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由於訂閱過度使用而啟動失敗

問題

您的訂閱可能被過度使用或濫用

由於訂閱過度使用而啟動失敗

解決方案

使用此訂閱的裝置數量超過其所允許的數量。您可能是盜版軟體或仿冒品的受害者。此訂閱無法用於啟動任何其他 ESET 產品。如果您能夠管理您的 ESET HOME 帳戶的訂閱,或已從合法來源購買訂閱,即可直接解決此問題。如果您尚未擁有帳戶,請建立一個帳戶。

如果您是訂閱擁有者且系統並未提示您輸入電子郵件地址:

1.若要管理 ESET 訂閱,請開啟 Web 瀏覽器並瀏覽至 https://home.eset.com。存取 ESET License Manager 並移除或停用席位。如需詳細資訊,請參閱過度使用訂閱時怎麼辦

2.若要識別及報告盜版 ESET 訂閱,請造訪我們的識別及報告盜版 ESET 訂閱文章以取得指示。

3.如果您不確定,請按一下 [上一步]傳送電子郵件給 ESET 技術支援

如果您不是訂閱擁有者,請連絡此訂閱的擁有者,提供資訊說明因為訂閱過度使用而無法啟動 ESET 產品。擁有者可以在 ESET HOME 入口網站中解決問題。

如果系統提示您確認電子郵件地址 (僅限數個案例),請輸入原先用來購買或啟動 ESET Security Ultimate 的電子郵件地址。