Jak rozwiązać dezaktywację produktu z ESET HOME

Produkt nie został aktywowany

Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy właściciel subskrypcji dezaktywuje użytkownika ESET Security Ultimate z portalu ESET HOME lub subskrypcja udostępniona kontu ESET HOME nie jest już udostępniana. Aby rozwiązać ten problem:

•Kliknij Aktywuj i użyj jednej z metod aktywacji, aby aktywować ESET Security Ultimate.

•Skontaktuj się z właścicielem subskrypcji, podając informacje, że subskrypcja ESET Security Ultimate została dezaktywowana przez właściciela subskrypcji lub nie jest już udostępniana. Właściciel może rozwiązać problem w portalu ESET HOME.

Produkt dezaktywowano, a urządzenie zostało odłączone

Ten komunikat o błędzie pojawia się po usunięciu urządzenia z konta ESET HOME. Aby rozwiązać ten problem:

•Kliknij Aktywuj i użyj jednej z metod aktywacji, aby aktywować ESET Security Ultimate.

•Skontaktuj się z właścicielem subskrypcji, podając informacje, że ESET Security Ultimate został dezaktywowany, a urządzenie zostało odłączone od ESET HOME.

•Jeśli jesteś właścicielem subskrypcji i nie wiesz o tych zmianach, przejrzyj Dziennik aktywności konta ESET HOME . Jeśli znajdziesz podejrzane działania, zmień hasło do konta ESET HOME i skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy ESET.