ESET woli przetwarzać swoje dane w Unii Europejskiej (UE). Jednak w zależności od Twojej lokalizacji (w razie korzystania z naszych produktów i/lub usług poza UE) i/lub wybranej usługi może być konieczne przekazanie Twoich danych do kraju spoza UE. Na przykład korzystamy z usług stron trzecich w związku z przetwarzaniem w chmurze. W takich przypadkach starannie dobieramy naszych usługodawców i zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych za pomocą wymogów umownych oraz środków technicznych i organizacyjnych. Zgodnie z RODO możemy przekazywać dane osobowe do państw trzecich tylko pod określonymi warunkami. Dbamy o to, by każde takie przekazywanie odbywało się zgodnie z rygorystycznymi wymogami RODO, mającymi na celu ochronę praw i wolności osób, których dane są przekazywane. Przed przekazaniem jakichkolwiek danych poza Unię Europejską (UE) lub Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) oceniamy adekwatność przepisów o ochronie danych w kraju odbiorcy i rozważamy wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

Oceniamy, czy kraj otrzymujący dane zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych, na podstawie ocen Komisji Europejskiej.
Korzystamy z zatwierdzonych standardowych klauzul umownych, aby związać umownie obie strony i zagwarantować, że odbiorca przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami RODO.
Opieramy się na uznanych kodeksach postępowania lub mechanizmach certyfikacji, które wykazują zgodność z wymogami ochrony danych.

Podejmując te środki, gwarantujemy, że przekazywanie danych osobowych jest bezpieczne, przejrzyste i zgodne z zasadami RODO. W przypadku niektórych krajów spoza UE, takich jak Wielka Brytania i Szwajcaria, UE określiła już porównywalny poziom ochrony danych. Ze względu na ten porównywalny poziom ochrony danych przekazywanie danych do tych krajów nie wymaga żadnego specjalnego upoważnienia ani zgody.

Polegamy na usługach stron trzecich i współpracujemy z zewnętrznymi podmiotami przetwarzającymi dane w celu świadczenia naszych usług związanych z przetwarzaniem w chmurze, rozliczeniami itp.

Bezpieczeństwo danych

Firma ESET stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia poziomu zabezpieczeń odpowiedniego do zagrożeń. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić nieprzerwaną poufność, integralność, dostępność i odporność systemów oraz usług związanych z przetwarzaniem danych. W przypadku naruszenia ochrony danych zagrażającego prawom i wolnościom Użytkownika końcowego jesteśmy jednak gotowi do powiadomienia o tym fakcie odpowiednich organów nadzorczych oraz osoby, których dane dotyczą.

Prawa osób, których dane dotyczą

Prawa każdego Użytkownika końcowego są ważne i chcemy poinformować, że wszyscy Użytkownicy końcowi (z dowolnego kraju UE oraz spoza UE) mają następujące prawa zagwarantowane przez firmę ESET. Aby skorzystać z praw osoby, której dane dotyczą, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza pomocy technicznej lub poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres dpo@eset.sk. W celach identyfikacyjnych prosimy o podanie następujących informacji: Imię i nazwisko, adres e-mail oraz – jeśli jest dostępny – klucz licencyjny lub numer klienta oraz przynależność do firmy. Prosimy o powstrzymanie się od przesyłania nam jakichkolwiek innych danych osobowych, takich jak data urodzenia. Zwracamy uwagę, że aby móc przetworzyć Twoje zapytanie, a także w celach identyfikacyjnych, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe.

Prawo do wycofania zgody. Prawo do wycofania zgody obowiązuje wyłącznie w przypadku przetwarzania na podstawie udzielonej zgody. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie bez podania przyczyn. Wycofanie zgody jest skuteczne tylko na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem danych przetwarzanych przed jej wycofaniem.

Prawo do wyrażenia sprzeciwu. Prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych obowiązuje wyłącznie w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu firmy ESET lub strony trzeciej. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu ochrony uzasadnionego interesu, będąc osobą, której dane dotyczą, masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się uzasadnionemu interesowi wskazanemu przez nas i przetwarzaniu Twoich danych osobowych. Sprzeciw jest skuteczny tylko na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem danych przetwarzanych przed jego wyrażeniem. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego, nie jest konieczne podawanie powodów Twojego sprzeciwu. Dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z marketingiem bezpośrednim. We wszystkich innych przypadkach prosimy o krótkie poinformowanie nas o powodzie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z uzasadnionym interesem firmy ESET.

Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach, pomimo wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jesteśmy uprawnieni do dalszego przetwarzania Danych osobowych na podstawie innej podstawy prawnej, na przykład w celu realizacji umowy.

Prawo do uzyskania dostępu. Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do bezpłatnego uzyskania w dowolnym momencie informacji o Twoich danych przechowywanych przez firmę ESET.

Prawo do sprostowania. Jeśli nieumyślnie przetwarzamy Twoje nieprawidłowe dane osobowe, masz prawo do ich poprawienia.

Prawo do usunięcia danych. Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do zażądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe, na przykład na mocy wyrażonej przez Ciebie zgody, którą następnie wycofujesz, a nie istnieje żadna inna podstawa prawna, taka jak umowa, natychmiast usuwamy Twoje dane osobowe. Twoje dane osobowe zostaną również usunięte z końcem naszego okresu przechowywania, gdy tylko nie będą już potrzebne do określonych dla nich celów.

Prawo do ograniczenia przetwarzania. Jeśli wykorzystujemy Twoje dane osobowe wyłącznie do celów marketingu bezpośredniego i zdecydujesz się odwołać swoją zgodę lub sprzeciwisz się leżącemu u podstaw przetwarzania uzasadnionemu interesowi firmy ESET, ograniczymy przetwarzanie Twoich danych osobowych, umieszczając Twoje dane kontaktowe na naszej wewnętrznej czarnej liście, aby uniknąć niechcianego kontaktu. W innych przypadkach Twoje dane osobowe zostaną usunięte.

Należy pamiętać, że możemy być zobowiązani do przechowywania Twoich danych do czasu wygaśnięcia obowiązków przechowywania i okresów wymaganych przez ustawodawcę lub organy nadzorcze. Obowiązki i okresy przechowywania mogą również wynikać z ustawodawstwa słowackiego. Po ich upłynięciu właściwe dane zostaną rutynowo usunięte.

Prawo do przeniesienia danych. Z przyjemnością przekazujemy Użytkownikowi będącemu osobą, której dane dotyczą, jego dane osobowe przetwarzane przez firmę ESET w formacie xls.

Prawo do wniesienia skargi. Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do wniesienia w dowolnym momencie skargi do organu nadzorczego. Firma ESET podlega prawu słowackiemu i obowiązują ją przepisy Unii Europejskiej o ochronie danych. Właściwym organem nadzorczym ds. danych jest Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej z siedzibą pod adresem Hraničná 12, 82007 Bratislava 27, Slovak Republic.

˄˅