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Aide et assistance

Cliquez sur Aide et assistance dans la fenêtre principale du programme pour afficher les informations de soutien et les outils de dépannage qui vous aident à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer.

ICON_HELP_LICENSE Abonnement

Dépannage des abonnements – Cliquez sur ce lien pour trouver des solutions aux problèmes d’activation ou de changement d’abonnement.

Changer d’abonnement - Cliquez sur cette option pour lancer la fenêtre d'activation et activer votre produit. Si votre périphérique est connecté à ESET HOME, choisissez un abonnement à partir de votre compte ESET HOME ou ajoutez-en un autre.

ICON_HELP_PRODUCT Produit installé

Nouveautés : Cliquez ici pour ouvrir la fenêtre d'information sur les nouvelles fonctionnalités et les améliorations.

À propos d'ESET Security Ultimate - Affiche des informations sur votre copie d'ESET Security Ultimate.

Dépannage de produit : cliquez sur ce lien pour trouver des solutions aux problèmes les plus fréquemment rencontrés.

Changer de produit – Cliquez ici pour voir si vous pouvez remplacer ESET Security Ultimate par une autre gamme de produit avec l’abonnement actuel.

ICON_HELP_HELP Page d’aide - Cliquez sur ce lien pour lancer les pages d'aide de ESET Security Ultimate.

ICON_HELP_TECHNICAL_SUPPORT Assistance technique

ICON_HELP_KB Base de connaissances - La Base de connaissances ESET contient des réponses aux questions les plus fréquentes, ainsi que les solutions recommandées pour résoudre divers problèmes. Des mises à jour régulières effectuées par les conseillers techniques d'ESET font de la base de connaissances l'outil le plus puissant pour résoudre différents problèmes.