อัพเดท
การอัพเดท ESET Security Ultimate เป็นประจำเป็นวิธีการที่ดีที่สุดเพื่อให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์มีระดับการรักษาความปลอดภัยสูงสุด โมดูลการอัพเดทจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทั้งโมดูลโปรแกรมและส่วนประกอบของระบบจะอัพเดทอยู่เสมอ
เมื่อคลิก อัพเดท ในหน้าต่างโปรแกรมหลัก คุณสามารถดูสถานะการอัพเดทในปัจจุบัน รวมถึงวันที่และเวลาของการอัพเดทที่สำเร็จครั้งล่าสุด และดูว่าจะต้องมีการอัพเดทหรือไม่ได้
นอกเหนือจากการอัพเดทอัตโนมัติแล้ว คุณยังสามารถคลิก ตรวจหาการอัพเดท เพื่อเรียกใช้การอัพเดทด้วยตนเองได้ การอัพเดทโมดูลและส่วนประกอบของโปรแกรมอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งที่สำคัญในการรักษาการปกป้องอย่างแบบเต็มรูปแบบจากรหัสที่เป็นอันตราย โปรดให้ความสนใจในการกำหนดค่าและการทำงานของโปรแกรม คุณต้องเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้ รหัสเปิดใช้งาน เพื่อรับการอัพเดท หากคุณไม่ได้อัพเดทในระหว่างการติดตั้ง คุณจะต้อง เปิดใช้งาน ESET Security Ultimate เพื่อเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัพเดทของ ESET ระบบได้ส่ง รหัสเปิดใช้งาน ไปให้คุณในอีเมลที่ได้จาก ESET หลังทำการซื้อ ESET Security Ultimate
เวอร์ชันปัจจุบัน – แสดงหมายเลขเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์เวอร์ชันปัจจุบันที่คุณได้ติดตั้ง
การอัพเดทสำเร็จครั้งล่าสุด – แสดงวันที่อัพเดทสำเร็จครั้งล่าสุด หากคุณไม่พบวันที่ล่าสุด แสดงว่าโมดูลผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ใช่โมดูลปัจจุบัน
ตรวจหาการอัพเดทสำเร็จครั้งล่าสุด – แสดงวันที่ตรวจหาการอัพเดทสำเร็จครั้งล่าสุด
แสดงโมดูลทั้งหมด – แสดงรายการโมดูลโปรแกรมที่ติดตั้งแล้ว
คลิก ตรวจสอบการอัพเดท เพื่อตรวจดู ESET Security Ultimate เวอร์ชันล่าสุดที่ใช้ได้
กระบวนการอัพเดท
หลังจากคลิก ตรวจหาการอัพเดท การดาวน์โหลดจะเริ่มต้นทำงาน แถบแสดงความคืบหน้าการดาวน์โหลดและเวลาที่เหลือสำหรับการดาวน์โหลดจะปรากฏขึ้น เมื่อต้องการขัดจังหวะการอัพเดท ให้คลิก ยกเลิกการอัพเดท
ในสถานการณ์ปกติ คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวในหน้าต่าง อัพเดท ที่ระบุว่าโปรแกรมนั้นอัพเดทแล้ว หากไม่มีเครื่องหมายถูกสีเขียว แสดงว่าโปรแกรมไม่ได้อัพเดท และมีความเสี่ยงมากขึ้นในการติดไวรัส โปรดอัพเดทโมดูลเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ |
การอัพเดทที่ไม่สำเร็จ
หากคุณได้รับข้อความการอัพเดทโมดูลที่ไม่สำเร็จ ข้อความนี้อาจเกิดจากปัญหาต่อไปนี้:
1.การสมัครสมาชิกไม่ถูกต้อง — การสมัครสมาชิกที่ใช้ในการเปิดใช้งานไม่ถูกต้องหรือหมดอายุแล้ว ใน หน้าต่างโปรแกรมหลัก ให้คลิก วิธีใช้และการสนับสนุน > เปลี่ยนการสมัครสมาชิก แล้วเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์
2.เกิดข้อผิดพลาดขึ้นระหว่างดาวน์โหลดไฟล์การอัพเดท - สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดคือ การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ (ด้วยการเปิดเว็บไซต์ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ) ถ้าเว็บไซต์ไม่เปิด เป็นไปได้มากว่าไม่มีการเริ่มต้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ถ้าคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้ได้
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่อัพเดท ESET Security Ultimate เป็นเวอร์ชันผลิตภัณฑ์ที่ใหม่กว่าสำเร็จ เพื่อให้แน่ใจว่าโมดูลโปรแกรมทั้งหมดได้รับการอัพเดทอย่างถูกต้อง ไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังการอัพเดทโมเดลเป็นประจำ |
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ การแก้ไขปัญหาสำหรับข้อความ "อัพเดทโมดูลไม่สำเร็จ" |