المساعدة و الدعم
انقر فوق المساعدة والدعم في نافذة البرنامج الرئيسية لعرض معلومات الدعم وأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تساعدك في حل المشكلات التي قد تواجهها.
الاشتراك
- استكشاف أخطاء الاشتراك وإصلاحها — انقر فوق هذا الرابط للعثور على حلول لمشكلات التنشيط أو تغيير الاشتراك.
- تغيير الاشتراك – انقر لتشغيل نافذة التنشيط وتنشيط المنتج. إذا كان جهازك متصلاً بـ ESET HOME، فاختر اشتراكاً من حساب ESET HOME أو أضف اشتراكاً جديداً.
المنتج المثبت
- ما الجديد – انقر فوق هذا لفتح نافذة المعلومات حول الميزات الجديدة والمحسّنة.
- حول ESET Security Ultimate - لعرض معلومات عن نسخة ESET Security Ultimate.
- استكشاف أخطاء المنتج وإصلاحها - انقر فوق هذا الرابط للعثور على حلول للمشكلات الأكثر شيوعاً.
- تغيير المنتج – انقر لترى ما إذا كان يمكن تغيير ESET Security Ultimate إلى خط منتج مختلف باستخدام اشتراك الحالي.
صفحة المساعدة - انقر فوق هذا الارتباط لتشغيل صفحات تعليمات ESET Security Ultimate.
قاعدة المعرفة - تحتوي قاعدة معارف ESET على إجابات للأسئلة المتداولة إضافة إلى حلول موصى بها لمشكلات متنوعة. تعد قاعدة المعارف، التي يتم تحديثها بانتظام بواسطة متخصصي ESET التقنيين، أكثر أدوات حل مختلف المشكلات كفاءة.