Nápověda a podpora
Kliknutím na položku Nápověda a podpora v hlavním okně programu zobrazíte informace o podpoře a nástroje pro řešení problémů, které vám pomohou vyřešit problémy, s nimiž se můžete setkat.
Předplatné
•Průvodce řešením problémů s předplatným – po kliknutí si zobrazíte nejčastější problémy týkající se aktivace nebo změny předplatného společně s jejich řešením.
•Změnit předplatné – po kliknutí se zobrazí dialogové okno, pomocí kterého můžete produkt aktivovat. Pokud je vaše zařízení připojeno k ESET HOME, vyberte předplatné z účtu ESET HOME nebo přidejte nové.
Nainstalovaný produkt
•Co je nového – po kliknutí na odkaz se otevře okno s informacemi o nových a vylepšených funkcích.
•O programu ESET Security Ultimate – kliknutím si zobrazíte souhrnné informace o vámi nainstalovaném programu ESET Security Ultimate.
•Průvodce řešením problémů s produktem – kliknutím na tento odkaz naleznete řešení nejčastějších problémů.
•Změnit produkt – kliknutím zjistíte, zda lze ESET Security Ultimate změnit na jinou produktovou řadu s aktuálním předplatným.
Otevřít nápovědu – kliknutím na odkaz si zobrazíte nápovědu k programu ESET Security Ultimate.
Databáze znalostí – internetová ESET Databáze znalostí obsahuje odpovědi na často kladené otázky a doporučené způsoby pro řešení problémů. Databáze znalostí, pravidelně aktualizovaná technickými specialisty společnosti ESET, je nejmocnějším nástrojem při řešení nejrůznějších problémů.